Как отменить подписку на СТС

Федеральный канал СТС существует уже 25 лет. В настоящий момент он успешно продвигает свои услуги среди пользователей Интернета и владельцев Смарт ТВ. Из этой статьи вы узнаете всё об отключении подписки на телесеть СТС с мобильных устройств и через браузер.

Как отказаться от автопродления СТС

Наличие постоянного доступа к контенту канала нужно не всем потенциальным клиентам. Поэтому развлекательный канал СТС предлагает новым пользователям триал-период в 3 дня для бесплатного просмотра передач и фильмов. За это время станет понятно, нужны ли вам услуги этой компании. Однако получить пробный доступ можно только в том случае, если зритель соглашается на автоматическое обновление абонемента.

Отказываться от продления подписки по истечению триал-срока – нормальная практика. Однако нужно учитывать, что пробный период не предоставляется дважды одному и тому же пользователю. Если же вам нужно время на раздумывание, то вы можете отказаться от продления. Затем просто купите подписку канала в любой удобный момент.

Если вы хотите вернуть деньги за подписку, которая была продлена против вашего желания, не смотрите телеканал. Иначе в запросе может быть отказано на том основании, что вы уже пользовались услугами сервиса. Не стоит запускать просмотр на любых устройствах. Обязательно предупредите об этом детей и других проживающих с вами родственников.

Читайте также: Как отменить подписку на Амедиатеку.

Как отключить подписку на СТС через сайт

Приобретая абонемент от телевизионной сети СТС, клиенты дают согласие на автоматическое продление подписки. Поэтому с них будут сниматься ежемесячные платежи вплоть до тех пор, пока вы не отключите канала вручную.

Однако отказаться от атопродления очень просто. Предлагаем готовую инструкцию по отмене подписки на СТС через любой браузер:

1. Зайдите в личный кабинет пользователя ctc.ru/auth. Чтобы туда попасть, воспользуйтесь прямой ссылкой. Вы также можете авторизоваться, посетив сайт компании, а затем нажав на кнопку «Войти». Она расположена в правом углу верхней части экрана.
2. Если же вы привязывали к аккаунту профиль в социальных сетях, то просто нажмите на соответствующую иконку при входе в учетную запись.
3. Далее отправляйтесь на вкладку «Подписка».
4. Найдите в статусе строчку «Отключить автопродление» и нажмите на неё.

Если у вас не получилось отменить подписку самостоятельно, обратитесь в службу технической поддержки через специальную форму обратной связи. Для этого перейдите на площадку ctcmedia.ru и выберите пункт «Контакты» в левом меню. Также вы можете найти его в правой части подвала сайта.

После перехода в раздел «Контакты», заполните форму и нажмите на клавишу «Отправить сообщение». Не забудьте указать свой электронный адрес. Он нужен для того, чтобы сотрудники поддержки смогли предоставить вам ответ.

Как выключить подписку на СТС в iOS

Если вы привязывали платежный документ через программу для смартфона на базе iOS, то отказываться от услуг телевидения нужно тоже через мобильное устройство.

Расскажем, как это сделать:

1. Зайдите в общие настройки.
2. Тапните на свой Apple ID. Он будет отображаться в верхней части экрана.
3. Нажмите на «Подписки».
4. Перед вами откроется перечень привязанных к аккаунту абонементов. Найдите сервис СТС в числе прочих подписок.
5. Уберите галочку из чек-бокса. Автоматическое обновление будет остановлено.

Этот метод подходит для того, чтобы отключить подписку на СТС с устройств iPad, iPhone, iPod touch. Подробную инструкцию по отмене автообновления на различных устройствах Apple можно найти на официальном сайте производителя, в разделе техподдержки https://support.apple.com/ru-ru/HT202039.

Как в приложении для Android отключить подписку

Если вы купили услуги телеканала через смартфон с системой Андроид, то отказаться от них будет очень просто. Это нужно делать через магазин приложений Google.

Итак, каким образом можно отменить подписку на сервис СТС:

1. Откройте Play Market.
2. Вызовите боковое меню.
3. Нажмите на строчку «Аккаунт».
4. Отправляйтесь в раздел «Подписки».
5. Просмотрите перечень подключенных услуг.
6. Выберите сервис телеканала СТС.
7. Тапните по клавише «Отменить подписку».

Обычно после отключения тестового периода пользователи не могут больше им воспользоваться. Поэтому вы не сможете снова смотреть передачи бесплатно, даже если срок действия пробного абонемента еще не истек. Так что желательно отключать его чуть раньше, чем за сутки до окончания триала.

Если это сделать немного позже, то с вас снимут положенные средства за следующий расчетный период. Поэтому будьте внимательны и осторожны.

Однако если вы покупали подписку, то сможете смотреть телевидение СТС в течение всего срока, оставшегося до истечения оплаченного периода. Это действительно, даже если вы отключите автопродление сразу после внесения средств на свой счет.