Почему продлили срок рассмотрения заявления на пособие

Скоро начинается учебный год и школьникам, а также детсадовцам нужно покупать много вещей. Однако многие родители пока не могут получить выплаты на детей. Пользователи активно интересуются тем, почему продлили срок рассмотрения заявления на пособие на детей в возрасте от 3 до 7 и от 8 до 17 лет. Как известно заявления можно было начать подавать с 1 июля 2021 г, однако многие жалуются на то, что прошло уже больше месяца, но никакой информации они так и не получили. Рассмотрим, с чем может быть связана такая задержка и, стоит ли беспокоиться по этому поводу.

Как долго рассматривается заявление на детское пособие

Независимо от возраста ребенка (но в рамках 3-17 лет), срок рассмотрения заявок составляет 10 рабочих дней (то есть без учета выходных) с момента подачи документов. Но в постановлении (РФ № 1037 от 28.06.2021г) есть несколько дополнений на этот счет.

Например, период рассмотрения может быть увеличен на 20 дополнительных дней. Получается, что максимальный срок составляет месяц. Однако и тут есть своя особенность. Срок может еще увеличиться в том случае, если пользователь получил запрос на предоставление дополнительных документов, но так их не отправил. Или, когда он прикрепил к заявлению не все требуемые копии и не отправил недостающие документы в течение 5 рабочих дней со дня отправки заявления.

Поэтому сначала стоит посчитать, сколько именно прошло дней с подачи заявления. Например, если вы подали заявление 2 июля, то период в 30 рабочих дней заканчивается только 12-13 августа.

Читайте также: Заявление принято к рассмотрению что это значит?

Зависит ли срок рассмотрения заявки на пособие от доходов родителей

Да, именно поэтому при подаче заявления через портал Госуслуг стоит периодически проверять свой профиль и привязанную электронную почту, так как туда могут прийти дополнительные запросы. При расчете пособия и в процессе рассмотрения запросов учитывается то, вправе ли родители подавать на него. Для этого нужно оценить ежемесячный общий доход семьи (рассчитывается на каждого члена). Если он превышает прожиточный минимум, то получить пособие не получится. Также осуществляется проверка наличия в собственности какого-либо имущества (машины, квартиры, дачного участка и прочего). Если собрать данные не удается, а на запросы нет ответа, то заявление может зависнуть.

В отдельных ситуациях может потребоваться предоставить информацию о дополнительных доходах. Хотя обычно такие запросы получают только те граждане, в семье которых есть служащие силовых организаций, спасатели, военные.

Проблемы работы системы в ходе обработки заявления

Если все возможные сроки уже прошли, но ответа все еще нет, то это не означает, что в процессе длительного рассмотрения заявления в пособии вам решили отказать. В этом случае должно прийти соответствующее извещение.

Если вы занимались оформлением через сайт Госуслуги, то возможно:

• Произошел сбой при передаче данных в процессе межведомственного взаимодействия.
• Система перегружена из-за большого потока заявлений.
• Робот в процессе первичной обработки перенаправил запрос неправильно.

Нужно учитывать и то, что на данный момент Пенсионный фонд фактически перегружен, так как на июль-август приходятся единовременные выплаты на школьников. А это еще сотни тысяч заявлений.

Как не допустить задержки обработки заявления

Не секрет, что сайт Госуслуг с завидной периодичностью перестает работать корректно и в итоге люди не могут подать срочные заявления, занять электронную очередь, отправить документы и прочее. Бывают ситуации, когда через ЛС сайта приходит запрос на дополнительные документы, человек их отправляет, но в нужное ведомство они не попадают. В итоге пользователь получает необоснованный отказ. Если он приходит в ПФР по месту прописки, то выясняется, что документов не хватает, а недостающих копий он так и не предоставил.

Поэтому можно сделать 2 вывода:

1. Чтобы гарантировано документы дошли до получателя, подавать их стоит через ПФР по месту прописки.
2. Если пришел отказ без указания четкой причины или вы получили извещение, что не хватает документов, то можно подать на детское пособие еще раз.

Также вам будет интересно: Что значит больничный аннулирован на Госуслугах?

Когда начнут приходить деньги за пособие

Как правило, средства начинают поступать через несколько дней после завершения рассмотрения заявления. При этом пользователь получает соответствующее извещение. После этого средства начисляются с 1-го по 25-е число. Пособие можно получать на банковскую карту одного из родителей или опекуна.

Если рассмотрение заявления на детское пособие продлили более 30 рабочих дней, то стоит обратиться в Пенсионный фонд за разъяснением. В этом случае обычно удается получить больше информации, нежели при обращении через портал услуг. Если прошло 25-30 рабочих дней, то имеет смысл еще немного подождать, так как возможно сервисы перегружены и просто не успевают обрабатывать столько заявок.