Деловые линии — телефон горячей линии

Грузовые перевозки являются достаточно популярными услугами в России. Это стало причиной появления множество организаций, которые готовы за умеренную плату доставить любой груз из одного региона в другой. В этой статье пойдёт речь о популярной компании «Деловые линии». Вы сможете узнать телефон горячей линии, а также другие контакты для связи с представителями компании.

Телефон горячей линии в Москве

Часто услуги компании «Деловые линии» заказывают жители Москвы. Если у вас появились какие-то вопросы и конфликтные ситуации, вы можете позвонить на горячую линию для столицы по номеру: +7 495 775 55 30. Звонки на него оплачиваются согласно вашему тарифу. Это значит, что звонок будет стоить, как обычный вызов другого абонента в вашей сети. Аналогично тарификация происходит при звонках из других регионов на этот номер. На сайте компании по адресу https://www.dellin.ru/ есть онлайн-карта, на которой можно узнать расположение сервисных центров в Москве.

Карта сервисных центров
Карта сервисных центров «Деловые линии» в Москве

Есть также бесплатный сервисный номер службы поддержки «Горячие линии», с которого можно звонить из любого города России — 8 800 100 8000. Вы можете позвонить с мобильного телефона на короткий номер 0520. Он тоже является телефоном службы поддержки компании «Деловые сети».

Телефоны горячей линии
Телефоны горячей линии компании «Деловые линии»

Читайте также: МСЦ-Норд-1 — где находится склад?

Менеджеры разных городов компании «Деловые линии»

Компания «Деловые линии» разместила сервисные центры в разных городах России. В каждом из них есть менеджер, который сможет помочь вам решить вопросы по перевозкам.

Город Контакты
Санкт-Петербург Вы можете позвонить на номер +7 911 100 09 53, чтобы связаться с менеджером по имени Вячеслав. На номер +7 911 287 50 53 для связи с Михаилом. Или позвоните на номер +7 981 688 08 29 для связи с Дмитрием
Тула, Владимир, Калуга, Рязань, Москва, Тверь Андрей — +7 985 269 53 51, Антон — +8 916 457 84 62
Набережные Челны, Стерлитамак, Нижнекамск, Уфа, Ижевск Елена — +7 987 250 38 58

Более подробный список менеджеров для других городов России можно найти на странице сайта: https://www.dellin.ru/service/rental-trucks/intercity/contacts/.

Другие способы связи с технической поддержкой

Часто мы используем социальные сети для связи не только с друзьями и знакомыми, но и в деловых сферах.

У компании «Деловые линии» есть также собственные страницы:

На каждой страничке социальных сетей компании «Деловые линии» есть номер горячей линии для связи с поддержкой. Поэтому если вы часто пользуетесь их услугами, вступите в группу или подпишитесь на страницу. Чтобы не потерять контакты компании в будущем. Это ещё не все способы связи с поддержкой. На официальном сайте компании есть также возможность связаться с call-центром онлайн.

Для этого:

  1. Перейдите на страницу https://www.dellin.ru/faq/ и опустите её внизу, чтобы найти ссылку «Онлайн-звонок».

    Ссылка для совершения онлайн звонка
    Ссылка для совершения онлайн звонка с оператором «Деловые линии»
  2. Вам нужно всего лишь нажать на ссылку и подождать ответа оператора. Сразу же после нажатия вы увидите новое окно, вроде того, что отображается в Skype при совершении вызова.

    Окно при вызове оператора
    Окно при вызове оператора через онлайн звонок
  3. Дождитесь ответа и задайте беспокоящие вас вопросы оператору. Возле ссылки онлайн-звонка выберите кнопку «Онлайн-консультант».
  4. В следующем окне вы сможете общаться с оператором через текстовые сообщения.

    Форма для общения с онлайн консультантом
    Форма для общения с онлайн консультантом «Деловые линии»
  5. Для начала нужно представиться, указать тему и написать свой вопрос.

Это может быть полезным: Извещение ZK письмо заказное от кого — как узнать?

Способ написать в поддержку «Деловые линии»

На странице https://www.dellin.ru/feedback/ сайта «Деловых линий» вы можете создать обращение в службу поддержки. Эта форма является подробной. Ею можно воспользоваться в любых случаях и вопросах, которые возникают у клиентов компании.

Форма обратной связи
Форма обратной связи

В отличие от горячей линии или консультанта, в форме каждый может задать более развёрнутый вопрос, касательно услуг любого региона. В котором компания работает. На этой странице нам предлагается заполнить форму и указать, кто вы, откуда и какова цель обращения.

Она рассчитана не только на решение проблем с работой «Деловых линий». Здесь также можно оставить свои предложения и пожелания для компании. Или просто оставить слова благодарности за быструю доставку и отличную работу.

Порядок действий:

  1. Для начала необходимо выбрать вид сообщения из предложенных вариантов;

    Выбор вида сообщения
    Выбор вида сообщения в форме обратной связи
  2. Затем указать информацию о себе: имя, фамилию, город проживания, телефон, e-mail и т.д. Из этих пунктов три отмечены красными звёздочками: город, e-mail и пользовались ли вы ранее услугами «Деловые линии». Они являются обязательными для заполнения;

    Раздел формы обратной связи
    Раздел формы обратной связи для ввода личных данных
  3. Далее введите тему обращения и сообщение техподдержке;

    Раздел формы обратной связи
    Раздел формы обратной связи для ввода сообщения
  4. В конце формы введите капчу из цифр, поставьте галочку, что вы согласны с правилами оказания услуг и нажмите кнопку «Отправить».

Когда ваше послание будет прочтено, придёт ответ на адрес электронной почты, которую вы указывали в форме. Вам также могут позвонить на мобильный телефон, если вы его указали. Если ответа придётся ждать долго, позвоните на телефон горячей линии компании «Деловые линии».

 

Оцените статью:
ПлохоТак себеНа троечкуХорошоОтлично! (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Ответить

Ваш e-mail не будет опубликован.