Линия занята при звонке на телефон что это значит?

Если вам срочно нужно дозвониться до человека, а он занят, прочитайте нашу статью. Мы расскажем, что это значит, если линия занята при звонке на мобильный телефон. Для вас составлены инструкции и рекомендации, которые помогут исправить ситуацию.

Девушка разговаривает по телефону

Особенности звонка на мобильный телефон

Во время звонка сигнал отправляется на мобильную подстанцию. Оттуда он уходит на вышку сотовой связи. Затем поступает на другую мобильную подстанцию. Только после этого он попадает к абоненту.

Сигнал совершает этот путь, так как автоматическая телефонная станция АТС в процессе выполняет поиск принимающего устройства. Если его невозможно найти, то вызов возвращается к звонящему. При этом он слышит короткие гудки или получает оповещение о том, что телефон занят. Когда вызов принят, устанавливается связь на цифровых частотах.

Система связи
Система сотовой связи

Что это значит, если линия занята

Когда абонент с кем-то разговаривает, чаще всего с ним нельзя созвониться и мы слышим статус Линия занята. В трубке раздаются короткие гудки или слышно сообщение о том, что телефон занят.

Почему это происходит:

  • Принимающая сторона использует слишком старый телефон. Такие устройства не поддерживают функцию мультизвонков и не могут соединить вас по второй линии. Неудачная попытка соединения иногда сопровождается пояснением автоинформатора о том, что абонент занят.
  • Даже если абонент использует современную модель телефона, отвлекаться на третьего человека во время уже идущего разговора не всегда удобно. Устройства, поддерживающие совместное использование 2-х SIM-карт, позволяют отключить прием звонков на вторую симку на время беседы по первой.
  • Абонент увидел ваш звонок, но нажал на клавишу «Отклонить», в результате чего начались короткие гудки. Это значит, что человек занят или беседует с другим человеком.
  • За несколько секунд до поступления вашего вызова на телефон абонента поступил другой звонок. Так как линия оказалась занята, вы слышите короткие гудки.
  • Если номер стационарный, короткие гудки могут сообщать о том, что телефон был снят с обслуживания или временно отключен. Чтобы удостовериться в этом, продолжайте в течение дня совершать новые звонки.

    Стационарный телефон
    Старый стационарный телефон

Если соединение не удавалось установить по причине занятой линии или отключенного телефона, то когда номер освободится, сотовый оператор может прислать вам СМС. В нем будет говориться о том, что абонент завершил разговор. Однако так делают далеко не все операторы.

Это может быть полезным: Как вводить добавочный номер с мобильного и городского телефона.

Неполадки при звонке по мобильной сети

Из-за технических неполадок сигнал сотовой связи становится слабее. Если сбой кратковременный, то вы все же сможете дозвониться до абонента чуть позже. Причиной неисправности могут стать профилактические работы на подстанции или выход оборудования из строя.

Станция
Работающая станция

Также линия может оказаться занята при повреждении принимающего устройства или SIM-карты при звонке на мобильный. Поломкой часто заканчивается падение телефона или попадание влаги внутрь аппарата. Причем корень неисправности может находиться как с чужой стороны, так и с вашей.

Мокрый телефон
Мокрый мобильный телефон

Иногда проблемы начинаются, когда пользователь ищет нужную ему информацию в интернете. Хотя доступ к мобильной связи предоставляется по другому каналу, в некоторых случаях начинаются взаимные помехи. Чтобы реже сталкиваться с подобной неурядицей, настройте автоматическое использование каналов от 3G и выше.

Рекомендуем к прочтению: VoLTE что это такое в телефоне?

Перегрузка сети оператора

Есть такой термин как «Планирование сети». Подразумевается, что оператор рассчитывает свое оборудование с определенным запасом на поддержание некоторого количества соединений. Когда резерв исчерпан, дозвон становится проблемой. При этом заранее расширять сеть оператор не будет, поскольку это не окупается.

Телефон на фоне вышки сотовой связи
Иногда сигнал АТС становится очень сложно поймать

Поэтому, когда большое количество людей пытается сделать звонок одновременно, сеть перегружается. Чаще всего это происходит в новогодние праздники. Есть и другие причины, увеличивающие нагрузку на подстанции. Например, неподалеку недавно была сдана в эксплуатацию большая новостройка. В результате не рассчитанная на такой объем работы подстанция перестала справляться с поддержанием связи. Это значит, что тогда линия будет занята при вашем звонке на телефон.

Дед Мороз с телефоном
Дед Мороз с мобильным телефоном

Некоторые операторы ставят автоматическое голосовое сообщение, чтобы оповестить пользователей о перегрузке сети. Однако так делают не все. Поэтому вы слышите в трубке только короткие гудки, или просто сталкиваетесь со сбросом соединения. Чтобы справиться с этой ситуацией, можно продолжать звонить, или переместиться к другой мобильной подстанции.

Каким образом поступить, если не подходит тип сети и линия занята

Не всегда находящиеся поблизости вышки или СИМ-карты могут обработать установленный в телефоне приоритетный тип сети. Чтобы разобраться с ситуацией, понижайте версию сигнала. Например, когда у вас стоит 4G или VoLTE, можно изменить его на 3G. Если это не помогло, отдайте приоритет 2G.

Как провести изменения на Андроид, чтобы совершить звонок на смартфоне:

  1. Зайдите в «Настройки»;
  2. Отправляйтесь в раздел «Мобильные сети»;
  3. Нажмите на «Тип сети» и выберите нужный.
Изменение типа сети
Изменение типа мобильной сети

На некоторых устройствах аналогичные операции можно проделать в меню SIM-карт.

Как изменить тип сети на Айфоне, если линия постоянно занята:

  1. Откройте «Настройки»;
  2. Зайдите в раздел «Сотовая связь»;
  3. Выберите раздел «Параметры»;
  4. Нажмите на «Голос и данные»;
  5. Переставьте нужные отметки.
Айфон
Звонок на Айфон

Если манипуляции с вашими настройками не помогли, предложите сменить тип сети вашему абоненту. Созвонитесь для этого по вайберу или WhatsApp, или отправьте электронное письмо с инструкцией. Если это неудобно, попробуйте сделать свое предложение по СМС.

Узнайте также: Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети что это значит.

Специальные услуги и Черный список на телефоне

Операторы сотовой связи предоставляют широкий спектр вариантов блокировки нежелательных звонков. Они предназначены для занятых или просто любящих покой клиентов.

Примеры таких услуг:

  • «Я занят»;
  • «Неудобные часы».

Названия могут различаться, но суть у этого явления одна. Абонент выбирает время, в которое ему неудобно получать звонки. Например, во время лекций или рабочих часов. После чего настраивает блокировку на уровне оператора. Это значит, что при звонке человек на другом конце провода будет слышать, что линия постоянно занята.

При этом перекрывается возможность принимать входящие сигналы от всех звонящих, а не от вас лично. Чтобы убедиться в том, что блокировка настроена не только на один телефон, перезвоните с другого номера. Аналогичный функционал имеют встроенные опции вроде «Не беспокоить» и «Режим полета».

Режим полета
Режим полета на телефоне

Короткие гудки можно получать, если вас добавили в игнор-лист или черный список. Чтобы быть в этом уверенным, сделайте несколько вызовов со своего телефона, а затем звонок с другого номера. Если сигнал проходит только в последнем случае, то вы в черном списке.

Для чистоты эксперимента, можно повторить его несколько раз. Однако если вас действительно не хотят слышать, то добавят в черный список столько раз, сколько потребуется. При попытке пообщаться с незнакомого абоненту телефона, новый номер запомнят и тоже отправят в игнор-лист.

Добавление в Черный список
Процесс добавления в Черный список

Если вам все равно необходимо срочно связаться с человеком, то отправьте ему СМС, месседж в социальных сетях, электронное письмо. Можно также позвонить через Viber, Skype, WhatsApp.

Видео-инструкция

В данном видео вы узнаете, что это значит, если линия постоянно занята при звонке на мобильный телефон.

 

Оцените статью
Добавить комментарий