Почему не приходят уведомления в ВК

Уведомления играют довольно важную роль в ВКонтакте и других социальных сетях. С их помощью мы определяем, что кто-то написал для нас сообщение. Или наши фотографии кому-то понравились. Но иногда происходит сбой, и почему-то не приходят уведомления в приложении ВК. Почему это происходит и что делать — ответы вы сможете найти далее в тексте.

Почему уведомления не отображаются в мобильном приложении ВКонтакте

Несмотря на то, что мобильная версия ВКонтакте — приложение надёжное, иногда случаются непредвиденные неполадки. Сообщения, которые появляются в верхней части экрана смартфона принято называть push-уведомлениями. В один момент они перестают приходить, когда на нашей странице происходят какие-то действия. Причиной может быть не только сбои, но и неверные настройки мобильного приложения. С ними нужно определиться в первую очередь.

Порядок действий для настройки уведомлений:

  1. Переходим в настройки смартфона, для этого на главном экране выберите значок шестерёнки;

    Откройте настройки
    Откройте настройки в телефоне Android
  2. Далее находим пункт под названием «Приложения»;

    Приложения
    В настройках выберите пункт «Приложения»
  3. Выберите пункт «Все приложения» в следующем окне. Если в вашем случае настройки имеют другое расположение, попытайтесь найти последний пункт при помощи строки поиска по настройкам. Которая присутствует практически в каждой прошивке Андроид;

    Выберите пункт "Все приложения"
    Выберите пункт «Все приложения» в настройках Андроид
  4. Попадая на экран с настройками приложения ВК, убедитесь что активирован пункт «Уведомления».
    Уведомления
    Выберите пункт «Уведомления»

    А также параметр «Автозапуск»;

  5. Обратите внимание на другие параметры приложения и разрешения. Откройте раздел «Трафик» и проследите, чтобы приложение могло обмениваться данными с сервером при любом подключении (Wi-Fi, 3G, 4G и так далее).

    Пункты настройки трафика
    Убедитесь, что пункты настройки трафика активированы

Рекомендуется исследовать все настройки в этом окне параметров приложения ВКонтакте.

Дополнительные настройки
Дополнительные настройки приложения ВК

И убедиться, что каждый пункт, который тем или иным образом связан с уведомлениями активирован. Но если с Андроидом все понятно, почему тогда не приходят оповещения в ВК на Айфоне? Разберемся далее.

Читайте также: красный восклицательный знак в сообщениях ВК — как поставить?

Что делать, если не приходят оповещения в ВК на Айфоне

В предыдущей главе был рассмотрен способ устранения проблем с уведомлениями в Android телефоне.

Сейчас рассмотрим инструкцию для устройств с iOS:

  1. Открываем настройки на главном экране;

    Настройки iOS
    Откройте настройки iOS
  2. Выберите пункт «Уведомления»;

    Выберите пункт "Уведомления"
    Выберите пункт «Уведомления» в настройках
  3. И найдите в списке приложение ВКонтакте;

    Найдите ВКонтакте
    Найдите ВКонтакте в списке
  4. Выбрав приложение, найдите на странице параметров пункт, который отвечает за получение уведомлений. И активируйте его.

    Активируйте пункты уведомлений
    Активируйте пункты, которые отвечают за настройки уведомления

Также стоит открыть сам клиент ВК и найти настройки, отвечающие за получение сообщений.

Настройки ВК
Настройки ВКонтакте

Параметры мобильной версии социальной сети можно найти через свой личный профиль (кнопка с человеком внизу экрана).

Параметры уведомлений
Параметры уведомлений в ВК

Уведомления можно настраивать для разных событий в ВК: сообщения, лайки, репосты, комментарии и для каждого отдельно. Откройте эти параметры и рассмотрите каждый пункт, который для вас важен.

Это интересно: как в ВК сделать смайлики в имени 2020.

Настройка уведомлений из ВКонтакте на компьютере

На ПК тоже возникают проблемы с отображением активности на нашей странице ВК. При этом даже после настройки и активации они просто прекращают появляться. Почему же оповещения не приходят? На этот раз дело может быть в системном сбое. Иногда, чтобы вернуть настройки, уведомления нужно явно выключить, а затем снова включить.

Что нужно сделать на сайте ВК:

  1. Нажмите курсором мыши на иконку своего профиля вверху и выберите пункт «Настройки»;

    Настройки
    Настройки ВКонтакте
  2. В меню нажмите на «Уведомления»;

    Уведомления в ВК
    Выберите пункт «Уведомления»
  3. Первый блок, который расположен сверху — раздел с основными настройками уведомлений. Здесь каждый пункт важен, активируйте их, если хотя бы один будет отключен. Обязательно должен быть активным «Браузерные уведомления». Нажав по нему, нужно выбрать пункт «Все»;

    Настройте параметры уведомления
    Настройте параметры уведомления в ВК
  4. Активируйте другие пункты, которые расположены ниже: «Обратная связь», «События», «Другое». Каждый из пунктов в разделах можно настроить определённым образом. Нажав на него, появятся пункты: «Все», «Только важные», «Никто».

Даже если в браузере все настройки указаны верно, в нём всё равно могут не отображаться оповещения от ВКонтакте. Причиной может быть браузерное расширение для блокировки рекламы. Если оно есть, не спешите удалять, ведь его можно настроить, чтобы расширение блокировало всё, кроме уведомлений ВК.

AdBlock
Расширение для блокировки рекламы AdBlock

Чтобы убедиться в том, почему именно блокировщик является причиной, попробуйте войти на свою страницу при помощи другого браузера. Для этих целей можно воспользоваться Firefox, Opera, Яндекс Браузер.

Попробуйте скачать официальное приложение для Windows, которое доступно в магазине Microsoft.

ВКонтакте для Windows
Клиент ВКонтакте для Windows

Клиент является браузером в социальную сеть ВК и позволяет получить доступ к своей странице на ПК с Виндовс напрямую без посредников в виде браузеров. Настроив его, на ПК будут также приходить уведомления, как и ранее.

Установка ВКонтакте без Microsoft Store, чтобы оповещения приходили всегда

Для жителей некоторых регионов клиент ВК через магазин может быть недоступным. Но это можно обойти, используя PowerShell как средство установки клиента. Вам понадобится скачать архив с программой подходящей архитектуры по этой ссылке.

Что нужно сделать дальше, чтобы установка прошла корректно и все уведомления приходили:

  1. Распакуйте архив и найдите в нём файл «Add-AppDevPackage.ps1». Для этого нажмите по файлу ПКМ и выберите «Выполнить в PowerShell»;
  2. На экране появится консоль ОС, в которой начнётся процесс установки пакета. Здесь пользователю необходимо будет принять лицензионное соглашение;
  3. Может возникнуть надобность подтверждения продолжения загрузки. В таком случае нажмите клавишу «A» на русской раскладке и клавишу Энтер;
  4. Установка закончится, когда на экране появится сообщение «Успех».

    Запущенная PowerShell
    Запущенная PowerShell в Windows

После этого консоль можно закрыть и запустить клиент ВКонтакте. Далее необходимо авторизоваться в своей учётной записи и настроить программу. Альтернативные программ ВК созданы также независимыми (неофициальными) разработчиками. В этой группе находятся ещё несколько клиентов, таких как Luna, SpaceVK, OneVK. Они предназначены для Windows и Windows Phone. В клиенте Luna у вас появляются новые возможности, которых нет ни в веб-версии, ни в официальном клиенте для Windows.

Пользователи смогут изменить цветовую гамму ВКонтакте, включать невидимку, использовать новый обновлённый проигрыватель видео и многое другое.

Рекомендуем к прочтению: Как сделать опрос во ВКонтакте.

Другие способы исправить, если не доходят уведомления в ВК

Также стоит напомнить, что альтернативные программы ВКонтакте есть и для мобильных устройств. Почему стоит их использовать? Сегодня самым популярным для телефонов Android является Kate Mobile. Он доступен в Play Market и на собственном сайте katemobile.org совершенно бесплатно. Есть программа и для устройств с iOS. Одну из которых можно скачать в App Store. Главной их задачей сейчас для нас является проверка на появление сбоя, из-за которого не приходят уведомления. Необходимо помнить о том, что проблемы могут быть не в настройках и даже не в клиенте, а в вашем подключении.

Положение ВКонтакте
Положение ВКонтакте для iOS

Проверьте в данный момент своё подключение к Интернету. Используйте вместо Wi-Fi мобильную сеть и наоборот, если пользуетесь подключением по мобильной связи — переключитесь на Wi-Fi. Если это не поможет, перезагрузите телефон или компьютер. Для тех, кто пользуется только веб-версией на ПК стоит попробовать почистить историю и файлы cookie. Сбросьте настройки своего браузера и перезайдите в аккаунт заново.

Тем же, кто пользуется мобильной версией соцсети ВКонтакте рекомендуем переустановить приложение. Может помочь сброс настроек телефона до заводских. Перед сбросом необходимо попытаться удалить весь кэш и историю приложения и войти в ВК. Эти советы обязательно должны помочь справиться с проблемой на любом устройстве и платформе.

Видео-инструкция

Парень в этом видео сможет помочь всем пользователя устройств с Andriod, у которых почему-то не приходят push-уведомления от мобильного приложения ВК.

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Натали

    А я наоборот – отключил с вашей помощью эти уведомления

    Ответить
  2. FEEZ

    Странно. На моём смарте уведомления приходят с постов и комментов, а когда сообщение прилетает, то глухо. Никак до настроек не доберусь))))))

    Ответить
  3. Aliya durochka

    Блин, точно, Adblock блокирует уведомление на компе, а я и не додумалась. Спасибо!

    Ответить
  4. ARAKEL'

    Думаю, что это баг такой из-за обновы, потому что у меня тоже такое началось.

    Ответить
  5. SEE-ME

    Стараюсь отключать все уведомления, если нет надобности. В каждом приложении есть ползунок на отключение и включение. Так называемые Push-уведомления разряжают батарею.

    Ответить
  6. Иван Скуратовский

    Б-благодарю, уже приходят уведомления

    Ответить
  7. Евгений Широкий

    Спасибо чел!!! Всё заработало! Думал уже тел об стену бить 🙂

    Ответить
  8. Barnable Malina

    Бывает, что настройки сбиваются. Особенно после того как ребенок с телефоном поиграет)

    Ответить