Получение бумажных писем для большинства россиян давно перестало быть хорошей новостью. Если раньше они приходили от родственников и друзей и были долгожданными, то сейчас все коммуникации ушли в интернет. А письма обычной почтой приходят, в основном, от различных государственных органов и структур. И, увы, редко они бывают приятными: то про недоплату налога уведомление пришлют, то про блокировку счёта из-за какой-то сомнительной операции, то про вызов в суд (и хорошо ещё, если в качестве свидетеля или присяжного заседателя). Одним словом, для многих бумажные письма в XXI веке ассоциируются с неприятными и чащей всего неожиданными хлопотами и проблемами. Именно поэтому, когда вы обнаруживаете у себя в почтовом ящике извещение ZK, хочется заранее, не посещая почту, узнать, от кого пришла очередная корреспонденция по штрих-коду. Рассказываем, как можно быстро это сделать.
Что такое извещение ZK?
Сокращением ZK кодируется заказная корреспонденция. Официальным структурам важно получить от почты уведомление о том, что письмо было вручено получателю.
Причём вам нужно это помнить:
В большинстве уведомлений, например, от налоговой, содержится требование предоставить информацию (например, пояснения по выявленным ошибкам в налоговой декларации) в течение определённого срока. Сроки могут даваться различные – пять, семь, десять дней и т.д. Причём дни могут указываться как рабочие, так и календарные. А по истечению этого срока в случае, если вы не предпримете требуемые действия, к вам могут быть применены различные санкции: взыскание штрафа, блокировка расчётного счёта, вступление в силу запрета на выезд за границу и т.д. Так что письма ZK нужно сразу после получения вскрывать и тщательно изучать!
Как узнать отправителя извещения ZK с помощью сайта Почты России по штрих-коду?
Вернёмся к главному вопросу, который мы рассматриваем на этой странице: как узнать, от кого прилетело очередное «письмо счастья»? Для начала обратимся к официальному сайту Почты России .
Вводим в поле «Отследить», которое вы увидите на главной странице сайта, штрих-код с листочка с извещением (цифры из нижней его части) и нажимаем на значок лупы («Найти»). На открывшейся странице вы увидите историю передвижения отправления, а прокрутив её до конца, обнаружите блок, содержащий информацию о типе отправления (письмо/бандероль/…), его весе, отправителе и получателе. Как правило, государственные структуры указываются в виде аббревиатур. Например, УФНС по г. Москва – это Управление федеральной налоговой службы по городу Москва. Узнав аббревиатуру, обозначающую отправителя, вы сможете посмотреть, кто за ней скрывается, введя соответствующий запрос в поисковую строку Яндекса.
Как узнать отправителя с помощью мобильного приложения Почты России?
Аналогичны будут действия при выяснении отправителя заказного письма через официальное мобильное приложение Почты России. Только для его использования надо сначала установить его на свой смартфон или планшет. Не будем подробно останавливаться на этом моменте, а сразу перейдём к рассмотрению способа узнать отправителя письма.
- Откройте приложение Почта России на своём мобильном телефоне.
Заставка мобильного приложения Почты России - Нажмите на крайний левый значок в нижнем меню – «Почта».
Страница с отправлениями - На открывшейся странице в строке поиска («Найти отправление») в верхней части экрана введите номер штрих-кода. Если он введён правильно – вы увидите информацию об отправлении, включая отправителя.
Вводим трек-номер отправления
Обратите внимание: любое отправление, которые вы искали таким образом через мобильное приложение, автоматически добавляется в список «Мои отправления». При поиске через сайт это происходит только в том случае, если вы зашли в свою учётную запись, используя логин и пароль, указанные при регистрации на сайте.
Какие ещё есть способы узнать отправителя ZK?
Что и говорить, получение информации об отправителе через интернет – это очень удобно, но не всегда возможно. Если под рукой нет телефона или ноутбука, если они есть, но нет интернета, если вы просто забыли свой логин-пароль на сайте, а приложение не установлено – неужели не получится узнать, кто отправил вам письмо?
Получится! Правда, эти способы будут более трудозатратны и отнимут больше времени. Тем не менее расскажем о них, чтобы у вас была альтернатива.
- Самое простое (казалось бы, а нет!) – позвонить в своё почтовое отделение. Проблемы возникают уже на этапе поиска телефона – в большинстве федеральных справочников предприятий номера конкретных отделений заменены на номер горячей линии. А на ней вам, скорее всего, ничего не расскажут. Однако можно воспользоваться старым телефонным справочником или городской телефонной справочной службой – и всё-таки добыть номер отделения. Вторая проблема – дозвониться. По всей России почтовые отделения испытывают кадровый голод, поэтому ситуация, когда на девочку-оператора приходится двенадцать разгневанных посетителей – типична. Вряд ли в такой ситуации она будет отвечать на телефонные звонки. Есть хитрость: попробуйте позвонить в первые полчаса после открытия или (да, недобрый по отношению к сотрудникам почты совет!) – во время обеденного перерыва. В это время шанс получить ответ выше. Будьте готовы назвать номер почтового отправления (всё те же цифры со штрих-кода), попросите назвать отправителя и уточните, сколько дней письмо будет храниться на почте, ожидая получения.
- Ну и самое очевидное: приехать или прийти в отделение почтовой связи, как говорится, своими ногами. Тут не только узнать отправителя можно будет, но и получить само отправление. Однако если вы не намерены его получать, то можете использовать следующий приём: предупредите оператора, что вы не будете получать письмо, но хотите проверить целостность конверта. Она будет обязана предъявить отправление, но не будет иметь права делать отметку о получении корреспонденции. Хотя во избежание больших проблем, рекомендуем письмо получить и выполнить требования госструктур или опротестовать их.
