Как обновить приложение «Банк Открытие»?

Время от времени мы сталкиваемся с необходимостью переустановки или обновления установленных ранее приложений. Такой запрос возникает и у клиентов банка «Открытие». На этой странице мы расскажем о способах обновить мобильное банковское приложение «Банк Открытие», а также о проблемах, которые могут возникнуть во время выполнения данной операции.

Зачем обновлять «Банк Открытие»?

Причин, по которым может потребоваться срочное или плановое обновление мобильного приложения банка «Открытие», несколько:

• Появилось обновление, связанное с усилением безопасности персональных и платёжных данных – когда разработчики обнаружили уязвимость и ликвидировали её. Скачивание обновлений позволит защитить вашу информацию и денежные средства.
• В новой версии приложения добавлены функции, которых не было в предыдущей версии. Скачивание обновлений позволит получить доступ ко всем возможностям банковского приложения без исключений.
• По техническим причинам приложение было повреждено и требует восстановления. Скачивание обновлений позволит восстановить работоспособность банковского приложения «Открытие» и продолжить полноценно пользоваться им.

Кроме того, некоторые банки (и «Открытие» – в их числе) рекомендуют регулярно проверять наличие обновлений для поддержания корректной работы мобильного приложения.

Как обновить приложение банка «Открытие» через магазин мобильных приложений?

Самый простой и универсальный (подходящий для любых приложений) способ обновления – зайти в магазин приложений, установленный на вашем смартфоне, найти нужную программу (в нашем случае она так и называется – «Банк Открытие») и на её страничке нажать на кнопку «Обновить». После этого запустится процесс скачивания обновлений и их установки в оболочку банковского приложения – буквально через несколько минут вы сможете им воспользоваться снова.

Найти программу можно через личный кабинет магазина приложений или через глобальный поиск, введя в поисковой строке её название – в итоге вы попадёте на одну и ту же страницу. Ещё один вариант – зайти через меню магазина приложений в раздел «Обновления». Он есть, например, у Galaxy Store. Если банковское приложение имеет срочные для установки обновления – оно отобразится в этом разделе и запустить его актуализацию можно будет в одно касание.

Почему не получается обновить приложение банка «Открытие» и что с этим делать?

Однако, если обновить приложение, описанным выше способом, не выходит– всё дело в том, что в 2022 году банк «Открытие» наряду с другими российскими банками попал под европейские и американские санкции. В результате ссылки на его официальное приложение были удалены из каталогов компаний Apple и Google.  Предлагаем работающую инструкцию, которая позволит вам актуализировать мобильное банковское приложение.

Как же обновить приложение банка «Открытие» в таких условиях?

1. Зайдите на официальный сайт банка «Открытие» https://mobile.open.ru/.
2. Выберите операционную систему, на которой работает Ваш смартфон – Android Или iOS. Во втором случае действия для обновления программы с вашей стороны заканчиваются, поскольку в настоящее время приложение банка «Открытие», установленное на «яблочных» гаджетах, не обновляется совсем. Однако поддержка приложения продолжается, а если вам требуется переустановить его, то оставьте в специальной форме номер своего телефона – ссылка на скачивание актуальной версии придёт в SMS-сообщении.
3. Для гаджетов, работающих на Android, наиболее предпочтительным вариантом обновления приложения будет скачивание самой свежей версии приложения с официального сайта. Также возможно обновление через приложения-каталоги AppGallery (работает на смартфонах марок Honor и Huawei), Galaxy Store (является предустановленным магазином приложений на телефонах и планшетах Samsung), а также RuStore (официальный российский магазин мобильных приложений).

Обратите внимание: какой бы способ обновления приложения «Банк Открытие» вы ни выбрали, у вас может возникнуть одна из следующих проблем (сразу рассказываем, как справиться с ситуацией):

1. Предупреждение о том, приложение уже установлено и предложение обновить его вместо повторной установки. В этом случае нужно выбрать вариант «Обновить».
2. Предупреждение об установке программного обеспечения из неизвестного источника. Необходимо выбрать вариант «Всё равно скачать» или подобный по смыслу.
3. Если на вашем смартфоне стоит устаревшая система Android (8, 7 и ниже), то разрешение на установку приложений неизвестных издателей необходимо будет дать вручную, зайдя в раздел «Настройки». Выбрав пункт «Безопасность» перейдите на вкладку «Внешние источники» и разрешите установку приложений (или внесение изменений на телефоне) от неизвестных источников. После этого повторите запуск установки приложения или его обновлений.
4. Предупреждение о нехватке памяти на телефоне для установки приложения банка «Открытие» или его обновлений. Закройте страницу установки приложения (или каталог приложений, если обновляете программу через него) и освободите достаточное дисковое пространство во внутренней памяти телефона (именно внутренней, а не на карте памяти, вставляющейся в специальный слот!) – после чего повторите процедур обновления приложения. Подсказка: для обновления мобильного банковского приложения обычно требуется 200-300 Мб внутренней памяти смартфона.

Мы рекомендуем проверять особо значимые приложения, к которым, несомненно, относятся банковские, на наличие обновлений хотя бы раз в полгода

Это позволит надёжно защитить ваши данные и предоставит вам полный доступ к функционалу любимого банка или иной компании, чьими услугами вы привыкли пользоваться. Если у вас установлено мобильное приложение банка «Открытие» – прямо сейчас найдите несколько минут, чтобы проверить, насколько оно актуально и не пора ли вам скачать новейшую версию.