Запустили файл Word или Excel, а тут выскочило сообщение «Ошибка при направлении команды приложению»? Можно, конечно, закрыть программу и открыть нужный файл еще раз – со второй попытки он загрузится нормально. Но для многих пользователей это не вариант.
Однажды у меня тоже выскакивало это сообщение при запуске Word. Главная проблема здесь заключается в том, что в интернете об этом почти ничего не написано. Есть, конечно, множество форумов, где пользователи пишут об этом, но ответы довольно расплывчатые. Если они вообще есть.
Универсальный способ для Word и Excel
Первый метод подходит для Word и Excel любых версий (от 2003 до 2016). В данном случае Вам необходимо найти файлы нужной программы. Для этого заходите в:
- Локальный диск С.
- Program Files (или Program Files x86, если у Вас 64-битная Windows).
- Microsoft Ofiice.
А далее открываете папку:
- Office11 – если у вас пакет 2003 года выпуска;
- Office12 – 2007 года;
- Office14 – 2010 года;
- Office15 – 2013 года.
Затем находите файл EXCEL.exe или WINWORD.exe (смотря, при запуске какой программы выскакивает эта ошибка), нажимаете на нем ПКМ и выбираете «Свойства».
В новом окне переходите на вкладку «Совместимость» и проверяете, чтобы в двух пунктах, отмеченных на скриншоте ниже, НЕ стояли галочки. Если они есть – тогда уберите их и нажмите кнопку «Применить».
Возможно, после этого сообщение больше не будет появляться.
Следующий метод подходит только для Excel (всех версий)
В данном случае тоже нужно убрать галочку в одном пункте.
Пример для Excel 2007 (также актуально для Excel 2010 и 2013):
- Нажимаете на кнопку «Office» в верхнем левом углу и выбираете «Параметры Excel».
- Переходите на вкладку «Дополнительно» и прокручиваете окно в самый низ.
- Здесь будет пункт «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Убедитесь, что там нет галочки. Если она есть – уберите её и нажмите «Применить».
Пример для Excel 2003:
- В верхнем меню нажимаете на «Сервис» и выбираете пункт «Параметры».
- Переходите на вкладку «Общие».
- Убираете птичку в пункте «Игнорировать DDE-запросы» (если она есть) и нажимаете «ОК».
Еще один способ – поставить галочку в этом пункте, сохранить настройке, после чего снова открыть это окно и убрать её. Может помочь.
Во всем виноват Tune Up
Если у Вас стоит программа Tune Up Utilities, то, скорее всего, сообщение «Ошибка при направлении команды приложению» в Ворд или Эксель появляется из-за нее. Так что этот способ должен помочь.
- Открываете Tune Up Utilities.
- Переходите на вкладку Optimize.
- Нажимаете кнопку «Disable Programs».
- Ищете в новом окне строчку Microsoft Office. Если напротив нее написано «Enabled» (включено), тогда переключите на «Disabled» (выключено).
Готово.
Радикальные методы
Если ничего не помогло, тогда будем действовать радикально. Но это уже на Ваш страх и риск.
Первый вариант – удаление папок в реестре.
Неправильные действия в реестре могут привести к плачевному результату. Поэтому, перед тем как решитесь попробовать этот метод, рекомендуется создать контрольную точку восстановления. Если что-то пойдет не так, Вы сможете откатиться к ней, восстановив прежние настройки ПК или ноутбука.
Итак, чтобы удалить папки в реестре, выполняете следующее:
- Нажимаете кнопку «Пуск», вводите в поле поиска слово regedit, после чего запускаете найденную в списке программу.
- В новом окне открываете поочередно папки – HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion.
- Удаляете все папки, которые находятся в «CurrentVersion» (если есть).
- Перезагружаете ПК или ноутбук.
После этого проблема должна исчезнуть.
Если же сообщение дисфункция при направлении команды по-прежнему появляется, тогда остается последний вариант – восстановление системы Windows 7. Постарайтесь вспомнить, когда именно появилась эта проблема, после чего можно попробовать откатить Виндовс на любую дату ДО этого дня.
На этом все. Теперь Вы знаете, как можно исправить ошибку при направлении команды приложению в Excel или Word любого года выпуска. Один из этих способов должен помочь.
спс, второй вариант исправил проблему.
СПАСИБО!!!
супер спс!
Спасибо огромное! У меня Excel 2007. Очень помог Ваш второй вариант — убрать галочку в параметрах Excelя — Игнорировать DDE-запросы от других приложений
Спасибо. Все получилось. Не смотря на мои 62 года.
Спасибо! Все получилось!
Была аналогичная проблема в Excel 2003. Варианты с Совместимостью и Администратором и DDE-запросами не помогли. Далее методом тыка нашел решение. Проблему решилась выбором сопоставления открытия файлов типа xlsx приложением Excel. До этого этот тип файлов открывался через какое-то левое приложение Оффиса (название забыл- исправлял удаленно), которое перенаправляло файл Excel-ю и поэтому видимо выскакивала эта ошибка. До решения проблемы файл открывался кликом по нему в режиме «только чтение» и работать с ним было невозможно. Промежуточное решение было таким: Файл открывали кликом, а затем снова открывали его из меню Excel «Открыть файл» и тогда документ открывался нормально.
спасибо за подсказку. все получилось
Спасибо большое!
Второй способ помог.. Ворд тоже стал запускаться после этого.
Спасибо большое!!! Второй вариант помог решить проблему с открытием Excel 2007
Огромное спасибо!!! У меня Excel 2007. Очень помог Ваш второй вариант — убрать галочку в параметрах Excel — Игнорировать DDE-запросы от других приложений.
Второй пункт помог!
супер Огромное спасибо!!! У меня ворд 2003 Очень помог Ваш вариант убрать галочку в параметрах)))
Спасибо огромное!!! Ваши подсказки очень помогли))))
Спасибо, помогло!
Спасибо! Стояла галочка в уровне прав (ворд), а то уже хотел переустанавливать…
Спасибо!!! Помогло!!!
спасибо! выручили
Помогло с галочками, респект за подсказку!
Не забудьте, сетевой принтер тоже может делать голову!
Благодарю, помог второй способ!
Спасибо.
Очень выручили
Спасибо БОЛЬШОЕ!!!
Спасибо, для «блондинок» типо меня очень доступно
Большое спасибо. Никто из знакомых не мог помочь! Здоровья и удачи автору статьи!
Спасибо за помощь!!!
спс, метод 2 для Exel помог!
Спасибо!!!! 2 вариант сработал!
Спасибо огромное — дельные советы! Очень помогли бестолковому…
Огромная Вам благодарность! Вы меня прям спасли! В ответственный момент, когда Ехсеl перестал открываться, а восстанавливать данные было проблематично! Помог второй способ!!! Хотя я очень далека от технической части, всё очень доступно написано!! Благодарю вас много раз!!! Здоровья вам!!
Огромное спасибо. Ваш второй вариант — убрать галочку в параметрах Excel — Игнорировать DDE-запросы от других приложений
А вот для Word 2003 ничего не подошло. Ошибка направления и все
ОЙЙЙЙЙ СПАСИБО 2 способ выручил-кот все натворил-на секунду нельзя от нбука отойти-
Спасибо большое автору статьи, пункт про отключение DDE сработал !!
Спасибо!
Спасибо! Получилось.
Спасибо большое!