Проблема при входе в Скайп Версия Internet Explorer устарела что делать

Программа Скайп при входе сообщает об ошибке: версия Internet Explorer устарела. Что делать в этой ситуации непонятно, еще больше сбивает с толку то, что одна программа «говорит» об устаревшей версии другой. Все дело в том, что Skype активно использует IE в своей работе и поэтому для совместимости требует актуальную версию браузера, созданного компанией Майкрософт. Давайте рассмотрим эту проблему и узнаем, как обновить Интернет Эксплорер до необходимой версии.

Ошибка: Не удалось подключиться к Skype
Ошибка: Не удалось подключиться к Skype

Что делать, если ошибка при входе в Скайп появляется в Windows XP

Если эта ошибка у вас появилась при запуске Скайп в Виндовс XP, то первым делом нужно проверить версию Service Pack.

  1. Для этого необходимо кликнуть правой кнопкой по иконке «Мой компьютер».
  2. В открывшемся окне если вы видите версию 2, то ее необходимо обновить до Service Pack
  3. В этом же окне нужно выбрать вкладку «Обновления». В нем выбрать один из пунктов. Желательно выбрать «Автоматически».

    Windows Serveice Pack 2
    Windows Serveice Pack 2

Внизу в трее, система оповестит вас о новых обновлениях. Открыв это окно, согласитесь на установку и закройте. После чего Windows вам предложит обновления, одним из которых будет IE. Напротив него нужно поставить галочку и загрузить вместе с остальными обновлениями. Обычно Скайпу в Виндовс XP требуется 8 версия браузера, в некоторых случаях 9 версия. Для всех остальных версий операционной системы используется – Internet Explorer 11.

Интересно: Как отключить рекламу в Скайпе?

Проверьте обновления мессенджера Skype

Часто при установке различных сборок Windows внутри пакета имеется уже «вшитая» программа. И когда вы пытаетесь запустить и ввести пароль и логин, системы выводит ошибку «Версия Internet Explorer устарела». Для этого нужно проверить Скайп на обновления, сделайте следующее:

  1. Запустите приложение с рабочего стола, нажав его иконку.
  2. Вверху программы нажмите вкладку «Справка», затем нажмите «О Skype».
  3. В открывшемся окне проверьте дату и версию сборки.

    Проверить Skype на наличие обновлений
    Проверить Skype на наличие обновлений

Также эту информацию можно узнать, посетив официальный сайт мессенджера. Если версия является устаревшей, обновите ее до последней. Ведь компания Майкрософт заинтересована в том, чтобы пользователи использовали последнюю версию их продуктов. Иногда старые версии перестают поддерживаться, тем самым стимулируя использовать новые версии продукции.

Исправляем ошибку «Версия Internet Explorer устарела» обновлением браузера

Браузер IE 11 стал последней версией, которую выпустила компания Майкрософт. Она поддерживается 7,8,10 версиями Windows.

Для того, чтобы обновить браузер:

  1. Зайдите на официальный сайт компании Майкрософт — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer
  2. Выберите нужную версию и язык. Нужно выбрать правильную версию ОС и ее разрядность. Будьте внимательны. Разрядность вашей установленной ОС можно проверить, щелкнув WIN+Pause.
  3. Откройте скачанный файл, щелкнув двойным щелчком мыши. Соглашаясь с условиями запустите установку.
  4. Откройте установленный браузер, зайдите в настройки (пиктограмма с шестерней) и установите флажок напротив пункта «Устанавливать обновления автоматически».

    Установка Internet Explorer
    Установка Internet Explorer

Переустановка Skype при ошибке – версия Internet Explorer устарела

Может быть так, что версия Браузера новей самой программы Скайп. В этом случае мессенджер не «узнает» Internet Explorer и сообщает об этом пользователю уведомлением об ошибке. Для того чтобы ее устранить:

  1. Зайдите в «Установка и удаление программ», найдя Skype в списке – удалите его.
  2. Откройте в браузере официальный сайт продукта.
  3. Загрузите последнюю версию программы и установите его на свой компьютер.

Альтернативные способы устранения ошибки

Если вышеперечисленные способы вам не помогли исправить проблему при входе в Skype можно воспользоваться специальной программой, которая сбрасывает все настройки, в том числе реестра — Reset settings for Skype . Скачать ее можно, набрав запрос в окне поиска. Чтобы начать сброс настроек Скайп, найдите из списка и проставьте галочки на пунктах – «Пользовательские настройки», «Internet Explorer», «Настройка Скайп». Далее жмите кнопку выполнить и программа запустит свою работу.

При запуске пользователь может настроить определенные пункты, которые помогут в некоторых случаях. Для этого:

  1. Определите место установки программы Skype, папку в котором находится программа, обычно это – \Program Files\Skype\Phone\Skype.exe или введите свое расположение.
  2. На рабочем столе необходимо создать ярлык, если его до этого не было.
  3. Правой кнопкой мыши клацаем в выпадающем меню пункт «Свойства».
  4. На следующей странице в поле «Объект» вставляем параметры при запуске программы, со своим логином и паролем. Выглядит это примерно так: \Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /username:Ваш_Логин /password:Ваш_Пароль

Оцените статью:
ПлохоТак себеНа троечкуХорошоОтлично! (Оценок пока нет)
Загрузка...

Это может быть вам интересно:

  1. Как отключить рекламу в Скайпе?

Ответить

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *