Как сделать заказ на Озоне по телефону?

Популярный интернет-магазин Ozon является лидером в Рунете, а также известен в некоторых других странах. На этой торговой площадке можно найти всё, что угодно: от повседневных продуктов питания до сложной электроники, от брендовой одежды до детских товаров, и многое другое. Можно удовлетворить себя, придя на этот сайт с любым запросом.

Как и любой современный интернет-магазин, он развивается всесторонне и всячески улучшает взаимодействие с клиентами, делая сервис удобнее. Так, с приходом функциональных мобильных гаджетов, сделать покупку стало возможно в любом месте, даже без компьютера. В данной статье мы рассмотрим, каким образом можно сделать заказ товара на сайте Озон через телефон.

Мобильный шопинг в Ozon

Можно ли покупать товары на Озоне через телефон

Разнообразие ассортимента Ozon настолько велико, что здесь можно найти такие товары, которые в обычных магазинах или на рынке бывают в дефиците в некоторых населённых пунктах. Поэтому людям, которые не имеют доступа к компьютеру и интернету (например, пожилым людям, которые плохо разбираются в этом), хотелось бы сделать заказ в таком магазине по телефону, то есть позвонить и сделать заказ.

Казалось бы, такой современный сервис должен иметь возможность сделать заказ по звонку, однако нет. Для того, чтобы оформить заказ и что-то купить в Ozon требуется обязательная регистрация в интернет-магазине. Это необходимо для многого. Во-первых, оплата происходит именно через личный кабинет. Во-вторых, все ваши покупки сохраняются в личном кабинете, что позволяет вам контролировать статус заказа. В-третьих, с помощью личного кабинета можно связываться со службой поддержки, которая может помочь решить многие вопросы, и другое.

Поэтому для покупки товаров регистрация в Озон обязательна, и лишь по звонку на телефон этот вопрос не получится решить. Однако если у вас есть только телефон и нет компьютера, то вы тоже можете сделать заказ с его помощью. Для этого нужно установить на него приложение интернет-магазина. Большинство телефонов, выпущенные за последние лет 10, поддерживают установку этого приложения.

Посылка от Ozon

Это может быть полезным: Как заказать на Озон с оплатой при получении.

Каким образом сделать заказ на Ozon через приложение на смартфоне

Итак, для того чтобы сделать заказ на Ozon с помощью телефона, вам понадобится сам телефон (или планшет) с операционной системой Android или iOs. Устройство должно быть подключено к Интернету.

Порядок действий для оформления покупки через смартфон:

  1. Установите на свой телефон приложение Ozon. Версию для Android можно скачать здесь, а для iOs здесь.
  2. После установки и запуска приложения вы сразу окажетесь в магазине, где сможете выбрать нужный продукт. Найти то, что вам нужно вы можете с помощью рубрикатора и формы поиска, также пользуйтесь фильтрами.Поиск и категории товаров
  3. Когда вы найдёте нужный товар, нажмите на кнопку «В корзину«.Кнопка в Корзину
  4. Нажав на фото товара, вы также можете познакомиться с ним подробнее: увидеть больше фото, прочитать детальные характеристики, познакомиться с отзывами. Там тоже есть кнопка «В корзину«.Кнопка В корзину
  5. Таким образом можно добавить в корзину неограниченное количество товаров.
  6. Когда вы добавите все нужные вам товары в корзину, следует перейти к оформлению заказа. Для этого внизу приложения нажмите на иконку в виде корзинки.Корзина
  7. Здесь вы увидите список всех товаров, которые добавили в корзину. Если хотите, вы можете изменить количество того или иного продукта.Количество товаров
  8. Также, отметив галочкой товар, вы можете его удалить, если он вам в заказе теперь стал не нужен.Удаление товара из корзины
  9. Теперь в самом верху выберите свой населённый пункт, если он не определился автоматически правильно.Выбор населённого пункта
  10. Убедитесь в правильности выбранных товаров и их верном количестве. А потом прокрутите список на вашем телефоне в самый низ и нажмите на кнопку «Оформить заказ» в приложении Озон.Кнопка Оформить заказ
  11. Теперь вам нужно зарегистрироваться, то есть создать свой личный кабинет, в котором вы и будете дальше работать со своим заказом. Если у вас уже есть аккаунт, то здесь вам нужно будет в него войти (если ранее не входили). Чтобы зарегистрироваться, введите свой номер телефона и нажмите «Получить код«.Ввод номера телефона
  12. К вам на телефон придёт код по СМС. Необходимо ввести его цифры в поля, а затем поставить галочку на соглашении с условиями внизу экрана.Ввод кода из СМС
  13. Сразу после этого вам нужно будет заполнить поля, указав вашу электронную почту, имя и фамилию. Галочку о желании получать информацию лучше оставить, так как часто в такой рассылке приходят скидки и промокоды. Затем нажмите «Продолжить«.Форма регистрации Ozon
  14. Теперь с помощью кнопок сверху выберите удобный вам способ доставки — самовывоз из точки выдачи либо доставка курьером.Выбор способа доставки
  15. В случае самовывоза нужно выбрать удобную вам точку, куда следует доставить, а затем нажать на кнопку «Заберу отсюда«. Обратите внимание на режим работы точки выдачи.Выбор точки самовызова
  16. А в случае доставки курьером указать, куда нужно доставить, и нажать на кнопку «Продолжить«.Выбор доставки курьером
  17. Кроме того для курьера вам также потребуется заполнить форму с точным адресом.Форма ввода адреса
  18. Теперь вы снова окажетесь на странице оформления заказа. Здесь прокрутите немного вниз до надписи «Способы оплаты» и нажмите «Изменить«.Изменение способа оплаты
  19. И выберите удобный вам способ оплаты заказа на Озоне. В зависимости от региона, способы оплаты могут отличаться.Выбор способа оплаты
  20. На той же странице заказа вы можете использовать промокод или сертификат, если он у вас есть, и получить скидку. Если нет, то это не обязательно.Ввод промокода
  21. Теперь остаётся только нажать «Оплатить онлайн«, провести оплату и ждать доставки.

Интуитивно понятный интерфейс приложения, а также наша пошаговая инструкция поможет вам быстро разобраться с покупкой даже без особого опыта. При возникновении каких-либо трудностей вы можете связаться с поддержкой Ozon по следующим номерам.

Телефоны Ozon

Вам это будет интересно: Как отменить заказ на Озоне.

Видео-инструкция

Подробнее о том, каким образом сделать заказ товара на сайте Озон по мобильному телефону, смотрите в данном видео.

Оцените статью
Добавить комментарий