Вакцинация – важный и необходимый шаг и атрибут борьбы с коронавирусной пандемией. Стараясь избежать печальных последствий очередной коронавирусной волны, власть стремится вакцинировать как можно большее количество людей. Тем самым если не избежав, то существенно сократив вероятность их заболевания ковидом. Подтверждением пройденной вакцинации является сертификат вакцинированного, электронный вариант которого можно просмотреть и скачать на сайте Госуслуг. Тем не менее, получив вторую вакцину, человек может так и не дождаться причитающегося ему сертификата, что приводит многих вакцинированных в недоумение. Почему так происходит, через сколько дней сертификат вакцинации появляется на Госуслугах, и что делать для решения проблемы – расскажем в нашем материале.
Что такое сертификат о вакцинации?
Сертификат о вакцинации – документ, подтверждающий прохождение двух этапов вакцинации или однофазного этапа в случае вакцины «Sputnik Lite». Данный сертификат существует как в бумажном виде, так и в электронном, который доступен на веб-портале Госуслуг. Он обычно компонуется специальным QR-кодом, демонстрация которого позволит получить доступ в ограниченные для посещения места социальных мероприятий — концерты, спектакли, рестораны, кафе и другие заведения.
Сертификат о вакцинации содержит данные о вакцинируемом, а также сведения о первой и второй вакцинации – дате вакцинации, типе полученной вакцины и другом.
На сайте Госуслуг вы можете скачать такой сертификат на русском и английском языках. Второй понадобится для международных путешествий, и может служить эффективным пропуском при прохождении границы. Как известно, некоторые из стран (Болгария, Греция, Кипр, Грузия и др.) принимают российский сертификат о вакцинации. Англоязычная версия данного сертификата и станет тем пропуском, который позволит пройти границу без каких-либо проблем.
Читайте также: какой срок действия QR код вакцинации?
Как получить сертификат о вакцинации КОВИД-19
Для получения сертификата о вакцинации вам будет необходимо записаться на вакцинацию (в этом поможет сайт Госуслуг), и пройти два её этапа. После получения второй порции вакцины данные о вашей вакцинации будут внесены в базу ответственным специалистом. Далее вы сможете получить бумажную версию сертификата о вакцинации.
Электронная версия сертификата будет доступна на сайте Госуслуг, в вашем приватном кабинете. Учтите, что для получения сертификата необходимо иметь подтверждённый аккаунт на сайте Госуслуг. Для подтверждения вашей учётной записи понадобится лично посетить местный МФЦ, использовать возможности вашего онлайн-банкинга, или пройти подтверждение с помощью «Почты России».
Найти электронный сертификат вакцинации можно по прямому линку на gosuslugi.ru.
Через какое время на сайте Госуслуг отобразится сертификат о вакцинации
Обычно для поступления в ваш приватный кабинет на Госуслугах сертификата о вакцинации должно пройти от 2 часов до 4 дней после получения второй прививки от коронавируса. Обычно это непосредственно связано со скоростью работы специалистов Центра вакцинации, ответственных за ввод в систему нужных данных. Из-за большой нагрузки на такие центры данные о вакцинированных могут вносится в базу с запозданием. Из-за этого вместо нескольких часов ваш сертификат вакцинированного может появится на Госуслугах на протяжении нескольких дней (обычно до недели после получения второй вакцины). Останется набраться терпения и дождаться прихода вашего сертификата.
Сертификат вакцинированного не появляется на Госуслугах – что делать?
В некоторых случаях проходит довольно много времени (одна-две-три недели), а сертификат вакцинированного после прохождения вакцинация так и не доступен в личном кабинете человека на сайте Госуслуг.
Это может быть связано со следующими факторами:
- Человек имеет неподтверждённую учётную запись на сайте Госуслуг. Для проверки этого рекомендуем перейти в ваш приватный кабинет на Госуслугах, кликнуть там на вашу аватарку, и выбрать «Профиль». Если увидите уведомление, что ваша учётная запись нуждается в подтверждении, значит вам будет его пройти одним из описанных в системе способов;
- Допущена ошибка при внесении данных о вакцинируемом в базу. В этом случае часто виновником выступает «человеческий фактор». При котором ответственный специалист допускает ошибку при внесении данных о вакцинации в систему, номере полиса ОМС вакцинируемого и другой информации. В этом случае синхронизация данных о первой и второй вакцинации не происходит, и человек не получает свой сертификат.
Для решения проблемы рекомендуем посетить ваш Центр вакцинации, и попросить ответственных специалистов проверить данные, внесённые по вам в базе. Возможно, была допущена ошибка, из-за которой сертификат вакцинированного так и не стал вам доступен.
Сертификат вакцинированного был, но исчез – что делать?
Бывает ситуации, что сертификат благополучно пришёл в ваш Личный кабинет, был доступен для просмотра и скачивания, но затем пропал. Это может быть связано с удалением ваших данных из регистра вакцинированных по различным причинам (включая и удаление по ошибке).
В этом случае необходимо также отправиться в медицинское учреждение, в котором вы проходили вакцинацию, и поинтересоваться, почему ваши данные были удалены с базы.
Также вы можете воспользоваться формой обратной связи https://www.gosuslugi.ru/10092/1, и сообщить об отсутствии сертификата в вашем кабинете. Служба поддержки рассмотрит ваш запрос, и при необходимости свяжется с вами как по телефону, так и через ваш Личный кабинет.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, что такое сертификат о вакцинации, как его получить, и через сколько дней на сайте Госуслуг отображается сертификат вакцинации. Если по истечении 4-7 дней сертификат так и не поступил в ваш кабинет на Госуслугах, проверьте статус вашей учётной записи, а затем лично посетите Центр вакцинации. Проверьте, не были бы внесены в реестр ошибочные данные, и при необходимости исправьте их. После этого обычно сертификат становится доступен для просмотра и скачивания в вашем Личном кабинете на сервисе Госуслуг.
