Деловые линии — телефон горячей линии

Грузовые перевозки являются достаточно популярными услугами в России. Это стало причиной появления множество организаций, которые готовы за умеренную плату доставить любой груз из одного региона в другой. В этой статье пойдёт речь о популярной компании «Деловые линии». Вы сможете узнать телефон горячей линии, а также другие контакты для связи с представителями компании.

Телефон горячей линии в Москве

Часто услуги компании «Деловые линии» заказывают жители Москвы. Если у вас появились какие-то вопросы и конфликтные ситуации, вы можете позвонить на горячую линию для столицы по номеру: +7 495 775 55 30. Звонки на него оплачиваются согласно вашему тарифу. Это значит, что звонок будет стоить, как обычный вызов другого абонента в вашей сети. Аналогично тарификация происходит при звонках из других регионов на этот номер. На сайте компании по адресу https://www.dellin.ru/ есть онлайн-карта, на которой можно узнать расположение сервисных центров в Москве.

Карта сервисных центров
Карта сервисных центров «Деловые линии» в Москве

Есть также бесплатный сервисный номер службы поддержки «Горячие линии», с которого можно звонить из любого города России — 8 800 100 8000. Вы можете позвонить с мобильного телефона на короткий номер 0520. Он тоже является телефоном службы поддержки компании «Деловые сети».

Телефоны горячей линии
Телефоны горячей линии компании «Деловые линии»

Читайте также: МСЦ-Норд-1 — где находится склад?

Менеджеры разных городов компании «Деловые линии»

Компания «Деловые линии» разместила сервисные центры в разных городах России. В каждом из них есть менеджер, который сможет помочь вам решить вопросы по перевозкам.

Город Контакты
Санкт-Петербург Вы можете позвонить на номер +7 911 100 09 53, чтобы связаться с менеджером по имени Вячеслав. На номер +7 911 287 50 53 для связи с Михаилом. Или позвоните на номер +7 981 688 08 29 для связи с Дмитрием
Тула, Владимир, Калуга, Рязань, Москва, Тверь Андрей — +7 985 269 53 51, Антон — +8 916 457 84 62
Набережные Челны, Стерлитамак, Нижнекамск, Уфа, Ижевск Елена — +7 987 250 38 58

Более подробный список менеджеров для других городов России можно найти на странице сайта: https://www.dellin.ru/service/rental-trucks/intercity/contacts/.

Другие способы связи с технической поддержкой

Часто мы используем социальные сети для связи не только с друзьями и знакомыми, но и в деловых сферах.

У компании «Деловые линии» есть также собственные страницы:

На каждой страничке социальных сетей компании «Деловые линии» есть номер горячей линии для связи с поддержкой. Поэтому если вы часто пользуетесь их услугами, вступите в группу или подпишитесь на страницу. Чтобы не потерять контакты компании в будущем. Это ещё не все способы связи с поддержкой. На официальном сайте компании есть также возможность связаться с call-центром онлайн.

Для этого:

  1. Перейдите на страницу https://www.dellin.ru/faq/ и опустите её внизу, чтобы найти ссылку «Онлайн-звонок».

    Ссылка для совершения онлайн звонка
    Ссылка для совершения онлайн звонка с оператором «Деловые линии»
  2. Вам нужно всего лишь нажать на ссылку и подождать ответа оператора. Сразу же после нажатия вы увидите новое окно, вроде того, что отображается в Skype при совершении вызова.

    Окно при вызове оператора
    Окно при вызове оператора через онлайн звонок
  3. Дождитесь ответа и задайте беспокоящие вас вопросы оператору. Возле ссылки онлайн-звонка выберите кнопку «Онлайн-консультант».
  4. В следующем окне вы сможете общаться с оператором через текстовые сообщения.

    Форма для общения с онлайн консультантом
    Форма для общения с онлайн консультантом «Деловые линии»
  5. Для начала нужно представиться, указать тему и написать свой вопрос.

Это может быть полезным: Извещение ZK письмо заказное от кого — как узнать?

Способ написать в поддержку «Деловые линии»

На странице https://www.dellin.ru/feedback/ сайта «Деловых линий» вы можете создать обращение в службу поддержки. Эта форма является подробной. Ею можно воспользоваться в любых случаях и вопросах, которые возникают у клиентов компании.

Форма обратной связи
Форма обратной связи

В отличие от горячей линии или консультанта, в форме каждый может задать более развёрнутый вопрос, касательно услуг любого региона. В котором компания работает. На этой странице нам предлагается заполнить форму и указать, кто вы, откуда и какова цель обращения.

Она рассчитана не только на решение проблем с работой «Деловых линий». Здесь также можно оставить свои предложения и пожелания для компании. Или просто оставить слова благодарности за быструю доставку и отличную работу.

Порядок действий:

  1. Для начала необходимо выбрать вид сообщения из предложенных вариантов;

    Выбор вида сообщения
    Выбор вида сообщения в форме обратной связи
  2. Затем указать информацию о себе: имя, фамилию, город проживания, телефон, e-mail и т.д. Из этих пунктов три отмечены красными звёздочками: город, e-mail и пользовались ли вы ранее услугами «Деловые линии». Они являются обязательными для заполнения;

    Раздел формы обратной связи
    Раздел формы обратной связи для ввода личных данных
  3. Далее введите тему обращения и сообщение техподдержке;

    Раздел формы обратной связи
    Раздел формы обратной связи для ввода сообщения
  4. В конце формы введите капчу из цифр, поставьте галочку, что вы согласны с правилами оказания услуг и нажмите кнопку «Отправить».

Когда ваше послание будет прочтено, придёт ответ на адрес электронной почты, которую вы указывали в форме. Вам также могут позвонить на мобильный телефон, если вы его указали. Если ответа придётся ждать долго, позвоните на телефон горячей линии компании «Деловые линии».

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Дима

    Спасибо! Нашел для себя то, что искал. Теперь смогу с ними связаться наконец то

    Ответить
  2. Елена

    забыли еще указать что можно через вайбер связываться с менеджером, я всегда только так и делаю (в письменном режиме)

    Ответить