Как удалить аккаунт в Сферуме?

Сферум — это бесплатная образовательная платформа, которая обещает комфортные условия ученикам, учителям и родителям для онлайн обучения. Сервис предлагает все необходимые инструменты и высокий уровень безопасности. Но иногда после регистрации бывает необходимо удалить профиль с сервиса. В этой статье пошаговая инструкция удаления аккаунта в Сферуме.Сферум

Для чего удалять аккаунт в Сферуме?

Прежде, чем рассматривать, каким образом удалять аккаунт, разберёмся для чего это бывает нужно и нужно ли вам действительно удалять его или есть другие, более удобные варианты. Удаление профиля на Сферуме делают в случае, если учитель или ученик пользоваться этим сервисом больше не хотят, например, если перешли на другой такой же сервис или на оффлайн обучение.

В случаях же, когда ученик или учитель, например, просто поменяли школу или класс, удалять аккаунт в Сферуме не нужно. Необходимые изменения можно произвести в настройках профиля.

Таким образом, удалять профиль нужно только в том случае, если вы хотите полностью прекратить работу на этом сервисе.

Как удалить профиль в Сферуме

Учитель, ученик и родитель удаляют аккаунт в Сферуме одинаково.

Сделайте следующее:

  1. Для начала зайдите в свой профиль Сферум, который вы хотите удалить.
  2. Затем вверху справа нажмите на ваш профиль и перейдите в «Настройки».Настройки
  3. В настройках внизу страницы нажмите на кнопку «Удалить аккаунт».Удалить аккаунт
  4. Подтвердите своё намерение удаления.
  5. Аккаунт будет удалён в течение 120 суток. Пока длится этот срок пользователь может восстановить свой профиль, если в этом появилась необходимость. По истечении 120 дней восстановить аккаунт в прежнем виде уже не получится, но можно будет создать новый профиль.

Что делать, если в настройках профиля Сферум нет кнопки «Удалить»?

Некоторые пользователи сталкиваются с проблемой, которая заключается в том, что в настройках профиля на Сферуме нет кнопки «Удалить». Как удалить аккаунт в таком случае?

На самом деле это не ошибка сервиса. Проблема в том, что профиль не заполнен до конца — не установлено фото, не привязана школа и нет других данных. Профиль без заполненных сведений удалить нельзя. Чтобы заполнить данные, вверху справа нажмите на свой профиль, а потом зайдите в раздел «Настройки». Укажите необходимые данные, сохраните их, а потом должна появиться кнопка «Удалить профиль», о которой говорилось ранее.

Что делать, если не удаётся удалить профиль на Сферуме?

Если, несмотря на это, кнопка «Удалить профиль» не появилась или по каким-то другим причинам удалить аккаунт на Сферуме не получается, то вы можете сделать это с помощью службы поддержки.

  1. Для этого на странице настроек профиля кликните на ссылку «Помощь».Помощь
  2. Из предложенных тематик для обращений выберите вариант «Профиль».Профиль
  3. На следующей странице кликните на ссылку «Задать свой вопрос».Задать свой вопрос?
  4. Теперь заполните тему обращения и напишите само обращение — укажите, что вы хотите полностью удалить свой профиль на Сферуме.Обращение
  5. Ответ поступит в ваш профиль. Обычно решение вопроса занимает не более 2 часов.

В таких случаях для удаления аккаунта часто требуется предоставить свои документы, если речь об аккаунте учителя. Для аккаунтов учеников иногда бывает необходимо подтверждение родителя или учителя для удаления профиля.

Описанные действия можно проделать не только на компьютере через браузер, но и на мобильном, через приложение. Удаление профиля также происходит в настройках аккаунта.

Какие достоинства и недостатки у Сферум?

Возможно, вы решили удалить свой профиль на Сферум от того, что недостаточно поняли, для чего он нужен, какие у него есть достоинства и недостатки и чем он может быть полезен. Давайте разберёмся в этом вопросе, и, возможно, удалять аккаунт вы передумаете.

Среди достоинств Сферум можно выделить следующее:

  • Это онлайн платформа для дистанционного обучения. Она разработана по инициативе Министерства образования, и не является зарубежным инструментом, поэтому точно не будет заблокирована.
  • Сферум — это хороший вариант для дистанционного образования. Во время пандемии коронавируса и вынужденной изоляции такого инструмента всем не хватало. И разрабатываться он начал как раз в это время.
  • Сферум прост в использовании, он похож на социальную сеть, в которой можно создавать сообщества, группы, диалоги. В нём есть все инструменты общения — переписки, аудио и видеозвонки, отправка вложенных файлов. Также Сферум позволяет настраивать конфиденциальность и производить модерацию внутри своего сообщества. Схожесть с соцсетью сделает пользование сервисом легче как для учеников, так и для учителей.

Учителя и родители из недостатков Сферум выделяют следующее:

  • Обучаясь дистанционно, дети лишаются возможности социализироваться, видиться со своими одноклассниками, учиться вести себя в обществе.
  • Нахождение за компьютером способствует снижению зрения и мигреням.
  • Когда дети учатся онлайн, родители вынуждены ограничивать их нахождение за компьютером по другим поводам. Например, уменьшают от этого допустимое время для компьютерных игр или просмотра фильмов.

Рамиль

Автор. Выпускник МГУ имени М. В. Ломоносова. Пишу о гаджетах и технологиях уже более 8 лет. Люблю видеоигры. Пришлось изучить все школьные платформы.

Добавить комментарий