Onedrive не обновляется на Windows 10

У многих пользователей Виндовс 10 могут возникнуть проблемы с обновлением «Microsoft OneDrive» – приложения, отвечающего за синхронизацию с одноимённым облачным хранилищем от Майкрософт. Пик проблем с «Onedrive» пришёлся на июль 2017 года, когда на форуме Майкрософт наблюдалось множество жалоб на работу указанного приложения, и его попытки пройти процедуру обновления. В данном материале я расскажу, почему на Виндовс 10 не выполняется обновление Onedrive, и как это исправить.

Причины проблем с обновлением «OneDrive»

Возникновение летом 2017 года проблем с обновлением «OneDrive» было связано с одним из неудачных обновлений к Виндовс 10 по вине самой Майкрософт. Довольно скоро специалисты компании идентифицировали проблему, при этом на создание необходимого патча и устранение дисфункции ушло около трёх недель.

Проблема проявляла себя при попытке системы обновить упомянутое приложение. В Диспетчере задач появлялся процесс «Microsoft OneDrive Setup», который мог потреблять до 60% ресурсов центрального процессора. Такое состояние могло наблюдаться довольно долго, система при этом начинала подвисать и подтормаживать, что раздражало довольно многих пользователей.

Ныне пик проблем с обновлением «OneDrive» пройден, и если у вас возникла проблема с обновлением «OneDrive» на вашем Виндовс 10, тогда рекомендую воспользоваться несколькими способами, которые я изложу ниже.

Рекомендую изучить статью: Облачные хранилища с большим объемом бесплатно 2017.

Как исправить проблему при которой не обновляется Onedrive на Windows 10

Для решения проблем с OneDrive, и нормализации работы обновлений, рекомендую выполнить следующее:

Способ 1. Установите последнюю версию клиента синхронизации «OneDrive»

• Установите на ваш ПК последнюю версию клиента синхронизации «OneDrive» для Виндовс 10 с сайта microsoft.com;
• Перейдите по пути:

C:\Users\ИМЯ ВАШЕЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\setup\logs

И удалите здесь файлы UserTelemetryCache.otc и UserTelemetryCache.otc.session;

• Нажмите на сочетание клавиш Win+R, и введите там команду:

%localappdata%microsoftOneDriveUpdateOneDriveSetup.exe

После этого проблема должна быть эффективно решена.

Способ 2. Измените местоположение папки «OneDrive»

• Кликните на стрелочку «Показать скрытые значки» на панели задач;
• Найдите там элемент «OneDrive», наведите на него курсор, щёлкните правой кнопкой мыши, выберите «Параметры»;

  

• Во вкладке «Учётная запись» кликаем на «Удалить связь этого компьютера»;
• Откроется экран «OneDrive», здесь пока ничего не трогаем;
• Идём в директорию программы (обычно в С:\Users\ИМЯ ВАШЕЙ УЧЁТНОЙ ЗАПИСИ\);
• Наводим на папку «OneDrive» курсор, кликаем правую клавишу мыши, и выбираем «Вырезать»;
• Переходим в запасную папку, куда мы будем копировать наше содержимое, и нажимаем «Вставить»;
• Теперь возвращаемся к открытому ранее окну настройки приложения. Проходим процедуру настройки до опции «Расположение»;
• Указываем расположение той новой папки, куда мы только переместили нашу директорию;
• Игнорируем появившееся сообщение, что здесь уже имеются файлы, кликаем на «Использовать это расположение»;
• Завершаем процесс настройки приложения.

Способ 3. Удалите содержимое папок «OneDrive»

1. Закрываем приложение «ОneDrive», в том числе путём снятия задачи процесса «Microsoft OneDrive Setup» (или аналога) в «Диспетчере задач» (чтобы перейти в Диспетчер задач просто наберите taskmgr в строке поиска, и нажмите ввод);
2. В проводнике указываем путь %USERPROFILE%\AppData;
3. Удаляем всё содержимое папок OneDrive, находящихся в директориях Local, LocalLow, и Roaming;
4. Запускаем «Средство устранения неполадок»;
5. Дожидаемся, пока система самостоятельно загрузит и установит нужные ей компоненты. После этого проблема с OneDrive может быть решена.

Заключение

Пик проблем в работе OneDrive пришёлся на июль 2017 года, когда наблюдались массовые жалобы пользователей на возникшие дисфункции в попытках системы обновить указанное приложение. Для решения данной проблемы рекомендуем использовать первый из перечисленных нами способов, он доказал свою эффективность среди множества пользователей.