В статье я постарался совместить свой отзыв о Пандао и мнениями людей воспользовавшимися сайтом интернет-магазина. Запущенная компанией «Mail.Ru.Group» рекламная кампания по популяризации сайта «Пандао» даёт свои плоды – услугами данной торговой площадки уже воспользовались тысячи россиян, и их число постоянно растёт. Дешёвые цены и большой ассортимент, бесплатная доставка и дружественная поддержка – всё это, по мнению создателей, должно привести «Пандао» на самую вершину популярности. Но так ли всё радужно, и действительно ли пиарщики Мейл.Ру знают, о чём говорят? Давайте разбираться.
Перспективы развития Pandao
По признанию рыночных аналитиков, ниша торговых интернет-площадок в России ещё находится в стадии формирования, и огромные сегменты в ней ещё не заняты. Солидные удельные части принадлежат иностранным игрокам (например, «AliExpress» или «Gearbest»), получающих с оборотов значительную прибыль. При этом данный рынок обладает огромным потенциалом роста, потому многие компании принимают решение о создании и продвижении различных интернет-проектов с потенциально высоко нормой прибыли.
Не стала исключением и компания «Мейл.Ру Груп», купив в начале осени 2017 года малоизвестный домен pandao.ru. На основе данного домена был запущен интернет-магазин, где китайские продавцы предлагают всем желающим разнообразный и довольно дешёвый товар.
Отзыв о Пандао
Параллельно с запуском интернет-магазина стартовала рекламная кампания, где всячески прославляются достоинства «Пандао». На сайт пришли сотни покупателей, которые смогли самостоятельно сформировать своё мнение о магазине. И отзывы о Пандао получились примерно следующими:
Достоинства интернет-магазина
- Доступ. Доступ к магазину возможен как через интернет-сайт https://pandao.ru/, так и с помощью мобильного приложения (Андроид и iOS);
- Бесплатная доставка. В отличие от «Али», где доставка в последнее время приобрела платный характер, в «Пандао» доставляют покупки бесплатно;
- Цены на сайте интернет-магазина схожи с Joom. Цены действительно низкие, при этом они низкие не на все товары, и не у всех покупателей. То есть довольно легко вы можете найти один и тот же вид товара как дешевле, чем у «Али», так и дороже;
- Ассортимент. Поначалу ассортимент «Пандао» не отвечал заявленному, и на сайте было довольно скудное количество наименований. Но со временем перечень товаров существенно вырос;
Одна из положительных характеристик Пандао - Перевод. В целом карточки описания товаров выполнены довольно грамотно, с хорошим русским языком, и «словодробительных» описаний от «Али» здесь нет;
- Система бонусных баллов и промокодов. Некоторые товары вы можете купить, по сути, бесплатно за начисленные вам бонусные баллы, которые можно заработать различным путём. Для получения баллов введите промокод HSK-34355-KDMN.
Положительный отзыв о системе бонусных баллов
Но, как водится, палка всегда о двух концах, потому у данного магазина есть и существенные минусы.
Недостатки
- Доставка. Поскольку доставка идёт из Китая (а не из России, как думают некоторые), то она может быть довольно длительной (до 2 месяцев). В некоторых случаях свой товар вы можете и вовсе не получить. Как отследить посылку с Pandao описано в статье по ссылке;
- Служба поддержки. Поддержка сайта малофункциональна, не отличается эмпатией, предпочитает различные пустые отговорки. Защита покупателя, соответственно, также не на высоте;
Негативный отзыв о Пандао — поддержка не на высоте - Качество. Качество некоторых товаров откровенно заставляет желать лучшего. Впрочем, если быть объективным, низкие цены на товары довольно часто соответствуют такому же качеству;
Отзыв о низком качестве товаров на Пандао - Классификация товаров. Вы можете в разделе мужской одежды легко встретить женскую, и наоборот;
- Связь с поставщиками. Здесь она отсутствует. Вы не можете пообщаться с продавцом и обсудить какие-то детали, всё делается через посредника, которым и является Пандао;
- Система баллов. Данная система работает только при условии, что вы сначала приобретёте что-то на сумму минимум 150 рублей. Да и купить за полученные баллы вы можете далеко не всё.
Суммируя вышеизложенное, необходимо учитывать, что торговая площадка Пандао довольно молода, и находится в процессе становления. Что-то будет шлифоваться по пути, а что-то так и останется в неразвитом и в плохо функциональном состоянии (мягко говоря, проекты «Мейл.Ру Груп» не всегда достигают заявленных целей).
Также нужно понимать, что множество восхитительных и отрицательных отзывов о Пандао написаны различными ангажированными сторонами (работниками Пандао, конкурентами и так далее). Потому весь позитив и негатив данной темы нужно пропускать через призму критичности, и не верить каждому отзыву на слово.
Поможет в оформлении заказа: Как заказать товар на Пандао.
Заключение
Стоит ли покупать на Пандао? Я думаю, да. Но будьте готовы, что купленный вами товар может идти месяцами, а техподдержка не будет демонстрировать желание с вами общаться. Но в некоторых случаях покупки на Пандао дают возможность существенно сэкономить, потому если не хотите переплачивать – воспользуйтесь данным интернет-магазином, а затем напишите свой личный отзыв. Удачных покупок на Пандао.
Воспользуйся моим промокодом FXI-61739-DHMY в приложении Pandao и получи 200 баллов на счет. Заказывай товары из Китая абсолютно бесплатно.
play.google.com/store/apps/details?id=store.panda.client&hl=ru
КОДЫ НА ПАНДАО JAP-07154-BGMH НОВЫЙ КОД НА АПРЕЛЬ 2018
По поводу доставки не дольше чем с али
Очень неудачный проект! Сырой,недоработанный,получить ответ от службы поддежки как в лотерею выиграть,решения по спору месяцами не принимаются. Никакого сравнения с Али и Джумом. Если так будут работать-проект обречен
Подскажите пожалуйста рядом с товаром написано срок доставки примерно 1— 2 месяца!?Это правда?Или как вы пишете 2-3 недели?
пандао лохотрон!заказал 3 жилета и 2 индикатора все пришло по 1 штуке.И ни ответа ни привета-НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
сразу видно,пандао держат российские козлы,знают про свою безнаказанность!
Первый заказ, единственный, слава Богу за деньги, я сделала аж 9 февраля — ни ответа, ни привета. Да еще и радостно передвинули срок доставки из-за того, наверное, что не открыла спор ровно в последний день. Даже то, что на Али было заказано чуть ли не в марте, уже преспокойно лежит дома, так что сроки ни разу не одинаковые. Пока складывается впечатление, что Пандао — мошенники.
Ваш комментарий ожидает проверки. Согласна с Вами, спор открыла (пришли кисточки, вместо 10 всего четыре), придя домой с почты, сразу, как только открыла посылку. И вот пришло письмо, что спор решён в пользу продавца, сроки, видишь ли вышли. Когда вышли, куда вышли????????????? Уж лучше на АЛИ ЭКСПРЕСС заказывать.
Согласна с Вами, спор открыла (пришли кисточки, вместо 10 всего четыре), придя домой с почты, сразу, как только открыла посылку. И вот пришло письмо, что спор решён в пользу продавца, сроки, видишь ли вышли. Когда вышли, куда вышли????????????? Уж лучше на АЛИ ЭКСПРЕСС заказывать.
Да, я повторилась, то же самое публиковала выше.
И ещё раз повторю. МО-ШЕН-НИ-КИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111
Впервые связалась с китайским интернетом Пандао и разочаровалась сразу. Заказывала 5 вещей в один заказ. Первый пришел быстро. Второй, самый дорогой, пришел через полтора месяца.В товаре полностью разочаровалась . А остальные не пришли. Пытаюсь открыть спор, а у меня не открывается. Уже забито в споре , что товар получен, но не качественный. Дальше нигде и ничего не открывается.
Впервые связалась с китайским интернетом Пандао и разочаровалась сразу. Заказывала 5 вещей в один заказ. Первый пришел быстро. Второй, самый дорогой, пришел через полтора месяца.В товаре полностью разочаровалась . А остальные не пришли. Пытаюсь открыть спор, а у меня не открывается. Уже забито в споре , что товар получен, но не качественный. Дальше нигде и ничего не открывается.
короче остой полный первые несколько заказов пришли.А потом началось: Заказываешь один цвет по одной цене присылают совершенно другой цвет по цене дешевле,вообще не приходит заказ,а в самом заказе стоит доставлен. ВООБЩЕМ НОВЫЙ РАЗВОДНЯК НА ДЕНЬГИ!!!!! БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!
Из 18 оплаченных товаров получил только один. За 5 покупок деньги не вернули, мотивируя отказ в связи с большим количеством возвратов денежных средств. Подозревают меня в мошенничестве. Впечатление очень негативное. Надеюсь , что деньги которые мне не вернули будут использованны по назначению на развитие сервиса по доставке и работе с клиентами. Отвратительно.
Отвратительно! Сделала заказ, ничего не пришло (было заказов 10, небольших по стоимости). Итак после моего заказа прошло 4 месяца (какой ужас! мне уже половину там не нужно), решила открыть споры, и внимание: на 4 заказа мне спор открыть нельзя (стоит блокировка, что спор можно открыть не ранее, чем через 3 дня, еще не прошел максимальный срок доставки), на один товар спор нельзя открыть, потому что истек срок защиты покупателя на 4 дня (причем об этом мне сказали уже в тех. поддержке, потому что у меня в заказах никакой информации нет, кроме того, что срок доставки истек, но о том, что срок доставки истек написано во всех заказах, у меня же просто нет возможности ни открыть спор ни оставить отзыв). Отдельная тема про отзывы, я ооочень хотела оставить отзыв, чтобы другие покупатели знали, что у этого продавца лучше не заказывать, но оставить отзыв можно только если товар получен. Что это такое? может продавцом напрямую выступает пандао и таким образом себя «крышует»». Не советую. Если товар придет-хорошо, если нет-Вас будут очень плохо защищать, покупателей же много, а продавца еще найти нужно.
Заказывал 3 смартфона у этой конторы, пришёл в результате всего 1 из 3-х. Я им пишу в тех поддержку чём проблема они заверяют что всё впорядке можете получать остальное вам вернут по защите, я повёлся получил один открыл спор как олень, далее они начали гаситься мол вы всё получили идите Нахрен… Обратился в Банк которым оплачивал покупку он принудительно с них вынул мои деньги.
Так же было куча баллов за полученные заказы которые они решили просто обнулить. И похрен им всё вообще, для них вы никто после того как оплатили средства.
Крайне не рекомендую!! Кидалово однозначное. Не ведитесь на вкусные предложение это просто замануха, вам ничего не вернут и вы останетесь с носом и испорченным настроением.