Как вывести деньги с Авито на карту

Сервис «Авито» — одна из наиболее популярных онлайн площадок для публикации пользовательских объявлений. Число активных объявлений исчисляется десятками миллионов, и многие из нас регулярно или спорадически продают и покупают какие-либо товары на данном сайте. Для размещения объявлений необходимо пополнить свой баланс на сайте, для чего имеются несколько удобных способов. Пополнив наш баланс, мы можем изменить наше решение, и захотеть вывести деньги с сервиса Авито обратно на карту. Как это сделать? Расскажем в нашем материале.

Что нужно знать о выводе средств с Авито?

Как известно, сервис Авито предоставляет несколько удобных способов пополнения своего личного счёта на сайте. Это и пополнение с банковской карты и путём платёжного перевода, через платёжные терминалы и «Сбербанк онлайн», наличными и через электронные системы.

Напротив, для вывода денег с пользовательского счета (баланса) Авито на карту пользователя (счёт) не предусмотрено ни одного явного способа.

Это связано с нежеланием сайта расставаться с поступающего на него средствами. Представители сервиса заявляют, что Авито – не платёжная система, с него нельзя легко вводить и выводить деньги, функционал ресурса предназначен для работы с объявлениями. В нежелании выводить деньги администрация сайта будет ставить различные преграды, и лишь довольно стойкие пользователи смогут добиться вывода своих средств с сервиса на платёжную карту.

В функционале Avito вы не найдете каких-либо специальных кнопок или разделов, посвящённых выводу денег. Всё, что имеется у пользователя, сводится к пункту 7.6 публичной оферты о заключении договора оказания услуг. В соответствии с данным пунктом, при обращении за возвратом неиспользованного остатка денежных средств, пользователь должен идентифицировать себя в качестве договорной стороны, и совершить целый ряд действий. В их число входит направление специального заявления с адреса электронной почты (должна быть указана в профиле), указание в обращении номера телефона, предоставление ряда документов и сопутствующей информации.

Как видим, всё довольно усложнено. Давайте рассмотрим подробную процедуру, позволяющую вывести деньги с баланса Авито на вашу карточку.

Читайте также: почему объявления на Авито стали платными.

Возврат денег с сайта на банковскую карту

Для обращения в Avito о выводе денег необходимо позиционировать свои деньги как переведённые на баланс в Авито по ошибке. То есть не вы намеренно перевели свои деньги, а затем передумали, а перевели оплату на сервис случайно (ошибочно). Именно такая формулировка проблемы позволит рассчитывать на возврат средств. В ином случае техподдержка сайта порекомендует не спешить с возвратом, а сохранить их для размещения будущих объявлений, приобретения ряда возможных услуг.

Ныне функционал Avito имеет лишь один способ вывода денег пользователя на карту и электронные кошельки (Яндекс.Деньги, Киви и другие).

Он заключается в следующем:

1. Скачайте специальную форму заявления с сайта avito.ru (достаточно кликнуть по данной ссылке);
2. Распечатайте его в бумажном варианте и заполните шапку ручкой, указав необходимые данные (ФИО, паспортные данные, адрес место проживания, е-мейл, контактный телефон, номер профиля).

Если вы не знаете, какой номер у вашего Личного кабинета, тогда войдите в ваш профиль, затем перейдите в Настройки.

Здесь, под адресом вашей электронной почты будет располагаться номер вашего профиля;

3. В заявлении поставьте галочку рядом с опцией «Ошибка в сумме платежа»;
4. Далее укажите дату ошибочного платежа (когда вы пополняли ваш баланс на Авито), сумму платежа (сначала цифрами, а затем прописью). Поставьте галочку рядом с опцией «вернуть способом…» и «банковская карта», укажите тип вашей карты (Visa или Mastercard, Мир и др.), а также последние четыре цифры вашей банковской карточки;
5. Внизу поставьте дату, подпись, укажите свои ФИО;
6. Сфотографируйте (отсканируйте) данное заявление, переведя его в цифровой режим;
7. Далее на сайте Авито в вашем Личном кабинете прокрутите страницу в самый низ, и там выберите раздел «Помощь»;
8. На открывшейся странице вновь прокрутите её вниз, и нажмите на кнопку «Задать вопрос»;
9. На следующей странице выберите подраздел «Платное размещение и услуги»;
10. Далее кликните на «Кошелёк Авито»;
11. В следующем окне выберите «Другой вопрос»;
12. Откроется окно для создания запроса службе поддержки. В окне «Описание» сформируйте ваше обращение и просьбу о возврате средств на вашу карту, которые вами были перечислены на ваш баланс Авито по ошибке;
13. Затем нажмите на кнопку «Выбрать файл», и прикрепите к обращению отсканированное (сфотографированное) вами ранее заявление;
14. Кликните на кнопку «Отправить обращение» и ожидайте ответа от специалиста поддержки.

Возможные результаты рассмотрения заявки на вывод средств на Avito

Обычно специалисты поддержки отвечают на обращение через несколько часов. В ответе они могут как отказать в возврате денег из сервиса Avito на вашу карту, так и порекомендовать не спешить с возвратом. Рекомендуем проявить упорство, и настаивать на выводе ваших средств, пригрозив обращением в Роскомнадзор. В этом случае специалисты поддержки обычно идут на встречу, и через несколько дней вы получите ваши средства.

Если же Авито отказывает в выводе средств, пишите жалобу в Роскомнадзор. Электронную приёмную вы можете найти на сайте https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/.

 

Видео-инструкция

В нашем материале было рассмотрено, каким образом вывести деньги из баланса Личного кабинета сайта Авито на вашу банковскую карту. Поскольку специалисты сервиса неохотно возвращают средства, рекомендуем использовать описанную в статье процедуру и настаивать на возврате. Проявив долю упорства и настойчивости, вы получите на карточку причитающуюся вам сумму.