Почему на Вайлдберриз меняется код получения?

Онлайн шоппинг в период повсеместного карантина стал наиболее востребованным. Это позволило интернет-магазину Wildberries набрать новую аудиторию, увеличить обороты и стать популярнее. Сегодня этот бренд известен, как торговая площадка для модной одежды, бытовой техники, электроники, косметики не только в России, но и в некоторых странах СНГ.

Тысячи курьеров доставляют посылки покупателям каждый день. Как не запутаться в таком огромном потоке? Как доставить нужную посылку в срок и точно в руки тому, кто её оплатил, и ничего не перепутать? У Wildberries разработана надёжная система, которая позволяет оперативно делать доставку.

В данной статье мы рассмотрим один вопрос, который касается системы доставки Wildberries — это изменение кода получения посылки. У некоторых покупателей этот вопрос вызывает подозрения и даже опасения. Давайте узнаем, что к чему.

Посылки Wildberries

Что такое код получения и для чего он нужен?

Каждая посылка наделяется уникальным кодом. По нему можно найти заказ. Код присваивается после совершения заказа и сообщается покупателю. При получении посылки покупатель должен будет назвать доставщику этот код. Таким образом курьер или сотрудник пункта выдачи понимает, что перед ним именно тот человек, который сделал заказ. Ведь код посылки сообщается только покупателю.

Посылка от Wildberries

Без кода посылки или с неправильным кодом получить покупку не получится. Благодаря этому посылки никогда не попадают в чужие руки.

Почему код посылки меняется и нормально ли это?

Изменения кода посылки является нормальным. И к этому не нужно относиться как к чему-то подозрительному. На официальном сайте магазина в правилах получения посылок присутствует информация о том, что код изменяется. Вы можете увидеть это сами. Для этого перейдите к списку часто задаваемых вопросов по этой ссылке https://www.wildberries.ru/services/voprosy-i-otvety. Слева нажмите на ссылку «Частые вопросы».

Частые вопросы

Найдите вопрос «Как получить оплаченный заказ?» и разверните его.

Как получить оплаченный заказ

И здесь вы увидите сообщение о том, что код изменяется ежедневно. Соответственно — это нормально.

Код посылки ежедневно обновляется

Давайте разберёмся, почему так происходит

Код посылки доступен покупателям в личном кабинете Вайлдберриз. Таким образом, любой, кто получит доступ к личному кабинету, получает доступ ко всем заказам, которые идут в данный момент к покупателю. Если профиль в интернет-магазине будет взломан, то злоумышленник может получить чужие оплаченные посылки.

Но для этого и взламывать аккаунт необязательно. Возможно, вы посещали свой профиль на постороннем устройстве и забыли выйти из него. Тогда доступ к нему останется в этом устройстве. Если вы пользуетесь мобильным приложением Вайлдберриз, то при утере вашего смартфона посторонние люди также могут получить доступ к вашим посылкам.

Таким образом, изменяя каждый день код посылки, Wildberries защищает своих покупателей. Если даже злоумышленники получат доступ к вашему аккаунту через взлом, чужое устройство или потерянный вами смартфон, то извлечённые ими данные в скором времени окажутся не актуальными и недействительными, ведь уже через сутки код посылок изменится, и получить покупку по предыдущим кодам не получится.

Ротация кодов посылок уменьшает вероятность получения посылки в чужие руки. Но чтобы самому не оказаться в неловкой ситуации, нужно знать об этом заранее, понимать для чего это делают, и немножко подготовиться.

Что делать если код посылки меняется

Не все готовы к тому, что код посылки будет каждый день меняться. Большинство людей привыкли к классическому подходу — код посылки выдаётся один раз при заказе и не меняется в течение всего пути следования посылки, вплоть до получения в руки. Поэтому некоторые покупатели могут попасть в не удобные ситуации и прийти к пункту получения с неактуальным кодом.

Грузовики Wildberries

Как не допустить этого:

  • Во-первых, нужно просто быть в курсе, что код посылки меняется каждый день. Выше вы могли видеть на официальном сайте магазина, что так и должно быть.
  • Зная это, вы уже можете принять меры. Если выходите за посылкой в пункт выдачи, то перед этим обязательно зайдите в личный кабинет Wildberries и запишите актуальный код в день получения. На компьютере его можно увидеть в разделе «Покупки», а в мобильном приложении — в разделе «Доставки».
  • Идеальным вариантом будет использовать мобильное приложение Wildberries, и заходить в него прямо в месте получения посылки и использовать самый актуальный код из раздела «Доставки». Приложение можно скачать для устройств под управлением Android по этой ссылке, и для iOs — по этой.
  • Если вы хотите, чтобы посылку за вас получил другой человек, то сообщите ему код отправления в день получения, а лучше за пару часов до этого. Так у него будут самые актуальные данные.
  • Не записывайте код посылки, который вы получили в день совершения заказа. В этом нет смысла, так как он будет не актуальным. Никогда не забывайте о ротации кодов.

 

Оцените статью
Добавить комментарий