Как настроить звук в Zoom на телефоне

Особую популярность сегодня приобрело приложение Zoom. Оно предназначено для создания удалённых видео конференций онлайн на разных устройствах. Многие пользователи испытывают трудности в обращении с программой. Поэтому сегодня вы узнаете, каким образом настроить звук в приложении Zoom на смартфоне. А также почему не слышно собеседника, и каким образом подключить звук в Зуме.

Каким образом подключить и настроить Zoom на мобильном телефоне

Удобнее всего использовать видео конференцию при помощи приложения Zoom на мобильном устройстве. Для iPhone загрузить его можно из App Store, для мобильных телефонов с Android на Google Play.

Приложение Zoom

Не стоит загружать программу на неизвестных сайтах, как минимум — оно может не запуститься после установки. Загружать приложения необходимо только с онлайн-магазинов по ссылкам выше. Запуск осуществляется с главного экрана смартфона или планшета тапом по иконке приложения.

Иконка Zoom

Zoom нуждается в первоначальной настройке.

Кнопка шестерёнка

После запуска необходимо нажать на иконку в виде шестерёнки.

Пункт Конференция

И выбрать пункт «Конференция».

Дальнейший порядок действий:

  1. В этом пункте выберите «Автоматическое подключение к аудиоконференции» и укажите пункт «Использовать Интернет»;
  2. Ниже в настройках конференции можно найти два пункта: всегда выключить аудио и видео при входе в конференцию. Выключите эти параметры, чтобы вы смогли посещать чужие конференции с возможностью говорить и видеть собеседников;Настройки микрофона и видео
  3. Остальные пункты меню вы можете редактировать на своё усмотрение. На работу звука и видео они влияют косвенно.

Далее следует процесс входа по коду в чужую конференцию. Или регистрация аккаунта в системе Zoom, если вы хотите создать собственную полноценную конференцию.

Читайте также: Проверка микрофона онлайн с прослушиванием.

Как присоединиться к конференции в Зум

Нередко пользователей приглашают в уже готовую конференцию программы Zoom. В таком случае организатор должен предоставить специальный код, по которому осуществляется доступ. Без него нельзя подключиться, поэтому если у вас кода ещё нет, свяжитесь с создателем и потребуйте его. Но даже с кодом доступа часто пользователи сталкиваются с тем, что не слышно звука в приложении.

Порядок действий:

  1. Для входа нужно нажать на синюю кнопку внизу «Войти в конференцию» на главном экране;Кнопка входа в конференцию
  2. Первая пустая строка потребует от нас идентификатор. Но прежде, чем его вводить, измените своё имя;

    Имя персональной ссылки
    Измените имя перед входом в конференцию Zoom
  3. Набор символов расположен ниже. Это и является вашим никнеймом в конференции, нажмите на строку с символами и введите своё имя;
  4. Обратите внимание на дополнительные параметры конференции. Здесь отключите параметры «Выключить звук/видео»;Параметры входа
  5. Теперь вернёмся к пустой строке для ввода идентификатора конференции. Вставьте его или запишите, также от нас понадобится пароль от конференции, который нужно тоже получить у создателя.

Ещё одним важным моментом являются параметры разрешения, которые вы должны предоставить на телефоне в Zoom.

Разрешения для Zoom

Если на разрешении доступа к микрофону нажали «Нет» или «Отмена», приложение не сможет использовать его. И у вас не будет возможности общаться с другими участниками. Поэтому на каждый запрос доступа приложения Zoom необходимо дать согласие.

Настройка разрешений приложения Zoom

Если вы случайно отказали в доступе приложения к микрофону или камере на телефоне, в Zoom может не быть звука, или не слышно собеседника. Почему так происходит и можно ли это исправить?

Кнопка шестерёнки

Чтобы настроить разрешения и звук для Zoom в телефоне, необходимо открыть настройки:

  1. Найдите и выберите пункт «Приложения»;
  2. В списке всех приложений необходимо найти Zoom и выбрать его;Перечень приложений
  3. В параметрах приложения найдите пункт «Разрешения» и также выберите его;Настройки разрешения
  4. Откроется окно с пунктами доступа. Здесь будут выключены пункты с разрешениями, которые вы отклонили при установке. Соответственно, их нужно включить.

Проверьте разрешения Zoom, если вы не помните, отклоняли вы какие-либо из них или нет. Потому как отключенный доступ может быть причиной того, что сейчас нет звука в приложении или вас не слышно другим участникам конференции. А также отсутствия картинки или видео других участников в Зум.

Это может быть полезным: Как отключить рекламу в Скайпе?

Что сделать, чтобы подключить звук в приложении Зум на телефоне

Мы научились входить в конференцию и проверять параметры звука и видео перед входом. Это очень важно, так как на начальном этапе любая упущенная деталь может быть трудноопределимой причиной отсутствия звука. Или других неполадок, которые появляются в приложении Zoom на компьютере и телефоне.

Теперь представим, что вам удалось войти в конференцию, но звук все равно не слышно:

  1. Обратите внимание на кнопки, которые появились в окне конференции. С их помощью вы можете управлять параметрами приложения на своей стороне сессии;
  2. Если на экране в данный момент нет кнопок — прикоснитесь к нему;

    Экран Zoom
    Нажмите на экран, если кнопок в данный момент нет
  3. Нажмите внизу на кнопку в виде наушников и подписанную «Подключить звук». После чего вы должны начать слышать других участников конференции;Кнопки видео и аудио
  4. Если у вас какие-либо проблемы с видео, внизу на панели нажмите на кнопку в виде перечёркнутой камеры. Таким образом вы включите фронтальную камеру на своём устройстве, и остальные участники будут вас видеть;
  5. Стоит также обратить внимание на иконку вверху окна в виде микрофона в Zoom. С помощью данной иконки вы можете ненадолго отключать звук, чтобы вас не слышали другие. Она может быть перечёркнутой, очередное прикосновение включит звук на телефоне.

    Значок динамика
    Проверьте включение звука вверху слева в приложении

Указанные параметры в интерфейсе мобильного приложения Zoom являются основными источниками регулировки и управления звуком. Если и после этих настроек появляются проблемы в приложении со звуком (воспроизведением на устройстве или отсутствием у других участников), попробуйте переустановить приложение. И снова подключиться к конференции по тому же принципу.

Почему не слышно голос в Zoom на компьютере

Подобные проблемы со звуком в Zoom появляются на компьютере или ноутбуке.

Если вы подключились к созданной конференции, но звука в приложении нет/вас не слышат другие участники конференции:

  1. Внизу в меню нажмите на иконку в виде микрофона. Вероятно в данный момент она перечёркнута красной линией. После этих действий звук должен появится;Кнопка включения звука
  2. Если устройств подключено несколько к вашему компьютеру, нажмите возле иконки микрофона стрелочку;Кнопка в виде стрелки
  3. В выпадающем меню нажмите на тот микрофон, который вы используете для общения в Zoom;
  4. Также выберите динамики в списке, которые будут использоваться для вывода звука в Зум;
  5. Эти же настройки применимы к видео. Если отсутствует изображение, нажмите на перечёркнутую камеру внизу в меню;
  6. Дополнительные настройки видео можно открыть, нажав на стрелочку справа от иконки камеры. Здесь вы также можете указать веб камеру явно;
  7. Откройте настройки звука в выпадающем меню. Здесь у нас есть возможность протестировать устройства, которые мы выбрали для вывода или ввода (микрофон и динамики);Пункт настройки звука
  8. Слева в меню выберите «Звук» и проверьте все звуковые параметры.Раздел Звук

Возможно один из параметров настроен неправильно, например, отключение звука при подключении к конференции. В таком случае нужно исправить настройки и сохранить эти параметры.

Рекомендуем к прочтению: Нет звука на компьютере – что делать?

Другие причины, по которым нет звука в Зум на телефоне и ПК

Если вы не слышите только одного из участников Zoom конференции, посоветуйте ему настроить своё приложение. Но если вы убеждены, чтобы проблемы в программе на вашей стороне, стоит проверить само устройство — микрофон или динамики. Это можно сделать в параметрах устройств.

Устройства воспроизведения

Проверить работу устройства можно на своём телефоне или на другом ПК.

Видео-инструкция

В видео вы узнаете, каким образом выполнить настройку звука в Зуме на вашем мобильном телефоне. А также почему нет звука во время беседы, не слышно собеседника и каким образом его подключить.

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Оксана

    Ух, спасибо большое. По вашей инструкции настроила связь. Видимо, что-то случайно отклонила при установке. Пришлось залазить в «разрешения» для приложений. Оказывается, галочка на микрофон была снята.

    Ответить
  2. Виктор Фельк

    На стационарном компьютере часто бывает так, что зум использует для звука не активные динамики, а другое устройство, приходится менять вручную.

    Ответить
  3. Mary Holmes_XD

    Я преподавателя не слышу. Немое кино . И так сойдёт.

    Ответить
  4. Simple MaN

    ZOOM – слабая платформа для видеозвонков. Защита от хакеров никакая.

    Ответить
  5. Кирилл Дарминов

    На компе распространенная проблема с отсутствием звука — это путаница с устройством вывода звука: например пользователь сначала использовал наушники, а потом динамики. Система даёт сбой при автоматическом выборе и приходится менять вручную.

    Ответить
  6. Кошка Лана

    Спасибо огромное автору, у меня диктант намечается, а звука нет. Теперь всё понятно, я сама настрою.

    Ответить
  7. Julia

    Может я туплю, но у меня не получается. Звука нет, может микрофон сломался. Теперь к мастеру идти

    Ответить
    1. Торнадо

      Проблема может быть аппаратной и программной. Для начала переустановите приложение. Если телефон звонит и вас слышат, то микрофон работает.

      Ответить
  8. Dima Shmulev

    От души братан. Никак не мог настроить звук. С тобой все получилось!

    Ответить
  9. Наталия Т.

    Как раз то что надо. А то в последнее время ЗУм начал подглючивать…

    Ответить
  10. Мари Мари

    Ура звук включился!!! Спасибо

    Ответить
  11. Ничего не понимаю

    Кто-нибудь скажите где в компьютере находится микрофон ???

    Ответить
  12. Русудан

    Спасибо, большое, благодаря статье решила свою проблему, настроила звук. теперь нет проблем со звуком на конференциях!

    Ответить