Как отключить подписку Zvooq в Теле2, Билайн, МТС, Мегафон

Многие пользователи часто попадают в ситуации, связанные с непредвиденной потерей средств из-за платных подписок мобильных операторов. Операторы не только подсаживают абонентов на такие подписки без их прямой воли, но и активно сотрудничают с интернет-сервисами, подключающими такие подписки пользователю по одному его случайному клику. Отключение же такой подписки часто превращается в захватывающую эпопею, где оператор всеми правдами и неправдами препятствует деактивации навязанной ранее платной услуги. Ниже мы разберём, как отказаться от подписки на сервис Zvooq в Теле2, Билайн, МТС, Мегафон – платной подписки, активно продвигаемой множеством мобильных операторов.

Заставка отключить подписку Zvooq

Что такое подписка Zvooq?

Zvooq (или «Звук») – это российский стриминговый сервис, позволяющий прослушивать музыку в онлайн (а платно — и в оффлайн) режиме. Бесплатный функционал сервиса несёт ряд ограничений, платный же функционал (доступный за премиум-подписку) предлагает различные возможности для прослушивания музыки онлайн. Стоимость платной подписки составляет 169 рублей в месяц при её покупке в специализированном приложении, и 149 рублей при покупке на сайте. Об отключении подписки на Zvooq я расскажу далее.

Первоначально «Zvooq» работал с оператором «Теле2», но позже стал доступен для других мобильных операторов. «Подсадить» на платную подписку «Zvooq» вас может ваш оператор Теле2 или Билайн, просто прислав соответствующее уведомительное смс (такие случаи фиксировались). Также вы можете это сделать самостоятельно, через свой личный кабинет, или посетив какой-либо интернет-сайт, где маленькими буквами будет указано, что при клике на какую-либо ссылку вы будете подписаны на платную подписку «Zvook».

Картинка приложения Zvooq

Как отменить подписку Zvooq на Теле2, Билайн, МТС, Мегафон

Как уже упоминалось, отключить платную подписку «Zvooq» будет не так просто, как может показаться. К примеру, оператор «Мегафон» для отключения подписки «Zvooq» предлагает прислать смс с кодом СТОП на номер 5151. Но данный вариант не сработает, так как номер 5151 является общим номером подписок для «Мегафона», и к коду «СТОП» необходимо добавлять номер подписки, который абоненту изначально не известен.

Также не рекомендуется удалять приложение, через которое вы активировали платную подписку. Последняя будет вам начисляться независимо от того, удалили ли вы данное приложение, или продолжаете пользоваться его услугами. Для отключения подписки необходимо выполнить ряд шагов, которые мы рассмотрим ниже:

  1. Отключите подписку в вашем личном кабинете на сайте вашего оператора. Перейдите на сайт вашего оператора, авторизуйтесь в вашем личном кабинете, найдите раздел подписок и деактивируйте подписку «Zvooq»;
  2. Используйте USSD-меню в зависимости от вашего оператора. Наберите:

Коды отключения подписки

  1. Отключите подписку «Zvooq» в личном кабинете сервиса «Zvooq» https://zvuk.com/. Перейдите на сайт, авторизуйтесь в аккаунте, откройте меню профиля, выберите там «Управление подпиской», и нажмите на «Приостановить подписку» справа.Кнопка приостановки подписки

Заключение

Отключить платную подписку «Zvooq» для операторов Теле2, Билайн, МТС, Мегафон вы можете в вашем личном кабинете на сайте оператора, на сайте сервиса «Zvooq», или просто использовав специализированный USSD-код. Учтите, что простое удаление соответствующего мобильного приложения никак не влияет на отключение подписки. Потому её деактивацию необходимо выполнять одним из способов, предложенных нами выше.

Дмитрий

Эксперт операционных систем Windows 7,10,11, Android и iOS. Написал 5000+ инструкций про сервисы Яндекс и Гугл, Вайлдберриз и Озон.

Добавить комментарий

  1. Зухра

    а мне оператор ответил, что Билайн никак не может отключить эту услугу, ее надо отключать самостоятельно. гады… раньше тоже мне так подключали внезапно, около 300 руб списали лет 10 назад. писала заявление на возврат средств, вернули половину, потом еще раз писала заявление опять не всю сумму вернули…управы нет на операторов связи.

    Ответить
    1. Ирина

      я с вами полностью согласна мне тоже самое ответили

      Ответить
    2. Izzat

      я с вами полностью согласна мне тоже самое ответили

      Ответить
    3. Нури

      Точно … я уже этих тварей убить готова с Билайна. Когда набираешь команду узнать баланс на телефоне , они остаток баланса и подключить якобы не относящийся им как «zvooq+»и на автомате нажимаешь «ок» . А потом они не могут отключить … по мимо обдиралочных тарифов + платных услуг…. ещё умудряются так сдирать. 600р на непонятную услугу потратила ….

      Ответить
  2. Татьяна

    оператор билайн ничем помочь не может, в личном кабинете тоже не видно эту услугу, оператор руру , через что списывают деньги тоже не может помочь. код для билайна указанный выше не работает, код для всех услуг вводила, то этот звук там не светится.

    Ответить
  3. ybyf

    отключить услугу Zvoog

    Ответить
  4. Аноним

    Всем привет! Отключить подписку можно на сайте zvooq.com авторизуйтесь по номеру телефона на котором подпискп вам пришлют код для входа войдёте и в правом верхнем угду откройте меню профиля далее подписка и приостанавить подписку в открввшемся окне делать это нужно с компьютера

    Ответить
    1. зуфар

      Долго мучился, в итоге сделал как вы изложили, и все получилось. Спасибо вам за дельный совет.

      Ответить
    2. Аноним

      Спасибо)

      Ответить
    3. Аноним

      А с телефона ни как?

      Ответить
    4. Нури

      Мммм я с телефона ни как не могла

      Ответить
  5. Эльвира

    Благодарю, за инструкцию всё подробно описано.

    Ответить
  6. Константин

    как отключить подписку zvooq

    Ответить
    1. зуфар

      Всем привет! Отключить подписку можно на сайте zvooq.com авторизуйтесь по номеру телефона на котором подпискп вам пришлют код для входа войдёте и в правом верхнем угду откройте меню профиля далее подписка и приостанавить подписку в открввшемся окне делать это нужно с компьютера

      Ответить
      1. Аноним

        С компьютера не обязательно
        Нужно заходить с того устройства
        С которого вы совершили подписку

        Ответить
  7. Марина

    Подключили эту хрень, с компа не заходит.. выскакивает окно входа, номер ввожу и ничего не происходит

    Ответить
  8. Светлана

    Как вернуть деньги я не подключала премиум- подписку Звук ,а с меня содрали деньги за подписку, прошу вернуть.

    Ответить
  9. ЕЛЕНА

    ЕРУНДА. ОТКЛЮЧЕНИЕ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ОПЕРАТОРА НЕ РАБОТАЕТ. Я ЗАРАНЕЕ ДО АКТИВАЦИИ ПЛАТНОГО ПЕРИОДА УДАЛЯЛА ЭТУ ПОДПИСКУ, КОТОРАЯ БЫЛА И БЕЗ УСТАНОВЛЕННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ. ВСЕ РАВНО ДЕНЬГИ СПИСЫВАЮТ И ВСЕ РАВНО ЭТА ПОДПИСКА ПОЯВЛЯЕТСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ОПЕРАТОРА

    Ответить
  10. Татьяна

    Спасибо отключила через личный кабинет

    Ответить
  11. Аноним

    Совершенно не поняла,откуда у меня взялась эта подписка! Удалить через телефон не получилось. Но зато в личном кабинете через компьютер она сразу вылезла в подписках, и удалось без проблем её удалить.

    Ответить
  12. Евгений

    Спасибо автору. Долго мучился, не мог отключить. Никакие способы не помогли, кроме одного — это на их сайте old.zvooq.com. Именно на этом сайте, у них еще другой есть, там ничего не отключишь. И авторизуйтесь по номеру телефона.

    Ответить
  13. Константин

    Спасибо за статью, помогла разобраться с этой хернёй )

    Ответить
  14. Владислав

    Спасибо.

    Ответить
  15. Екатерина

    Спасибо Вам большое, очень помогли! Через личный кабинет теле 2 отключила.

    Ответить
  16. Марарита

    Я не подключал ась к этой дерьмовое услуге. Прошу отключить её немедленно. Самостоятельно не могу.

    Ответить