Ошибка обновления 0x80070020 в Windows 10

На сегодняшний день существует довольно популярная ошибка в 10 версии Windows. Система пытается загрузить с серверов обновление и выдает сообщение о том, что у этого процесса нет возможности скачать файл обновления, потому что он используется другим процессом. Если вы еще не встречали ошибку обновления с кодом 0x80070020 в ОС Windows 10, то вполне возможно, что еще встретите в будущем. Так давайте же разберемся, как ее решить.

Устранение ошибки 0x80070020 перезагрузкой компьютера

Перед тем, как выполнить перезагрузку операционной системы Windows, закройте все приложения.

После перезагрузки выполните следующее:

  1. Найдите в трее (там, где часы и дата) Windows Update;
  2. Или зайдите в «Панель управления», «Обновления и безопасность»;
  3. Затем в «Центр обновления Windows» и установите все нужные обновления.

Читайте также: Накопительное обновление для Windows 10 Version 1709 ошибка 0x800f081f — Решение.

Отключение альтернативных антивирусных программ в Windows 10

Чаще всего ошибки обновления бывают вызваны конфликтом с антивирусным ПО. Все, что качается в автоматическом режиме и изменяет или дополняет систему, вызывает конфликты с антивирусом, ведь он принимает эти действия за шпионские происки и пытается заблокировать работу обновлений. Поэтому и возникает проблема с кодом 0x80070020.

Отключение антивирусной программы
Отключаем антивирус для успешной установки обновления Windows

Чтобы устранить проблему, необходимо зайти в настройки своего антивирусного программного обеспечения и выключить его на время. Затем открыть центр обновлений и снова попытаться установить обновления. Если ошибка в Windows 10 возникает снова, необходимо удалить антивирус из компьютера, после чего установить обновления.

Проверка системных файлов на поврежденные после обновления

На возникновение ошибки 0x80070020 могут влиять не только поврежденные файлы обновления, системные файлы вашего компьютера также влияют на работоспособность обновления.

Для проверки файлов воспользуемся встроенной утилитой в Windows 10:

  1. Откройте командную строку WIN+R с правами администратора.
  2. Напишите в ней следующую фразу «sfc /scannow». Важно, чтобы команда в строке вписывалась строго в соответствии с примером.
  3. Нажмите «Ввод» для выполнения команды.

    Scannow
    Системное средство сканирования файлов

Подождите окончания проверки. Утилита при найденных поврежденных файлах восстанавливает их рабочее состояние, в противном случае сообщает пользователю, что файл поврежден безвозвратно. После завершения работы перезагрузите компьютер и попытайтесь снова установить обновления.

Это может быть полезным: Untrusted system file (C:\Windows\System32\…) — Решение.

Установка обновлений в безопасном режиме

Для того, чтобы войти в безопасный режим, следуйте следующим шагам:

  1. Нажмите WIN+R, чтобы открыть командную строку.
  2. Напишите в ней строчку «msconfig.exe».
  3. Теперь выберите вкладку «Безопасная загрузка», установите флажок на пункте «Сеть» и подтвердите кнопкой «Ок».
  4. Далее перезагружаем систему, компьютер совершит загрузку с поддержкой сетевых драйверов.
  5. В этом режиме попытайтесь установить необходимые обновления.
  6. После успешной установки обновлений, снова откройте командную строку, наберите команду «msconfig.exe» и снимите флажок со строки «Безопасный режим». И снова перезагрузите компьютер.

    Безопасный режим работы Windows
    Запускаем безопасный режим в Windows

Проверка жесткого диска на проблемные сектора при ошибке 0x80070020

Ошибку может вызывать неисправный (или частично неисправный) жесткий диск. Чтобы проверить его система Windows 10 имеет свой инструмент.

Чтобы им воспользоваться:

  1. Откройте командную строку, нажав WIN+R с правами администратора.
  2. Введите следующие символы для запуска работы проверки: «chkdsk C», где после пробела введите букву диска, который нужно проверить. Дальше следует напечатать символы, указывающие на определенные команды «/ f / r / x» — здесь после каждого символа пишите пробел. Таким образом мы даем дополнительные команды программе на поиск, исправление и восстановление плохих и нерабочих секторов на диске.
  3. Введите «Ввод» для запуска программы.

    Работа утилиты chkdsk
    Системная проверка жесткого диска

Диагностика проблем обновлений Windows 10

Если ни один метод не помог, то можно воспользоваться диагностикой проблем центра обновлений Windows:

  1. Нажмите правую кнопку мыши на кнопке меню «Пуск», выберите «Панель управления».
  2. Перейдите по ссылке «Устранение неполадок».
  3. Далее перейдите «…с помощью центра обновления Windows».
  4. В открывшемся окне выберите «Дополнительно» и укажите на пункт «Применять исправления». Нажмите кнопку «Далее» для продолжения.

    Диагностика проблем обновлений Windows
    Запускаем диагностику проблем обновлений

Начнется процесс диагностирования системы, все поврежденные и конфликтные файлы по пути будут восстановлены автоматически. По завершению процесса вы получите отчет о проделанной программой работе.

Проверьте свою систему на наличие вирусов. Запустите сканирования всех дисков на вашем компьютере. В случае нахождения вирусов, удалите вредоносные файлы из системы. И ошибка обновления с кодом 0x80070020 в операционной системе Windows 10 должна исчезнуть.

https://youtu.be/Kq_GCx23wQQ

 

Оцените статью
Добавить комментарий