Как отключить подписку Микс Теле2 на телефоне

Мобильные операторы, кроме связи, предоставляют и ряд других дополнительных услуг, которые бывают необходимы абонентам. Разнообразные подписки открывают новые возможности не только в области связи, но и в использовании других сервисов. Например, Mixx на Tele2 даёт увеличенный трафик, даёт безлимит по некоторым сервисам и множество скидок в разных онлайн-магазинах.

В этой статье рассмотрим отключение подписки Mixx на Tele2, имея в распоряжении только мобильный телефон. А также узнаем ответы на другие вопросы, которые касаются этой подписки.

Отключение подписки Mixx на Tele2 в мобильном приложении

Самый удобный способ отключить платную подписку — это использовать мобильное приложение. В мобильном приложении Tele2 абонентам доступно управление всеми своими услугами, анализ расходов и многие другие функции.

Чтобы отключить подписку Mixx на Tele 2 в мобильном приложении, выполните следующие действия:

1. Если на вашем смартфоне ещё не установлено приложение «Мой Tele2», то установите его. Скачайте из Google Play для Android или из AppStore для iOs.
2. Если вы не авторизованы в приложении, то авторизуйтесь. Для этого введите номер телефона, а потом код, который придёт к вам по СМС.
3. Откройте приложении ив своём профиле нажмите на «Услуги».
4. Вначале страницы вы увидите платные услуги. Это ещё не подписки. Но при желании услугами вы можете тут управлять.
5. Чтобы увидеть подписки, прокрутите страницу в самый низ. Здесь в разделе «Подписки» находятся все платные подписки.
6. Тапните на подписку, которую хотите отменить — на подписку Mix, а потом тапните на кнопку «Отключить».
7. Подтвердите своё намерение, снова тапнув «Отключить».

После этого подписка будет отменена и деньги за неё не будут списываться с вашего счёта.

Отключение подписки Mixx через звонок в службу поддержки

Если у вас нет возможности использовать мобильное приложение, например, если у вас смартфон не с Android и iOs, то существует ещё несколько способов, позволяющих отключить подписку Mixx и любую другую, используя только телефон. Один из них — звонок в службу поддержки. Сделайте следующее:

1. Наберите на клавиатуре 611 и нажмите кнопку вызова. Дождитесь ответа автоответчика и следуйте его инструкциям.
2. Введите цифру 4, чтобы получить список всех платных услуг и подписок, подключённых на ваш номер.
3. Затем нажмите цифру 1, чтобы получить более подробную информацию о платных подписках.
4. Далее есть два варианта: если нажать 1, то вы получите список всех платных подписок с возможностью отключения каждой из них. Если нажать 2, то выключатся все платные подписки.

Вам будет это интересно: Как отключить Инфопортал на Теле2 с телефона.

Отключение подписки Mixx через USSD запросы

Ещё один способ управлять платными подписками, если установка приложения вам не доступна — это выполнить USSD-запросы. Это такой же простой и быстрый способ. Сделайте следующее:

1. Наберите на клавиатуре *189# и нажмите клавишу вызова.
2. В течение минуты после этого вы получите СМС-сообщение со списком подписок, которые подключены на ваш номер телефона. Возле каждой подписки будет USSD-код для отключения подписки.
3. Используйте указанный в пришедшем СМС-сообщении USSD-запрос, чтобы отключить подписку Mixx.

Ещё способы отключить подписку Mixx

Для отключения подписки также подойдёт компьютер. Для этого посетите личный кабинет абонента Tele2. Войти можно через официальный сайт https://msk.tele2.ru, нажав вверху справа кнопку «Войти». Для авторизации введите свой номер телефона и код из СМС-сообщения.

Более сложный вариант — обратиться в любой офис Tele2 со своим паспортом. Подойдите к любому сотруднику и попросите отключить платную подписку Mixx. Назовите свой номер телефона и предъявите паспорт.

Что даёт подписка Mixx?

Подписка Mixx на Tele2 открывает абонентам следующее:

• 50 Гб интернет-трафика в месяц.
• Безлимитный интернет при использовании Telegram, Viber, WhatsApp, Discord, Там Там, Tik Tok, ВКонтакте и Одноклассники.
• В подписку входит также и музыкальный сервис VK Combo, онлайн кинотеатр Wink, 16 Гб пространства на облаке Mail.ru.
• Mixx предоставляет возможность пользоваться скидкой на Delivery Club, Еда ВКонтакте, Самокат и других. Всего скидка предоставляется в около 20 сервисах в размере от 3% до 60%.

Подписка Mixx стоит 200 рублей в месяц. У неё есть бесплатный пробный период, который длится не более 30 дней — до ближайшего списания денег за услуги связи. При отмене подписки Mixx любым из приведённых способов, она остаётся доступной в течение того периода, который был оплачен, и прекращается только в ближайший день списания абонентской платы за услуги связи.

Как обезопасить себя от платных подписок

Политика работы многих операторов связи устроена так, что оформление некоторых платных подписок происходит пользователем случайно. То есть, абоненты обычно не планируют подписываться и делают это не добровольно. Поэтому и возникают вопросы — как отписаться, как в случае с Mixx.

Если вы не хотите в будущем случайно оформлять платные подписки, которые вам не нужны, следуйте таким рекомендациям.

1. В Tele2 у абонентов есть основной и контентный счет. Основной используется для оплаты услуг связи, а контентный — для оплаты платных подписок. По умолчанию эти счета объединены. Поэтому деньги за платные подписки и абонентская плата списываются с одного счёта. Их можно разделить — для этого придите с паспортом в любой офис Tele2. После разделения вы сможете отдельно пополнять основной и контентный счета. И если не хотите пользоваться никакими платными подписками, то просто не пополняйте баланс контентного счёта. Нет денег — нет подписки. Если в будущем вы захотите воспользоваться какими-либо платными подписками, то пополните баланс контентного счёта на нужную сумму. Подробнее о контентном счёте на странице сайта Tele2 https://msk.tele2.ru/option/content-account.
2. Второй способ — оформить отказ от Web-подписок. Чтобы сделать это, используйте USSD-команду *931#. Тогда все платные web-подписки станут невозможны. В том числе и те, которые вы бы сами хотели оформить.