Что делать, если компьютер не видит флешку?

Причин, почему компьютер или ноутбук не распознаёт флеш-накопитель, может быть множество. И определить, в чем же дело, довольно сложно. Ведь причина может быть связана как с ПК, так и с самим USB-устройством. Выход в данном случае один: пробовать все возможные варианты.

А чтобы упростить Вам эту задачу, ниже приведены 8 рекомендаций, как устранить подобную проблему. Советы являются универсальными и подходят для всех ПК и ноутбуков, работающих на Windows XP, 7, 8 или 10.

Проверка работоспособности USB-флешки

Если флешка не опознается компьютером, то в первую очередь проверьте – а работает ли она вообще? Самый простой способ: подключить ее к другому ноутбуку или ПК.

Посмотрите на светодиод USB-устройства (имеется на всех современных моделях). Если он не светится, то, вероятно, флешка уже нерабочая. Хотя Вы могли просто неправильно ее извлечь. В таком случае рекомендую прочитать инструкцию по восстановлению флешки.

Проверяем USB-порты

Вторая причина, по которой флешка не распознается компьютером – Вы подключаете ее в нерабочий USB-разъем. Даже если вчера он работал, все равно его нужно проверить. Для этого подключите в этот же порт другое устройство – мышку, принтер, смартфон. Либо же можно подсоединить USB-флешку к разъему на задней панели.

Обновление конфигурации

Если не отображается флешка на Windows 7, 8 или 10, зайдите в «Диспетчер устройств» (его можно открыть через Пуск – Панель управления).

Раздел Диспетчер устройств

После этого:

  1. Найдите свою флешку. Обычно она находится в разделе «Контроллеры USB» или «Другие устройства» и может называться как запоминающее или неизвестное устройство (или стандартным именем – Kingstone, Silicon Power и т.д.).Диспетчер устройств
  2. Выделите ее, щелкните ПКМ и нажмите «Удалить».Меню работы с устройством
  3. В верхнем меню выберите пункты Действие – Обновить конфигурацию.Опция обновления конфигурации оборудованяи

Установка утилиты от Microsoft

На оф. сайте Microsoft есть простая утилита для исправления всех неисправностей с USB-устройствами. Ее можно использовать на Windows 7, 8 и 10.

Пользоваться ней очень просто: запускаете и нажимаете кнопку «Далее». Программа просканирует ПК или ноутбук и автоматически устранит обнаруженные неисправности. После окончания процедуры рекомендуется переподключить флешку и проверить ее работоспособность.

Проверка настроек в BIOS

Еще одна причина — неверно выставленные настройки в БИОСе. То есть, USB-разъемы могут быть попросту отключены. Поэтому, если компьютер не видит USB флешку, желательно проверить настройки БИОС.

Если не знаете, как зайти в BIOS, рекомендую прочитать – Вход в БИОС.

После этого нужно открыть настройки («USB Configuration»). Поскольку версий BIOS существует очень много, то в каждом случае путь будет разный. Например, на скриншоте ниже нужный пункт находится в разделе «Advanced».

Пункт конфигурации USB

Открываете его и проверяете, чтобы напротив «USB Controller» был указан вариант «Enabled» («Включено»). Если это не так, выберите нужный пункт.

Параметры контроллера USB

После этого выходите из BIOS, не забыв сохранить настройки (кнопка для сохранения подписана «Save and Exit» и указана в правой или нижней части экрана).

Изменение буквы устройства

Для исправления данной ошибки:

  1. Зайдите в Пуск – Панель управления – Администрирование.Раздел администрирование
  2. Выберите ярлык «Управление компьютером».Опция
  3. Слева перейдите на вкладку «Управление дисками».

    Раздел
    Выберите раздел управления дисками
  4. Выделите флешку (она подписана как «Съемное устройство»), нажмите ПКМ и выберите строку «Изменить букву диска». Чтобы проверить, какая буква не занята, посмотрите в «Мой компьютер».Пункт изменения буквы или диска

Обновление драйверов

Если на компьютере не отображается флешка, возможно, причина кроется в устаревших драйверах. В данном случае их нужно обновить. Проще всего использовать программы для установки и обновления драйверов (они сделают все в автоматическом режиме).

Кстати, если у Вас старенький ПК, то флешки объемом от 32 Гб на нем не отображаются.

Артём Гаврилов

Более 6 лет являюсь автором нескольких IT проектов. Знаю HTML, CSS, JS на должном уровне, владею навыками работы с Adobe Photoshop, Illustrator, InDesing, Corel Draw и др. Рад помочь!

Добавить комментарий

  1. Владимир

    Чаще всего нужно искать утилиту от производителя контроллера и уже ей перепрошивать флешку.После прошивки флешка нормально определяется ( видится).

    Ответить
  2. сергей

    А что делать, если комп флешку видит, но каждый раз при попытке ее открытия появляется всплывающее окошко «Диcк в ycтpoйcтвe нe oтфopмaтиpoвaн.
    Пpoизвecти eгo фopмaтиpoвaниe?»
    После форматирования флешка открывается, но после безопасного извлечения и обратного подключения опять появляется всё то же всплывающее окошко.

    Ответить
    1. Артём Гаврилов автор

      Если эта ошибка появляется слишком часто, то обычно это говорит о том, что флешке осталось недолго работать. Хотя всякое бывает.
      Можно попробовать проверить флешку на ошибки (ПКМ — Свойства — Сервис — Выполнить проверку).
      Если подключаете ее не напрямую к ноутбуку или системному блоку, а через USB-хаб — попробуйте подключить напрямую.

      Ответить
      1. сергей

        Похоже, что она отслужила, толком и не поработав… Хотя после отформатирования всё открывается, закрывается, записывается, читается и т.д. Если вытащить и вставить через непродолжительное время — работает. Но если спустя некоторое время — опять то же самое окошко с требованием форматирования…
        Все равно спасибо!

        Ответить
        1. Владимир

          Найдите утилиту от производителя ( смотрите по контроллеру) и произведите форматирование ей. Там можете даже прописать название своё и будет оно отбражаться при подключении, если ничего не прописывать, то будет отображаться название по производителю контроллера. Например была флешка Toshiba, после форматирования фирменной утилитой от производителя контроллера ( к примеру A-Data) будет отображаться флеш накопитель от A-Data? ну и по аналогии с другими производителями. У меня флешка Centon USB3 128Gb и после зависания, комп её не видел ( прогрев термофеном ничего не дал) при осмотре был контроллер Innostor и 2 банка памяти по 64Гб. Была найдена фирменная утилита от производителя контроллера и произведено форматирование. Итог флешка заработала без проблем и нормально стала определяться. В некоторых утилитах можно изменить режим работы светодиода на флешке.

          Ответить
        2. Артём Гаврилов автор

          А, кстати, да. Можете еще попробовать то, что написал Владимир. Вот здесь подробнее об этом написано: https://it-doc.info/instruktsiya-po-vosstanovleniyu-fleshek/

          Ответить
  3. Сергей

    Что делать если в диспетчере флешка подписана как Unknown Device. Статья очень грамотная , ёмкая и полезная.

    Ответить
  4. Владислав

    У меня флешку комп (ASUS X450CC) видит и даже вроде начинает с нее грузиться (Win7, биос с EFI) но при начале чтения вылезает ошибка «EFI / Microsoft / BOOT / 0xc000000d / an Error occurred», хотя с этой флешки я уже обновлял другой ноут. Пробовал флешку с Win8 — все нормально. Записал все для Win7 на другую флешку, проверив сначала «ячейки» — ошибка та-же. Что делать?

    Ответить