Где посмотреть информацию о прохождении обращения СФР?

Социальный фонд России(СФР) осуществляет выплаты гражданам, относящимся к нескольким категориям. Например, пособия малоимущим семьям, воспитывающим ребёнка или инвалидам, проходящим или не проходящим реабилитацию. Электронная система позволяет не только подавать заявление на льготы через личный кабинет на сайте, но и отслеживать его состояние в режиме онлайн. В этой статье расскажем, где посмотреть информацию о прохождении обращения СФР, какими способами это можно сделать, и какими выплатами занимается фонд.

Как узнать статус обращения в СФР

Есть несколько способов, позволяющий узнать, на каком этапе рассмотрения находится ваше обращение в Социальный фонд России. Выбор метода зависит от того, каким образом вы подавали заявку. С 1 мая 2022 года они принимаются через личный кабинет на сайте «Госуслуги». Также есть возможность подать заявку, обратившись в отделение МФЦ или клиентскую службу Пенсионного фонда России. Рассмотрим все возможности подробнее.

Подробнее о Социальном фонде России читайте здесь.

Через Госуслуги

Если вы подали заявку на льготы через официальный сайт государственных услуг, уведомления будут приходить в ваш личный кабинет. Статус рассмотрения также будет доступен в вашем личном кабинете в разделе, в котором находятся все обращения и заявки. Как только, решение по вашей заявке в Социальный фонд России будет принято, в вашем личном кабинете появится соответствующее уведомление.

Чтобы перейти в раздел уведомлений, вам понадобится зайти в личный кабинет «Госуслуги». После этого нажмите на имя гражданина в правом верхнем углу.

В открывшемся списке выберите пункт «Уведомления».

После этого откроется список уведомлений, упорядоченных по дате. Там вы сможете найти информацию по решению государственного органа. Обычно, уведомления появляются сразу после того, как решение вступает в силу.

Как посмотреть информацию о прохождении обращения СФР через клиентскую службу или МФЦ

Если вы лично приходили в отделение МФЦ или клиентскую службу Пенсионного фонда, то узнать статус заявки можно у них. Для этого вам понадобится снова прийти в отделение и сообщить сотруднику необходимую информацию, чтобы он смог проверить статус вашей заявки.

Можно обратиться по номеру мобильного телефона:

• Для пенсионного фонда: 8(800)600-07-44;
• Номер МФЦ отличается в разных регионах. Например, в Москве он следующий: +7(495) 777-77-77.

Чтобы узнать номер многофункционального центра своего региона, найдите их официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты». Обычно, там указывают контактный номер телефона для консультации граждан.

Через сайт СФР

Есть ещё один способ подачи заявки и проверки её статуса – сайт Социального фонда России. Кроме большого количества информации о социальных выплатах, на нём предусмотрена электронная приёмная. Она позволяет в электронном формате оформлять заявления, а также смотреть, на какой стадии рассмотрения они находятся.

Чтобы узнать информацию о прохождении обращения в СФР на их сайте, нужно перейти на главную страницу. Для начала нажмите на пункт «Меню» в верхней левой части портала.

Пролистайте открывшийся список вниз и в разделе «Контакты» выберите «Электронное обращение/онлайн-приемная».

После этого вы попадёте на страницу, содержащую основную информацию об электронных обращениях, правилах их использования. Через это меню можно подать заявку и посмотреть, в каком она статусе. Для последнего нажмите на кнопку «Информация о прохождении обращения».

Вы попадёте на страницу со всего одним полем «Номер ID обращения». Заполните форму, чтобы найти свою заявку и узнать её статус.

Смотреть информацию можно через сайт региональных властей

Некоторые регионы имеют собственные сайты, через которые оказывают государственные услуги. Функционал некоторых порталов органичен. Другие более продвинутые, поэтому предлагают сложные возможности, например, проверку статуса обращения онлайн. Ниже вы можете видеть форму, через которую можно узнать статус на сайте Электронной приёмной граждан Санкт-Петербурга.

Зайдите на официальный сайт администрации своего региона. Возможно, там тоже есть подобная функция.

Какие выплаты производит СФР

Если вы не можете найти свою заявку представленными выше способами, возможно, СФР не занимается выдачей льгот, которые вам нужны. Поэтому смотреть статус обращения нужно в других местах. Проверенный способ – узнавать там, где вы подавали заявку.

Социальный фонд России начисляет выплаты следующим категориям граждан:

• Граждане, подвергшиеся воздействию радиации;
• Инвалиды;
• Неработающие граждане с детьми;
• Малоимущие семьи с детьми;
• Военнослужащие и члены их смесей, выплаты которым проводит ПФР;
• Реабилитированные граждане.

Узнать полный список можно на сайте организации. Для этого перейдите на страницу, описывающую выплаты, которыми занимается фонд.

О том, как войти в личный кабинет СФР смотрите в видео: