Как пользоваться Мир Пей на Андроид

Санкции привели к тому, что карты Visa и Mastercard, выпущенные российскими банками, перестали работать при попытке проведения транзакции на зарубежные счета. К санкциям, конечно же, присоединились и магазины приложения Google Play и App Store, отключив возможность добавления российских карт в свои приложения бесконтактной оплаты. В результате, пользователи, которые привыкли платить, приложив телефон к терминалу, остались без этой удобной возможности.

Как всегда происходит в таких случаях, на место заблокированным сервисам приходят альтернативы, разработанные на скорую руку и работающие соответственно. Mir Pay — это именно такой альтернативный вариант, который быстро пришел на замену ушедшим Google Pay и Apple Pay. В этой статье рассмотрим использование Mir Pay и является ли это приложение достойной альтернативой ушедшим сервисам.

Что такое приложение Mir Pay?

Mir Pay — это платёжный инструмент, в который пользователи добавляют свои карты, и потом оплачивают с помощью смартфона в терминалах бесконтактной оплаты в магазинах, транспорте. По задумке разработчиков, Мир Пей должен заменить Google Play и Apple Pay и стать этим сервисам полноценной альтернативой. Но не стал. Хотя бы из-за того, что версия этого приложения есть только для Android. То есть большая часть пользователей с продукцией Apple пользоваться этим не может.

Во-вторых, за время своего существования приложение заработало оценку всего в 3,3 балла и около 100 тысяч отзывов, большая часть из которых с негативной оценкой в одну звезду. Это связанно с тем, что не все функции приложения работают исправно. Однако за неимением более состоятельных альтернатив, россиянам приходится пользоваться именно этим инструментом.

Приложение Mir Pay поддерживает возможность добавлять карты более 100 российских банков, среди которых Сбербанк, ВТБ, Почта Банк, Тинькофф банк, Газпромбанк и многие другие.

Скачать приложение можно из Google Play или App Gallery. Как было уже сказано, версия есть только для устройств под управлением Android.

Как добавить карту в Мир Пей

Для того чтобы пользоваться приложением Mir Pay, первым делом добавьте в него свою карту. В приложении интуитивный интерфейс, поэтому вопросов о том, как добавить карту, возникать не должно. Вот пошаговая инструкция для этого:

1. Установите приложение на своё устройство и запустите его. После этого авторизуйтесь в нём через аккаунт Gmail, привязанный к вашему устройству, или другой аккаунт.
2. На главной странице приложения тапните кнопку «Добавить карту».
3. Откроется приложение камеры (может появиться запрос на разрешение использования камеры, подтвердите его).
4. Теперь добавьте реквизиты карты. Это можно сделать тремя способами: отсканировать реквизиты с карты с помощью камеры в приложении. Отсканировать с помощью NFC модуля — для этого приложите карту к смартфону. Или ввести данные вручную — в этом случае придётся вручную указать номер, дату действия и код с обратной стороны.
5. После этого активируйте добавленную карту. Для этого придёт СМС-сообщение с кодом, который введите в приложении Mir Pay.
6. Список добавленных карт доступен во вкладке «Карты». Здесь же можно добавить ещё одну карту, если это необходимо.

После добавления и активации хотя бы одной карты, с помощью приложения Мир Пей можно совершать оплаты в терминалах бесконтактной оплаты.

В разделе «Настройки» у приложения Мир Пей находится минимум опций:

• Вибротклик — позволяет включить вибро-сигнал каждый раз, когда происходит оплата.
• Оформление — выбирается тёмная или светлая тема оформления интерфейса.
• Основное платёжное приложение — если включить эту опцию, то Mir Pay станет приложением для дистанционной оплаты по умолчанию.
• Запрос подтверждения при оплате — включите, если хотите подтверждать оплаты.

Видео ниже расскажет о том, каким образом пользоваться приложением Mir Pay.

Какие проблемы есть у Mir Pay

Приложение Mir Pay заслужило свои отрицательные отзывы, так как работает оно не всегда так, как от него ожидается.

Вот с какими именно трудностями столкнулись пользователи:

• При попытке добавить карту появляется сообщение о том, что это сейчас невозможно и надо попробовать позже. Данная проблема может быть актуальной в течение нескольких дней.
• При попытке активировать карту не приходит СМС-сообщение. И карта остаётся в приложении добавленной, но не активированной. Соответственно, пользоваться ею для оплат нельзя.
• При попытке оплатить с помощью приложения Мир Пей в терминале бесконтактной оплаты, иногда происходят ошибки, из-за которых оплата становится невозможной.
• Иногда приложение не запускается. А если было запущенно, то само закрывается.
• У некоторых пользователей карты из Мир Пей удаляются и их приходится добавлять заново.

Вам может быть это интересно: Почему не работает бесконтактная оплата картой Мир и Сбербанка.

Почему приложение Mir Pay не работает?

Mir Pay было создано на скорую руку, и вероятно, по этой причине в этом приложении множество неполадок. Также сразу после создания приложение было подвержено большой нагрузке, потому что все жители России, которые остались без инструмента дистанционной оплаты, ринулись устанавливать и подключать Мир Пей. Это привело к нагрузке на сервер приложения, что вызывает ошибки.

Чтобы попытаться исправить ошибки, выполните следующие рекомендации:

• Если не удаётся добавить карту, то попробуйте все доступные способы — через сканирование камерой, с помощью NFC и ручным вводом. Самый надёжный способ — ручной ввод, нужно внимательно написать реквизиты карты. Если добавить карту не удаётся, то убедитесь, что ваш банк поддерживается приложением. Поддерживаемые банки указаны на официальном сайте https://mironline.ru/mirpay. Если ваша карта поддерживается, но добавить её не удаётся, то обратитесь в поддержку Мир Пей.
• Если не приходит СМС-сообщение, то попробуйте очистить память телефона от старых СМС, возможно там закончилось место для новых сообщений. Кроме того, решить эту проблему помогает перезагрузка смартфона. Также часто подтверждение приходит не по СМС, а в приложение банка, которому принадлежит карта. Поэтому поищите уведомление в приложении интернет-банка. Если код подтверждения не приходит, то обратитесь в поддержку банка-эмитента, а не в Мир Пей.
• Если приложение Mir Pay не запускается или запускается, а потом сразу закрывается, то есть два варианта решения проблемы: очистить кеш и переустановить приложение. Переустановка потребует повторной авторизации в приложении оплаты. Как правило, такая проблема обнаруживается уже во время оплаты на кассе, поэтому решать её уже нет времени, так как пора оплачивать.

Если проблема в приложения вынуждает вас обратиться в поддержку Mir Pay, то сделать это можно двумя способами:

• Обратитесь через форму обратной связи на странице официального сайта https://mironline.ru/support. Прокрутите страницу далее, чтобы пропустить часто задаваемые вопросы и потом вы увидите форму обращений.
• Написать вопрос можно в отзывах на странице магазина приложения, например в Google Play.

Можно написать сразу и через форму, и через отзыв магазина приложений. Отзывы видны всем, поэтому разработчики стремятся как можно скорее на них ответить. А форма обратной связи — это официальный способ обращений, через который ответ поступит вероятнее всего. В своём обращении подробно опишите проблему, с которой столкнулись, приложите скриншот, если есть, опишите действия, которые уже предпринимались вами для решения проблемы.