Lamoda – крупный маркетплейс, занимающийся продажей одежды, обуви и аксессуаров от известных брендов. Кроме большого выбора и удобной доставки сервис предлагает выгодную систему бонусных баллов. Если вы регулярно пользуетесь Ламода и участвуете в жизни маркетплейса, то сможете получить хорошие скидки, поучаствовать в выгодных акциях и сэкономить на покупках. В этой статье расскажем, каким образом потратить баллы Ламода, за что они начисляются и как накопить их быстрее.
Что такое баллы Ламода и за что их дают?
Сервис Lamoda благодарит своих постоянных клиентов, заказывающих и не возвращающих большое количество товаров при помощи дисконтной программы. Она предполагает начисление баллов, которые считаются внутренней валютой, за определённые действия. А они помогают экономить на покупках, рассчитывая на скидку до 25%.
Баллы в Ламода начисляются за следующие действия:
- Большое количество покупок. При этом учитываются только те заказы, на которые не был оформлен возврат. Он повышает расходы компании, поэтому она поощряет такое действия, не давая клиентам бонусные баллы;
- Пишите отзывы. После приобретения одежды, обуви или аксессуара обязательно оставьте свой комментарий о нём. Ламода хочет видеть обратную связь от своих клиентов, поэтому поощряет их за активное участие в жизни площадки баллами;
- Пользуйтесь подсказками в личном кабинете. Если вы будете следовать рекомендациями от маркетплейса, она начислит вам дополнительные баллы;
- Платите онлайн. Этот метод оплаты предполагает, что вы не планируете делать возврат, поэтому Lamoda поощряет его дополнительными очками.
Может быть интересно: Как заказать на Ламода с примеркой
Таким образом, чтобы иметь больше баллов в Ламода, нужно ответственнее подходить к своим покупкам. Для этого заказывайте только то, что действительно собираетесь купить и снижайте количество возвратов. Также оставляйте отзыв на каждый заказанный товар.
Система накопления баллов в Ламода
На 2023 год действует следующая схема накопления баллов по дисконтной программе Lamoda:
- За каждую 1000 рублей в стоимости товара вы получаете 50 баллов;
- За каждый отзыв на оплаченный товар вы получаете 10 баллов;
- Бонусные очки начисляются через 14 дней после оплаты;
- Все баллы действительны в течение 365 дней после начисления.
Таким образом, не стоит долго копить баллы Ламода, потому что через год они сгорят. Кроме того, вы всё равно не сможете оплатить ими всю покупку.
Как работают скидки в Lamoda
Бонусные баллы Ламода не могут быть использованы для полной оплаты товара. С их помощью вы сможете покрыть часть стоимость одежды, обуви или аксессуара. Максимальный процент зависит от вашего уровня, определяемого количеством накопленный баллов:
- 600 – 7%, распространяется только на некоторые товары;
- 1000 – 10%;
- 2000 – 15%;
- 3000 – 17%;
- 5000 – 20%;
- 10000 – 25%.
Но кроме количества баллов есть ещё один важный фактор – процент выкупа. Он показывает, как много заказов вы оплатили, а не оформили возврат на них. Например, если при общей сумме заказов в 10 000 рублей, вы купили продукции Ламода только на 6000 рублей, то процент окажется 60%. В таком случае вы всё равно вы сможете пользоваться максимальной скидкой. Но, если этот показатель окажется ниже, то её процент начнёт снижаться. Например, на первом уровне, вы вообще не сможете пользоваться скидкой, если выкуп составил меньше 35%.
Также читайте: Найти одежду по фото
Высокий уровень программы лояльности открывает доступ к персональным акциям.
Таким образом, чтобы иметь много баллов и пользоваться максимальной скидкой в 25%, нужно поддерживать процент выкупа выше 60%. Для этого:
- Внимательно изучайте информацию о товаре и отзывы на него. Тогда вы точно сможете определиться, нужен ли он вам, что снизит вероятность возврата;
- Используйте таблицу размеров. Это поможет правильно подбирать их, предотвращая возвраты из-за того, что вещь не подошла;
- Добавляйте в заказ вещи, которые не нужно примерять. Например, на Ламода можно заказать товары для дома, макияжа или парфюмерию. Их вы точно не вернёте, из-за чего процент выкупа повысится.
Если раньше вы оформляли заказы на Ламода без регистрации, то вы можете получить баллы и за них. Для этого при создании аккаунта нужно использовать ту же электронную почту, что и при прошлых покупках. Тогда бонусные очки автоматически зачислятся на ваш счёт.
Как использовать баллы Ламода
Если у вас уже достаточный уровень лояльности, и вы накопили баллы, то можно использовать их через меню оплаты товара.
- Для этого добавьте его в корзину и перейдите на следующий этап.
- На странице вы увидите раздел «Программа лояльности».
- Откроется список справа от неё и выберите «Friens&Family».
После этого подтвердите оплату заказа. Баллы сразу спишутся по актуальной для вас программе лояльности.
