Как настроить звук в Zoom на телефоне

Особую популярность сегодня приобрело приложение Zoom. Оно предназначено для создания удалённых видео конференций онлайн на разных устройствах. Многие пользователи испытывают трудности в обращении с программой. Поэтому сегодня вы узнаете, каким образом настроить звук в приложении Zoom на смартфоне. А также почему не слышно собеседника, и каким образом подключить звук в Зуме.

Каким образом подключить и настроить Zoom на мобильном телефоне

Удобнее всего использовать видео конференцию при помощи приложения Zoom на мобильном устройстве. Для iPhone загрузить его можно из App Store, для мобильных телефонов с Android на Google Play.

Не стоит загружать программу на неизвестных сайтах, как минимум — оно может не запуститься после установки. Загружать приложения необходимо только с онлайн-магазинов по ссылкам выше. Запуск осуществляется с главного экрана смартфона или планшета тапом по иконке приложения.

Zoom нуждается в первоначальной настройке.

После запуска необходимо нажать на иконку в виде шестерёнки.

И выбрать пункт «Конференция».

Дальнейший порядок действий:

1. В этом пункте выберите «Автоматическое подключение к аудиоконференции» и укажите пункт «Использовать Интернет»;
2. Ниже в настройках конференции можно найти два пункта: всегда выключить аудио и видео при входе в конференцию. Выключите эти параметры, чтобы вы смогли посещать чужие конференции с возможностью говорить и видеть собеседников;
3. Остальные пункты меню вы можете редактировать на своё усмотрение. На работу звука и видео они влияют косвенно.

Далее следует процесс входа по коду в чужую конференцию. Или регистрация аккаунта в системе Zoom, если вы хотите создать собственную полноценную конференцию.

Читайте также: Проверка микрофона онлайн с прослушиванием.

Как присоединиться к конференции в Зум

Нередко пользователей приглашают в уже готовую конференцию программы Zoom. В таком случае организатор должен предоставить специальный код, по которому осуществляется доступ. Без него нельзя подключиться, поэтому если у вас кода ещё нет, свяжитесь с создателем и потребуйте его. Но даже с кодом доступа часто пользователи сталкиваются с тем, что не слышно звука в приложении.

Порядок действий:

1. Для входа нужно нажать на синюю кнопку внизу «Войти в конференцию» на главном экране;
2. Первая пустая строка потребует от нас идентификатор. Но прежде, чем его вводить, измените своё имя;

   

3. Набор символов расположен ниже. Это и является вашим никнеймом в конференции, нажмите на строку с символами и введите своё имя;
4. Обратите внимание на дополнительные параметры конференции. Здесь отключите параметры «Выключить звук/видео»;
5. Теперь вернёмся к пустой строке для ввода идентификатора конференции. Вставьте его или запишите, также от нас понадобится пароль от конференции, который нужно тоже получить у создателя.

Ещё одним важным моментом являются параметры разрешения, которые вы должны предоставить на телефоне в Zoom.

Если на разрешении доступа к микрофону нажали «Нет» или «Отмена», приложение не сможет использовать его. И у вас не будет возможности общаться с другими участниками. Поэтому на каждый запрос доступа приложения Zoom необходимо дать согласие.

Настройка разрешений приложения Zoom

Если вы случайно отказали в доступе приложения к микрофону или камере на телефоне, в Zoom может не быть звука, или не слышно собеседника. Почему так происходит и можно ли это исправить?

Чтобы настроить разрешения и звук для Zoom в телефоне, необходимо открыть настройки:

1. Найдите и выберите пункт «Приложения»;
2. В списке всех приложений необходимо найти Zoom и выбрать его;
3. В параметрах приложения найдите пункт «Разрешения» и также выберите его;
4. Откроется окно с пунктами доступа. Здесь будут выключены пункты с разрешениями, которые вы отклонили при установке. Соответственно, их нужно включить.

Проверьте разрешения Zoom, если вы не помните, отклоняли вы какие-либо из них или нет. Потому как отключенный доступ может быть причиной того, что сейчас нет звука в приложении или вас не слышно другим участникам конференции. А также отсутствия картинки или видео других участников в Зум.

Это может быть полезным: Как отключить рекламу в Скайпе?

Что сделать, чтобы подключить звук в приложении Зум на телефоне

Мы научились входить в конференцию и проверять параметры звука и видео перед входом. Это очень важно, так как на начальном этапе любая упущенная деталь может быть трудноопределимой причиной отсутствия звука. Или других неполадок, которые появляются в приложении Zoom на компьютере и телефоне.

Теперь представим, что вам удалось войти в конференцию, но звук все равно не слышно:

1. Обратите внимание на кнопки, которые появились в окне конференции. С их помощью вы можете управлять параметрами приложения на своей стороне сессии;
2. Если на экране в данный момент нет кнопок — прикоснитесь к нему;

   

3. Нажмите внизу на кнопку в виде наушников и подписанную «Подключить звук». После чего вы должны начать слышать других участников конференции;
4. Если у вас какие-либо проблемы с видео, внизу на панели нажмите на кнопку в виде перечёркнутой камеры. Таким образом вы включите фронтальную камеру на своём устройстве, и остальные участники будут вас видеть;
5. Стоит также обратить внимание на иконку вверху окна в виде микрофона в Zoom. С помощью данной иконки вы можете ненадолго отключать звук, чтобы вас не слышали другие. Она может быть перечёркнутой, очередное прикосновение включит звук на телефоне.

   

Указанные параметры в интерфейсе мобильного приложения Zoom являются основными источниками регулировки и управления звуком. Если и после этих настроек появляются проблемы в приложении со звуком (воспроизведением на устройстве или отсутствием у других участников), попробуйте переустановить приложение. И снова подключиться к конференции по тому же принципу.

Почему не слышно голос в Zoom на компьютере

Подобные проблемы со звуком в Zoom появляются на компьютере или ноутбуке.

Если вы подключились к созданной конференции, но звука в приложении нет/вас не слышат другие участники конференции:

1. Внизу в меню нажмите на иконку в виде микрофона. Вероятно в данный момент она перечёркнута красной линией. После этих действий звук должен появится;
2. Если устройств подключено несколько к вашему компьютеру, нажмите возле иконки микрофона стрелочку;
3. В выпадающем меню нажмите на тот микрофон, который вы используете для общения в Zoom;
4. Также выберите динамики в списке, которые будут использоваться для вывода звука в Зум;
5. Эти же настройки применимы к видео. Если отсутствует изображение, нажмите на перечёркнутую камеру внизу в меню;
6. Дополнительные настройки видео можно открыть, нажав на стрелочку справа от иконки камеры. Здесь вы также можете указать веб камеру явно;
7. Откройте настройки звука в выпадающем меню. Здесь у нас есть возможность протестировать устройства, которые мы выбрали для вывода или ввода (микрофон и динамики);
8. Слева в меню выберите «Звук» и проверьте все звуковые параметры.

Возможно один из параметров настроен неправильно, например, отключение звука при подключении к конференции. В таком случае нужно исправить настройки и сохранить эти параметры.

Рекомендуем к прочтению: Нет звука на компьютере – что делать?

Другие причины, по которым нет звука в Зум на телефоне и ПК

Если вы не слышите только одного из участников Zoom конференции, посоветуйте ему настроить своё приложение. Но если вы убеждены, чтобы проблемы в программе на вашей стороне, стоит проверить само устройство — микрофон или динамики. Это можно сделать в параметрах устройств.

Проверить работу устройства можно на своём телефоне или на другом ПК.

Видео-инструкция

В видео вы узнаете, каким образом выполнить настройку звука в Зуме на вашем мобильном телефоне. А также почему нет звука во время беседы, не слышно собеседника и каким образом его подключить.