На мобильных телефонах и планшетах при открытии YouTube появляется ошибка 400 и надпись «Проблема с сетью». Эту ошибку не получается устранить обычными методами. Но уже известны способы, при которых Ютуб запускается, о них читайте далее.
Повторный вход в аккаунт Гугл не устраняет ошибку 400
Если попытаться перезагрузить устройство – ничего не меняется, по-прежнему не удаётся войти. Эта проблема чаще всего возникает из-за устаревшей версии приложения YouTube. После обновления всё станет на свои места. Но обычным способом не всегда удаётся это сделать.
Поэтому рассмотрим особый подход:
- Необходимо выйти из аккаунта Google или удалить его. Нажимаем настройки и переходим в пункт «Аккаунты»;
- Выбираем текущий аккаунт и выходим из него;
- Переходим в Play Market и снова авторизовываемся в своём аккаунте;
- В магазине нажимаем вверху кнопку меню;
- Выбираем пункт «Настройки»;
- Находим здесь пункт «Автообновление» и выключаем;
- Перезагружаем смартфон;
- Открываем YouTube и соглашаемся на обновление.
Начнётся процесс загрузки обновления приложения. Это может занять несколько минут. Подождите, пока клиент обновится и снова запустите Ютуб на устройстве. После чего он откроется без каких-либо ошибок.
Подробнее:
- Почему на Ютубе не показывает видео чёрный экран;
- Нет звука на Ютубе. Почему не работает аудио в видео?
Прямое обновление YouTube
Можно попробовать напрямую обновить видео программу без выхода из аккаунта. Так будет быстрее, но не на всех устройствах он работает. Тем не менее попробуйте обновить приложение следующим образом:
- В действующем аккаунте переходим в Play Market;
- Нажимаем на кнопку меню и выбираем «Мои приложения»;
- Далее следует открыть вкладку «Обновления»;
- Найдите среди своих приложений Youtube и нажмите на кнопку «Обновить».
Дождитесь обновления и попробуйте запустить Ютуб в устройстве. По причине устаревшей версии приложения оно не может быть запущенным. Обычно проблема с сетью в YouTube с ошибкой 400 возникает в старых планшетах и телефонах, которыми долгое время не пользовались. Принцип работы приложения со временем изменился. Поэтому оно не может работать правильно в данный момент.
Очистка данных и кеша поможет устранить проблемы с сетью в Ютубе
Кроме устаревшей версии приложения код ошибки 400 наблюдаются по причине переполнения хранилища кэша и данных, которые необходимы для его работы. Нужно попытаться очистить их, чтобы YouTube вновь заработал. Понадобится войти в настройки устройства.
- Находим в настройках пункт «Приложения» и переходим в него;
- В списке найдите YouTube и выберите;
- В параметрах нужно выбрать пункт «Память»;
- Появится возможность очистить кэш и данные. По очереди выберите эти функции и проведите очистку.
Чтобы сервисы от Google работали, пользователь должен быть авторизованным в устройстве со своими данными – почтой Gmail и паролем. Если не удаётся побороть ошибку, попробуйте выйти из своего аккаунта и использовать другой. Можно создать новый или позаимствовать у друзей.
Установка нового приложения YouTube
В Google Play нередко появляются сторонние приложения для входа в YouTube. Это могут быть различные облегчённые версии, с дополнениями и новыми возможностями. Но их не приветствуют в Google. Используйте только официальный клиент, чтобы не возникало проблем с видео сервисом.
Эта ссылка ведёт на портал trashbox.ru/link/youtube-android, где можно найти более устаревшие версии для вашего устройства. Но в отличие от той, которая установлена сейчас на телефоне скачанная версия на этом сайте может открыть доступ к видео Ютуб. Протестируйте его работу с разными версиями, которые доступны по ссылкам на сайте. Для установки приложений не из официального маркета Гугл понадобится изменить параметры.
Ошибка 400 в YouTube на компьютере
Если видеопортал не открывается через веб-браузер на вашем домашнем компьютере, проверьте своё подключение к сети Интернет. Также стоит в первую очередь обратить внимание на установленные в браузере расширения. Они могут приводить к разного рода ошибкам. Чтобы быстро вернуть программу в рабочее состояние, выполните сброс настроек до значения по умолчанию. Этот параметр можно найти в любом браузере среди основных параметров. Или найдите раздел с расширениями через поиск по настройкам.
Выполните вход на YouTube через вкладку приватного режима. Может помочь устранить ошибку 400 очищение истории браузера и удаления куки-файлов. Не лишним будет проверить текущую версию браузера. Работа с устаревшей версией веб-браузера может также приводить к ошибкам. Проверьте наличие обновлений и в случае необходимости загрузите новую версию программы. Используйте другие браузеры в компьютере или переустановите текущий браузер с сохранением паролей и закладок.
Видеоинструкция
Почему появляется проблема с сетью и код ошибки 400 в Ютуб и как справиться с ошибкой в мобильных устройствах, будет рассказано в данном видеоролике.
