Система оплаты за сетку телевещания НТВ Плюс предполагает внесение денег 1 раз в год. За такое время легко забыть баланс своего счёта, а значит, есть вероятность заплатить больше, чем нужно. Кроме того, из-за изменений в стоимости тарифа, пени или других причин баланс может уходить в минус. Поэтому иногда вам понадобится заплатить немного больше, чем стоит тариф. В этой статье расскажем, каким образом проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора, через сайт, службу поддержки или по СМС.
Быстрая проверка баланса
Проще всего узнать о состоянии своего счёта НТВ Плюс на официальном сайте компании. Для этого даже не понадобится вспоминать логин и пароль для авторизации в личном кабинете. Просто перейдите на главную страницу сайта НТВ Плюс по ссылке https://service.ntvplus.ru/.
После этого нажмите на кнопку «Быстрая проверка баланса» на этой странице. Меню сменится, и вы увидите две формы:
- Номер договора или карты;
- Фамилия абонента.
У вашего абонентского договора есть номер, который обычно указывается в верхней части документа. Ищите комбинацию из 10 цифр. Также можете использовать 12-символьный номер карты, который находится в вашем ресивере. Теперь нужно просто ввести свою фамилию. Это поле нужно для защиты информации о вашем счёте. Такая предосторожность не даёт злоумышленникам получить к нему доступ. После заполнения обеих форм нажмите на «Проверить баланс», чтобы просмотреть состояние своего счёта.
Может быть интересно: Почему НТВ Плюс пропадает сигнал на несколько секунд.
Звонок оператору НТВ Плюс
Зная номер договора или карты, вы также можете проверить баланс НТВ Плюс, связавшись со службой поддержки компании. Для этого позвоните по номеру 8 800 755 67 89. Вам потребуется назвать инициалы абонента, а также информацию из договора. В таком случае оператор сможет просмотреть ваш баланс. После этого она сообщит вам его.
Также в службе поддержки вы сможете узнать более подробную информацию о последних списания с вашего счёта или задолженностях. Если у вас есть какие-либо другие вопросы по услугам и технике НТВ Плюс, например, о новых пакетах каналов, тарифах, низком качестве сигнала и прочем, задайте их оператору. Он проконсультирует вас, даст рекомендации по исправлению неполадок или направит к вам специалиста для решения проблемы.
Проверяем баланс НТВ Плюс через СМС
Если у вас нет стабильного доступа к интернету/личному кабинету или вы не желаете общаться с операторами, то вы можете управлять своими услугами через СМС. Но для этого вам понадобится знать номер карты, а не договора. Отправьте сообщение на номер 6788. Он не отличается для всех популярных в России операторов: Теле2, Мегафон, МТС и т.д. Вначале СМС укажите номер карты, а после этого команду #200.
Сообщение для уточнения баланса НТВ Плюс должно быть в таком формате: «123456#200».
После этого подождите, пока сервис обработает ваш запрос. Через какое-то время придёт ответное СМС с информацией о балансе НТВ Плюс по указанному номеру карты. Стоит отметить, что отправка сообщения на номер 6788 не бесплатная. Она будет стоить около 1-3 рублей в зависимости от оператора.
Используя короткие сообщения, вы также можете:
- Изменить язык, на котором будут приходить ответные СМС;
- Остановить действие каких-либо подключённых услуг;
- Активировать обещанный платёж;
- Подключить или отключить пакеты каналов;
- Подключить информационную рассылку о новых предложениях НТВ Плюс.
Список СМС-команд ищите на официальном сайте НТВ Плюс по ссылке https://ntvplus.ru/faq/sms-uslugi-60.
Личный кабинет НТВ Плюс
Для подключения к НТВ Плюс вам понадобится пройти регистрацию на официальном сайте компании. Процесс достаточно прост и не отличается от такового на других сайтах. Понадобится ввести свою электронную почту, придумать пароль и продублировать его. Далее на Email вам придёт письмо с кодом. Его нужно ввести в поле на сайте, чтобы завершить регистрацию.
Можно пропустить эти этапы, зарегистрировавшись в НТВ Плюс через социальные сети, например, Одноклассники или ВКонтакте.
Теперь, даже если вы забудете свой пароль от аккаунта в НТВ Плюс, вы в любой момент сможете восстановить его. Компания отправит электронное письмо вам на почту для создания нового пароля. В личном кабинете на сайте НТВ Плюс вы увидите всю информацию о вашем счёте, в том числе и баланс. Кроме того, здесь можно просматривать, какие услуги и пакеты у вас подключены, когда будет следующее списание, какие новые возможности появились в вашей подписке НТВ Плюс.
Кроме того, через сайт компании можно оплачивать счёт с банковской карты, электронного кошелька или любым другим удобным для вас способом. Чтобы не забывать каждый год переводить деньги на счёт НТВ Плюс, вы можете подключить автоплатёж через личный кабинет.
Также читайте: Как оплатить НТВ Плюс по номеру договора банковской картой без комиссии.
Приложение НТВ Плюс
Проще всего следить за своим балансом НТВ Плюс при помощи официального приложения. Была разработана достаточно удобная программа, позволяющая управлять аккаунтом. Кроме того, через неё можно скачать другие приложения для просмотра контента НТВ Плюс через смартфон. Но из-за санкций на российский контент в 2022 году приложение НТВ Плюс было удалено из AppStore и Google Play. Поэтому скачать его обычным способом не получится.
Теперь НТВ Плюс распространяют своё приложение самостоятельно через сайт. Для пользователей Android оно доступно на странице https://service.ntvplus.ru/android в виде файла формата .apk. Его нужно просто скачать и запустить. После этого начнёте загрузка, в конце которой понадобится разрешить смартфону установить программу. Техника Apple не поддерживает приложения из сторонних источников, поэтому скачать НТВ Плюс на iPhone не получится.
Чтобы просмотреть счёта НТВ Плюс, перейдите в раздел «Личный кабинет». Там вы увидите свой баланс. Через это меню можно смотреть подключённые услуги, пакеты, а также узнавать, когда будет следующее списание.
Другие разделы позволяют общаться со службой поддержки, оплачивать услуги, узнавать о новых акциях или новостях, связанных с НТВ Плюс.
Также смотрите видео о том, каким из способов можно проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора:
