При запуске популярного мессенджера Discrod пользователь может столкнуться с проблемой подключения к игровым серверам. Значок программы активен, чат пытается подключиться к серверу, и в таком состоянии система может пребывать часами без каких-либо изменений. Обычно это вызвано блокировкой доступа к нужному каналу со стороны системного брандмауэра, и лечится внесением соответствующих изменений в настройки ОС Виндовс. Ниже подробно разберём, что делать, если в программе Дискорд происходит бесконечное подключение к сетевому каналу, каковы факторы и способы решения возникшей проблемы.
- Что такое Discord?
- Причины бесконечного подключения к каналу в Дискорде
- Проверьте ваше интернет-подключение
- Проверьте отсутствие проблем с серверами Дискорд
- Временно отключите брандмауэр и антивирус
- Установите все необходимые обновления для вашей ОС
- Проверьте правильность установки времени, даты и часового пояса на ПК
- Убейте процесс Дискорда при долгом подключении к каналу в диспетчере задач
- Переустановите Discord
- Проверьте ПК на наличие зловредов
- Отключите прокси
- Заключение
Что такое Discord?
Как известно, Discord – это бесплатный голосовой мессенджер, хорошо работающий как на стационарных, так и на мобильных платформах. Он используется как средство связи, доска объявлений, стриминговый инструмент на разных операционных системах (Windows, Linux, iOS, Mac и других).
На данный момент Дискорд может похвалиться более 90 миллионами активных пользователей, наслаждающихся богатством его функций и рекомендующих чат своим друзьям и знакомым.
Это интересно: Боты для Дискорда.
Причины бесконечного подключения к каналу в Дискорде
Одной из распространённых ошибок в работе игрового мессенджера является долгая загрузка, когда при запуске программы происходит бесконечное подключение к игровым серверам.
Причины у этого следующие:
- у пользователя имеется нестабильное интернет-соединение;
- сам чат работает некорректно;
- системный брандмауэр или антивирус блокируют доступ к серверам Дискорд;
- на компьютере пользователя имеется вирусный зловред;
- у пользователя не установлены необходимые обновления ОС Виндовс;
- на ПК пользователя неправильно выставлен часовой пояс;
- пользователь использует прокси.
Давайте разберём способы, позволяющие исправить долгую загрузку в Discord.
Читайте также: Аватарки для Дискорда.
Проверьте ваше интернет-подключение
Первым делом рекомендуем проверить ваше интернет-подключение на вопрос его стабильности. Посетите привычные ресурсы, и убедитесь, что они загружаются без каких-либо проблем. Неплохим решением будет полностью перезагрузить ваш роутер и ПК.
Проверьте отсутствие проблем с серверами Дискорд
Рекомендуем посетить ресурс и убедиться, что с серверами Discord на данный момент не наблюдается каких-либо проблем.
Временно отключите брандмауэр и антивирус
Довольно частой причиной ошибки бесконечного подключения к сетевому каналу в Дискорде является блокировка со стороны пользовательского брандмауэра или антивируса. Для решения возникшей проблемы временно отключите как системный брандмауэр, так и антивирус. Если проблема исчезнет, внесите программу в исключения через настройки.
Установите все необходимые обновления для вашей ОС
Убедитесь, что у вас установлены все необходимые обновления для вашей ОС Windows. Особенно это касается обновления для Виндовс 7 KB2533623, которое играет значимую роль в работе Дискорда. При необходимости установите все требуемые апдейты, а затем попытайтесь вновь запустить мессенджер.
Проверьте правильность установки времени, даты и часового пояса на ПК
Если у вас наблюдается продолжительное подключение к Дискорду, тогда рекомендуем также проверить корректность отображения на вашем ПК времени, даты и часового пояса. Наведите курсор на отображение времени и даты справа снизу экрана ПК, щёлкните ПКМ, выберите опцию «Настройка даты и времени». Проверьте, чтобы дата и время соответствовали актуальным, а также чтобы часовой пояс вашего региона был установлен правильно.
Убейте процесс Дискорда при долгом подключении к каналу в диспетчере задач
Хорошую эффективность показало завершение процесса Discord в диспетчере задач. Для этого запустите от админа командную строку, и в ней наберите:
taskkill /F /IM discord.exe
После чего нажмите ввод.
Затем перезапустите ваш мессенджер, ошибка зависания программы может быть устранена.
Переустановите Discord
Избавиться от ошибки длительной загрузки чата можно также за счёт полной переустановки вашего мессенджера. Учтите, что обычное удаление здесь не работает, потому будет необходимо в ручном режиме удалить папки Дискорда.
Порядок действий:
- Сначала удалите мессенджер стандартным путём (через удаление программ).
- Затем нажмите на Win+R, и там наберите: %appdata% и нажмите ввод
- В открывшемся экране найдите папку «Discord» и удалите её.
- Затем вновь нажмите Win+R, наберите там: %LocalAppData%/
- И нажмите ввод. Также удалите там папку Discord.
После этого перезагрузите ПК, и установите на него свежую версию программы https://discordapp.com/download.
Проверьте ПК на наличие зловредов
Также рекомендуем проверить вашу систему на вируса, для чего помогут AdwCleaner и Dr.Web CureIt!. Убедитесь, что зловреды не мешают корректному подключению вашего чата к серверам.
Отключите прокси
Если на вашем ПК используется прокси – отключите его. Нажмите на Win+R, введите там inetcpl.cpl и нажмите ввод. В появившемся окне перейдите на вкладку «Подключения», а в ней нажмите на кнопку «Настройка сети». Убедитесь, что галочка рядом с опцией прокси-сервер отсутствует (так и должно быть). Иначе снимите указанную галочку, это поможет устранить ошибку зависания Discord.
Заключение
В нашей статье мы разобрали, что делать, если в мессенджере Дискорд идёт бесконечное подключение к сетевому каналу, чем это вызвано, и как это исправить. В большинстве случаев наиболее эффективными решениями данного плана является временного отключение брандмауэра ПК, а также полная переустановка программы. Обычно после этого проблема вечной загрузки чата бывает решена, и вы сможете и далее пользоваться богатыми возможностями данной программы.
