Что значит «Заявление отправлено в ведомство» на Госуслугах?

Многие из нас пользуются порталом GosUslugi. Мы можем оформить необходимые нам документы не выходя из дома, и это позволяет избежать огромных стрессовых очередей во множество казённых кабинетов. Заполнив одно из необходимых заявлений на государственном портале услуг, мы можем заметить, что оно приобрело статус «Заявление отправлено в ведомство». Что же это значит на сайте Госуслуги? Указанный статус может сохраняться более недели, и заявитель начинает беспокоиться о судьбе заполненного на портале документа. Стоит ли переживать, если ваше заявление зависло в таком положении на длительное время? Расскажем в нашем материале.

Что значат разные статусы заявлений на Госуслугах

Подача заявления на портале государственных и муниципальных услуг РФ сопровождается целым рядом статусов, соответствующих нахождению заявления на той или иной бюрократической ступени.

Обычно лестница таких заявлений сводится к следующим основным ступеням:

Статусы в Госуслугах: Пояснение:
«Черновик заявления» Заявление заполняется пользователем в текущий момент.
«Заявление в очереди на отправку» Заявление заполнено и поступило в очередь заявлений, отправляющихся в ведомство (например, в Пенсионный Фонд, ЗАГС, МВД и другие).
«Заявление отправляется» Заявление отправляется в надлежащее ведомство, но ещё не принято (зарегистрировано) последним.
«Заявление отправлено в ведомство» Означает, что заявление заполнено и отправлено в ведомство (региональную точку интеграции)
«Заявление получено ведомством» Сигнализирует о получении и регистрации заявления в региональном пункте рассмотрения заявлений.
«Заявление принято к рассмотрению» Запуск рассмотрения заявления, обработка полученных данных, их сверка с данными в базах.
«Услуга оказана» По поданному заявлению принято положительное решение. Если это заявление на денежную выплату – деньги будут вскоре выплачены.
«В услуге отказано» Если ответственные органы найдут заявление не соответствующим заявленным в законе требованиям, в оказании услуги будет отказано. В этом случае к отказу будет прикреплён pdf-файл с перечислением причин отказа.

Статус услуга оказана

Перечисленные статусы исчерпывают абсолютное большинство отправленных электронных заявлений. Рассмотрев весь заявленный ряд, перейдём к пристальному рассмотрению нужного нам статуса «Заявление отправлено в ведомство».

Читайте также: что означает «Заявление принято к рассмотрению».

Почему долго висит уведомление «Заявление отправлено в ведомство»

Статус заявление отправлено

Как мы уже разобрали выше, статус «Заявление отправлено в ведомство» сигнализирует, что заявление заполнено и отправлено в ведомство, ответственное за получение и первичную обработку электронных заявлений.

После этого наступает стадия рассмотрения заявления, которая обычно занимает несколько дней. Но бывают, что рассмотрение заявление задерживается. Например, максимальный срок рассмотрения заявления о выплате – до 20 дней.

Если судьба вашего заявления на Госуслугах не известна через 1-2 недели после его отправки, это может быть связано со следующими причинами:

  • Наблюдается пиковая нагрузка на службы, ответственные за приём заявления. Так, после выступления президента России В.В.Путина о возможности выплат детских пособий в связи с пандемией, на портал Gosuslugi поступило более одного миллиона заявлений о выплате детского пособия в размере десяти тысяч рублей. Ответственные службы просто не справились с валом обращений, рассмотрение всех заявлений затянулось на недели;

Фото свидетельство и деньги

  • На рассмотрения заявления необходимо множество документов из других органов, и процесс их получения может затянуться.

Папки документов и женщина

В большинстве же случаев статус «Заявление отправлено в ведомство» сохраняется в течении 1-3 дней, после чего его статус меняются на последующий. Таким может быть «Заявление получено ведомством» (в некоторых случаях — «Промежуточные результаты по заявлению»).

Промежуточные результаты

Где посмотреть статус заявления на Госуслугах

Разберём также, где именно можно посмотреть, что происходит с поданным нами заявлением. Статус отображается в уведомлениях в вашем приватном кабинете на сайте Госуслуг.

Раздел Уведомления
Перейдите в раздел «Уведомления» для просмотра статуса вашего заявления

Вместе с заявлением обычно размещены дата и время подачи заявления, позволяющие удобный мониторинг сроков подачи.

Это полезно знать: как бесплатно выяснить, где прописан человек по фамилии.

Заключение

Получение вашим заявлением в Госуслугах статуса «Заявление отправлено в ведомство» значит, что оно было принято функционалом системы и отправлено в соответствующее ведомство. В случае заявления на какую-либо выплату срок рассмотрения заявления может составлять до 20 дней. Потому наберитесь терпения и немного подождите. Уже в ближайшее время вы получите ответ по отправленному вами документу.

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Гость

    Походу заявление потеряли, уже 50 дней жду (отправил 12 декобря 20 года).

    Ответить
    1. Вячеслав

      Аналогично. Уже 2 раза подавал.После статуса отправлено в ведомство заявления пропадают. Никаких уведомлений не приходит, хотя они подключены.Техподдержка не отвечает

      Ответить
    2. Альбина

      Здравствуйте, вы получили пособия? Ответ пришёл?

      Ответить
  2. Элина

    Подала заявление на пособия от 3 до 7 лет
    8 августа 2020 года, заявление висит «отправлено ведомство » и все ,2 раза жалобу писала ответа ноль.

    Ответить
  3. Светлана

    здравствуйте, подала на госуслугах заявление о повышении выплат от 3-7 лет, 7 апреля 2021г. В тот же день мое письмо проскочило много статусов, и зависло на «заявление принято к рассмотрению», и передано органам соц.защиты населения Ф.И.О. специалиста, и принято к рассмотрению,это все 7,04,2021г. Теперь сижу жду уже прошло много времени 28,05,2021г. Почему нет ответа? и сколько еще ждать? А повторно нельзя подать заявление, программа выдает запрет. Что делать?

    Ответить