Почему не приходит код подтверждения Телеграмм на телефон

Профиль в Telegram привязывается к номеру телефона. На один номер может быть зарегистрирован только один аккаунт. Для того чтобы зарегистрироваться в Телеграм или войти в уже созданный аккаунт, необходимо подтвердить своё действие с помощью кода, пришедшего по СМС.

Если код не приходит, то зарегистрироваться или войти в Telegram не получится, и иногда эта проблема возникает. В данной статье разберёмся, почему код подтверждения от Telegram не приходит и узнаем, как выйти из такой ситуации.

Что делать, если не приходит код подтверждения от Telegram?

В Telegram, как и во многих других сервисах, есть возможность повторить запрос СМС сообщения с кодом. И часто, когда сообщение не приходит, пользователи многократно повторяют его отправку. Но мало смысла это делать, если проблема не решена. СМС просто также не придёт, как не пришло и в первый раз. Но от многократных попыток отправки ситуация может усугубиться и возможность отправлять СМС будет ограничена на некоторое значительное время. Поэтому не выяснив, почему не приходит СМС, не стоит постоянно повторять его отправку.

А чтобы попытаться узнать, почему не приходит сообщение, воспользуйтесь советами из этой статьи.

СМС может прийти не сразу

Не нужно торопиться что-либо предпринимать, если прошло ещё слишком мало времени. СМС может прийти с опозданием, поэтому надо подождать минут 10-15. Если по истечении этого времени сообщения нет, то приступайте к дальнейшим действиям для поиска причины.

Перезагрузка смартфона

Первым делом выполните простое действие, которое решает большинство проблем — выключить смартфон и включить. Возможно из-за какого-либо сбоя СМС не удаётся принять и перезагрузка решит эту проблему.

Указан неверный номер телефона

Частая ошибка — это указание неверного телефона при регистрации или входе. Очевидно, если ошибиться хоть на одну цифру, то это будет уже другой номер и СМС будет отправлено в другое место. Поэтому проверьте правильность написания телефона. Также приложение иногда не правильно определяет страну и код указывается неверный (так бывает при использовании VPN). Поэтому код страны тоже проверьте.

Проверка доступности сети

Если СМС сообщение от Telegram не приходит, то проверьте, доступна ли на смартфоне мобильная сеть. Если сигнал плохой или отсутствует, то сообщение может не прийти.

Если вы видите, что проблема в уровне сигнала, то предпримите следующие действия:

• Перезагрузите смартфон.
• Попробуйте вынуть SIM-карту из слота и вставить обратно.
• Протрите контактные площадки SIM-карты канцелярским ластиком, чтобы очистить их.
• Попробуйте вставить SIM-карту в другой смартфон.
• Если всё это не помогает, то SIM-карта не исправна. Тогда придётся обратиться к оператору связи, чтобы получить у них другую SIM-карту с таким же номером телефона.

СМС могло прийти, но вы его не находите

Так может произойти в том случае, если на смартфоне отключены уведомления о приходящих сообщения, или сообщения попадают в спам или оно пришло, вы его случайно открыли, но не заметили, и теперь его нет в непрочитанных.

Рекомендуется сделать следующее:

1. Проверьте включены ли уведомления на смартфоне.
2. Проверьте папку спам.
3. Проверьте все входящие СМС, в том числе и те, которые были прочитаны.

Недостаточно памяти смартфона

SMS-сообщения хранятся в специальной памяти, выделенной операционной системой для них. Обычно это отдельная память, а не та, которая используя для хранения файлов пользователя. Если эта память заканчивается, то новые сообщения перестают поступать. Поэтому попробуйте удалить все или хотя бы 2-3 ненужных вам СМС сообщения, чтобы освободить память и потом принять сообщение от Telegram.

СМС может прийти в профиль Telegram на другом устройстве

Если вы ожидаете СМС сообщение не для того, чтобы зарегистрироваться в Telegram, а чтобы авторизоваться в нём, например, на смартфоне, и при этом вы сейчас авторизованы на другом устройстве, например, на компьютере, то код для подтверждения придёт не на телефон по СМС, а в личные сообщения на том устройстве, где вы уже авторизованы.

СМС не приходит на виртуальные номера

Если для регистрации в Telegram вы используете виртуальный номер телефона, то у вас ничего не получится, потому что данный мессенджер не поддерживает их. Зарегистрироваться в Телеграмм можно только на физические номера телефона, имея SIM-карту, вставленную в смартфон.

Версия приложения

СМС-сообщение для подтверждения может не прийти в том случае, если версия приложения не обновлена. При этом даже автоматическое обновление из Google Play, App Store и других магазинов приложений может быть иногда не самой последней. Последнюю и гарантированно актуальную версию приложения можно скачать на сайте разработчика https://telegram.org/apps.

Также для доступа в свой профиль не используйте неофициальные приложения, выпущенные сторонними разработчиками или скачанными в сомнительных местах. Кроме того, что они могут работать с такими перебоями, они ещё могут быть и не безопасными. Надёжными источниками приложения являются официальный сайт Telegram (https://telegram.org), магазины приложений Google Play, App Store, App Gallery и Galaxy App.

Telegram может быть заблокирован в стране

В некоторых странах мессенджер заблокирован. Тогда сообщение для подтверждения может не прийти на телефон.

Если вы собираетесь уехать в страну, где Telegram заблокирован, то чтобы не попасть в ситуацию, когда СМС не приходит, возьмите с собой устройство с уже авторизованным профилем, и не выходите из него, чтобы необходимости в получении СМС не было.

Можно ли зарегистрироваться в Telegram, не указывая номер телефона

Обычно описанные способы решают проблему с доставкой СМС-сообщения. Но если, всё-таки, у пользователя не получается это сделать, то у него возникает вопрос — можно ли зарегистрироваться, не указывая номер телефона, чтобы не ожидать сообщение с подтверждением.

Однако, без номера телефона зарегистрироваться в Telegram нельзя. Профиль в мессенджере привязывается к номеру и он является необходимым в данном процессе. Но это не значит, что ваш номер будет всем доступен — настройки конфиденциальности позволяют его скрыть.

Кстати, зарегистрироваться в Telegram можно только с мобильного устройства, используя официальное приложение. С других устройств регистрация недоступна. А вот после регистрации уже можно заходить в созданный профиль на любых других устройствах.

Рекомендуем вам посмотреть это видео: