Microsoft OneDrive Setup грузит процессор в Windows 10

Некоторые пользователи ОС Виндовс 10 могут заметить внезапное замедление работы своего компьютера. При детальном рассмотрении виновником проблемы оказывается процесс «Microsoft OneDrive Setup», «съедающий» до 50-60% мощности центрального процессора. Подобное торможение может продолжаться несколько суток кряду, что здорово раздражает пользователя, инспирируя на поиск действенных вариантов решения проблемы. В данном материале я расскажу, почему OneDrive грузит процессор в Виндовс 10, и как исправить возникшую дисфункцию.

Рассматриваем проблемы в работе OneDrive
Рассматриваем проблемы в работе OneDrive

Что такое «Microsoft OneDrive Setup» и почему он грузит систему?

Напомню читателю, что «OneDrive» — это предустановленное приложение в Виндовс 10, представляющее собой утилиту «облачного хранилища» (Cloud Storage). Последняя позволяет не только загружать и хранить на серверах хранилища различные пользовательские файлы, но и делиться ими с другими пользователями. Вдобавок к хранению и передаче файлов, «OneDrive» позволяет выполнять синхронизацию между различными устройствами, включая синхронизацию визуальных настроек системы, тем, настроек различных приложений, истории, сохранённых паролей и прочее.

OneDrive позволяет хранить в облаке различные файлы и настройки
OneDrive позволяет хранить в облаке различные файлы и настройки

Работая с «OneDrive» некоторые пользователи могут заметить, что релевантный процесс «Microsoft OneDrive Setup» потребляет до 60% ресурса центрального процессора. Данный процесс принадлежит файлу установщику «OneDriveSetup.exe», обычно находящемуся по адресу AppData\\Local\\Microsoft\\OneDrive\\Update\\. Его основная цель – корректно установить «OneDrive» на ПК, и следить за его регулярным обновлением.

Простое прекращение работы процесса Microsoft OneDrive Setup обычно ничего не даёт, так как система возобновляет работу процесса в автоматическом режиме, и торможение ПК будет наблюдаться вновь.
Данный процесс может потреблять более половины мощности ЦП
Данный процесс может потреблять более половины мощности ЦП

Возникновение проблемы с «OneDrive» связано с некорректно написанным обновлением программы (по отзывам это обновление 17.3.6917.0607), вышедшим в июне 2017 года. Данное обновление некорректно работает с теми учётными записями пользователя, в названии которых используются иные, нежели английские, буквы (например, немецкие, кириллические и др.). Из-за этого инсталлятор входит в бесконечный замкнутый цикл, который может продолжаться часами, днями, а то и неделями. Сначала узнайте что нужно делать, если Onedrive не обновляется на Windows 10 далее переходите к устранению проблемы.

Как исправить проблему с Microsoft OneDrive Setup

Существует несколько действенных способов избавиться от досадной дисфункции с загрузкой ЦП Microsoft OneDrive Setup. Рассмотрим их по порядку.

Способ №1. Удаляем логи

Данный способ является наиболее эффективным, и состоит в удалении логов инсталлятора, с последующей активации процесса обновления «OneDrive». Выполните следующее:

  1. Закройте процесс «Microsoft OneDrive Setup» в Диспетчере задач. Для этого в строке поиска введите taskmgr и нажмите ввод. В открывшемся Диспетчере задач поищите указанный процесс, кликните на нём, и выберите «Снять задачу» (прекратите работу других процессов OneDrive Setup, если их несколько);
  2. Перейдите по адресу:

С:\USERS\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Setup\logs

Здесь найдите файлы UserTelemetryCache.otc, а также UserTelemetryCache.otc.seesion и удалите их (если вы их не обнаружили, рекомендуем включить отображение скрытых файлов в вашем проводнике или файловом менеджере);

Удалите указанные файлы
Удалите указанные файлы
  1. Теперь перейдите по следующему адресу:

C:\USERS\ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Update

Здесь необходимо запустить файл OneDriveSetup.exe, и дождаться установки новой версии утилиты.

Читайте также: Почему загружен процессор и как уменьшить загрузку ЦП?

Способ №2. Полностью удаляем One Drive c последующей переустановкой

Второй способ состоит в удаление данной программы с ПК (в том числе «ручным способом»), с последующей установкой свежей версии программы. Для этого выполните следующее:

  1. Деинсталлируйте «OneDrive» стандартным путём (например, через «Приложения и возможности»). В качестве альтернативы запустите командную строку от имени администратора, и наберите там следующие команды, позволяющие деинсталлировать «OneDrive» с ПК:

%systemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe/uninstall – для 64-битной ОС;

%systemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe/uninstall — для 32-битной ОС.

  1. Вручную удалите папку данной программы по пути:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

  1. Перезагрузитесь.
  2. Скачайте новую версию «OneDrive» с сайта Майкрософт, проинсталлируйте её, и войдите в ваш аккаунт в «OneDrive» (необходимо будет вновь ввести ваш е-мейл и пароль, и выбрать директории для синхронизации).

    Установите самую свежую версию приложения с сайта Майкрософт
    Установите самую свежую версию приложения с сайта Майкрософт

Способ №3. Перезапустите приложение

Нажмите на сочетание клавиш Win+R, затем введите там:

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

Нажмите на ввод.

Способ №4. Используем новую учётную запись в Виндовс

Если вышеуказанные способы не помогли снизить нагрузку на процессор Microsoft OneDrive Setup, попробуйте данный способ, хорошо зарекомендовавший себя у англоязычных пользователей. Его суть состоит в следующем:

  • Создайте новую учётную запись пользователя в Виндовс с использованием только латинских букв;
  • Войдите в новосозданную учётную запись (OneDrive не должен быть здесь активен);
  • Теперь перейдите по адресу:

C:\USERS\ИМЯ НОВОГО ПРОФИЛЯ\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\Update

Здесь от имени администратора запустите файл OneDriveSetup.exe (наведите курсор на данный файл, нажмите на правую клавишу мышки, и выберите «Запуск от имени администратора»).

  • Выйдите из новосозданного «латинского» профиля, и перейдите в свой старый профиль;
  • Наведите курсор на значок «OneDrive» в трее, нажмите на правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Выйти» (Exit);
  • Теперь перейдите в директорию:

C:\USERS\ИМЯ НОВОГО ПРОФИЛЯ\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

Здесь скопируйте все папки, а также файлы OneDrive.exe и
OneDriveStandaloneUpdater.exe, и перенесите их в директорию:

C:\USERS\ИМЯ СТАРОГО ПРОФИЛЯ\AppData\Local\Microsoft\OneDrive

Согласитесь на замену файлов. После окончания процедуры копирования запустите файл «OneDriveSetup.exe» от имени Администратора.

Заключение

Возникновение проблем с указанной утилитой связано с её некорректным обновлением, плохо работающим с иными, нежели латинские, символами. Для устранения дисфункции необходимо воспользоваться перечисленными выше способами, это позволит устранить проблему, когда Microsoft OneDrive Setup начинает грузить процессор на вашем ПК.

Оцените статью:
ПлохоТак себеНа троечкуХорошоОтлично! (Оценок пока нет)
Загрузка...

Ответить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *