Как известно, Интернет полон спамеров и мошенников. Особенно много их на площадке объявлений Avito, где каждый публикуемый пользователем телефон может быть атакован множеством звонков и смс. Пытаясь избежать подобного развития событий, торговая площадка внедрила услугу, позволяющую сохранить в тайне данные продавца товара. Ниже разберём, что же именно значит на сайте Авито опция: «Покупатели увидят в объявлении подменный номер». А также узнаем, как включить и отключить данную услугу.
Что значит замена телефона при публикации объявлений на Авито?
Услуга «Подменный номер» была запущена на торговой площадке «Авито» примерно с 2013 года. До этого публикуемые продавцами товаров номера телефонов частенько становилась добычей злоумышленников. С 2013 года Avito совместно с операторами МТТ и МТС начала внедрение системы «временных номеров», подменяющих настоящие данные на публикуемых в объявлениях.
Такие подменные номера позволяли повысить безопасность продавцов и избавиться от смс-спама, которыми ранее бомбардировались телефоны. При звонке на данный номер срабатывает переадресация на настоящий телефонный номер. И таким образом звонящий попадает на нужного ему продавца.
Вся история звонков при этом собирается в вашем личном кабинете на сайте Авито и анализируется системой.
Данная услуга подключается ко всем подаваемым частным объявлениям по умолчанию. Но это значит, что при желании вы можете её отключить.
Это полезно знать: почему на Авито объявления стали платными.
Можно ли отключить функцию «Покупатели увидят в объявлении подменный номер»
Если вы по каким-либо причинам решили отказаться от данной услуги, тогда вам необходимо выполнить следующее:
- Авторизуйтесь в вашем Личном Кабинете на Авито;
Перейдите в Личный кабинет на сайте Авито - В перечне ваших объявлений найдите нужное объявление, для которого вы хотите отключить опцию скрытия номера;
- Перейдите в редактирование данного объявления, и нажмите на «бесплатно защитить номер от спама».
При продаже автотранспорта необходимо открыть опцию «Номер телефона» в создаваемом объявлении. И снять галочку с уже упомянутой нами опции «Защитить номер от спама».
Если при публикации вашего объявления появилось сообщение «Невозможно создать подменный номер», рекомендуем убрать галочку с данной опции и попробовать ещё раз.
Что делать, если предоставленный телефон не нравится
Если выданный вам системой подменный номер не нравится, тогда вы можете сменить его. Новые данные вы получите в течение суток. Но пользоваться данной услугой на Авито можно не более 1 раза в месяц.
Каким образом поступить, если услуга «подменный номер» на Авито работает плохо
В некоторых случаях пользователи отмечали наличие проблем при звонках, если подключается функция «Покупатели увидят в объявлении подменный номер». Это значит, что отмечалось плохое качество связи, различные посторонние шумы. При этом даже если вы не дозвонились к нужному продавцу, то за такой неудачный звонок с вас могли списать деньги.
В этом случае рекомендуем обращаться за помощью в службу поддержки Авито.
Для этого необходимо выполнить следующее:
- Перейдите на сайт Авито;
- Выберите вверху раздел «Помощь»;
- В самом низу открывшемся страницы нажмите на «Задать вопрос»;
- Выберите «Тему обращения» и обрисуйте суть возникшей у вас проблемы.
Заключение
Выше мы рассмотрели, что означает на сайте объявлений Авито уведомление «Покупатели увидят в объявлении подменный номер». Для каких целей создана опция замены данных, и что делать, если она работает не должным образом. Если по каким-либо причинам вы не хотите ей пользоваться, тогда перейдите в нужное объявление и отключите данную опцию. Но учитывая всё вышеизложенное, мы бы рекомендовали оставить её в активном состоянии. Она служит отличным инструментом для защиты вашего телефонного номера от спама и поступления на ваш номер множества ненужных звонков.
Имейте в виду, на Авито – одна из самых плохих служб поддержки. Из личного опыта.
Отличная идея. Как защита от спамеров.
Ну и как это работает в реале? А если злоумышленник просто станет слать спам на якобы защищенный номер, они будут блокировать его?
Компании типа MTC или Билайн имеют огромные базы спам-номеров. Поэтому они могут автоматически идентифицировать входящий звонок.
Ребята, покупайте виртуальные номера телефонов для ведения вашего бизнеса. Происходит переадресация всех звонков на другие заранее заданные номера. Абонплата — примерно тыща/мес.
Ничесе, даже услуга смены номера есть.
Ставил я себе подменный номер. Решил опробовать с другого телефона дозвониться. Так вот – это очень сложно. Связь сбоит, идет какая-то музыка, часто происходит сброс вызова.
Деньги за вызов с мобильного списываются, как при обычном звонке.
Авито придумало новый развод. Стало блокировать номера телефонов покупателей. При обращении отвечают.
Вами сделано с вашего номера много звонков, что беспокоило продавцов и на основании этого мы заблокировали ваш номер на всегда. —
Вот такой ответ, я думаю даже ребенок с детского сада не даст.
Авито — данный сайт основан на общении на разговорах ( на телефонных звонках). И если вы работники сайта!, ЭТОГО НЕ ЗНАЛИ, то придите к истокам сайта. И не творите тупой самосуд, ( со стороны выглядит как тупой, еще тупее.).
Вы ж сами таким ходом убиваете свой сайт. Многие пользователи не понимают, по чему они не могут дозвонится до продавцов. А то, что это система авито блокирует номера, так как с номера сделали боле 20 звонков по квартирам, или автомобилям на подменные номера(а их щас ставят все продавцы).
Подменные номера, это происходит так продавец подает объявление, и сам того не знает включает функцию подменный номер — тем самым делает свой товар не доступным. Так как покупатель обзванивая несколько таких продавцов просто попадает в блокировку. Вот и весь диагноз.
Не удивлюсь, что скоро авито выкатит откат по разблокировке таких вот номеров
И замете пользователи сайта, вы своими звонками не нарушаете правил сайта авито. Просто алчность АВИТО не знает берегов.
Ну и мое как пожелание данному руководящему составу авито — вы или перестаньте заниматься глупостями( ведь жадность до добра еще ни кого не доводила.), или ваш сайт умрет сам по себе.
Солидарен
Согласен полностью с автором.
Пока пытался дозвониться по этому подменному номеру, товар уже продали. Это тупость делать такую услугу по умолчанию. Обнаглели что ли? Продавец понятия не имеет об этом вообще.
Полностью с вами согласна. Авито уже не то. Слишком много себе стал позволять. Пошёл беспредел. Кто слишком много хочет, тот не получит ничего!
Валить надо от сюда по тихому)
И вы совершенно правы. Эти фейковые /подменные номера точно не для клиентов. Как были спамы, так и есть, как звонили мошенники, так и звонят… так о чем эта услуга с фейковыми номерами? Клиенты не могут дозвониться и никто понять не может что происходит. Это прямой вред. Авитовцы, теперь вы будете терять клиентов, массово будут уходить.
+7 985 563-71-37 мошенник
На Авито это услуга работает безобразно. Искал на Авито автомобиль с пробегом, где полно перекупов. Сделал несколько звонков, где указаны подменные номера. Буквально на следующий день Авито мой номер заблокировали, типа я часто звоню. С огромным трудом дозвонился до службы поддержки, попросил разблокировать номер, сказал что я частный добросовестный покупатель. В службе поддержки сказали, что разблокировать не могут, т.к. это делает программа. Теперь, если вы хотите снять квартиру или купить машину на Авито, где на этой доске объявлений полно всякой нечести и где Авито ставит свои дерьмо подменные номера, запаситесь десятком сим карт, т.к. ваш телефон быстро попадёт под блокировку.
Я сдаю квартиру посуточно. ВСЁ НОВОГОДНИЕ ПРАЗДНИКИ КВАРТИРА СТОЯЛА ПУСТАЯ! НИ ОДНОГО ЗВОНКА!!! За исключением постоянных клиентов. По окончании праздничных дней вдруг посыпались звонки чз подменный номер. Беспредел!!! Я услугу подменного номера не подключала и понесла существенные убытки, так как по факту пол месяца до меня дозванивались только постоянные клиенты, которые звонили на мой прямой номер. Пол месяца с авито ни одного звонка!!!
Вместо того чтобы работать по выявлению мошенникоков,предлагается самим пользователям смошенничать.По типу: вор у вора дубинку украл.
ИДИОТСКАЯ услуга — теперь ставят по всем объявлениям, даже продаже носков за 100 руб.
Они всех блокируют после 3 звонка.
покупатели не могут дозвониться.
Враньё. Подменный номер больше не отключается. Авито просто сами выбирают кто может дозвонится (кто заплатил) и прослушивает разговоры.
Ваши подменные номера блокируются операторами и сторонними программами .Очень много звонков потеряно.
А если деньги отправил продавцу по номеру по которому с ним связывался и который указан в объявлении, куда они ушли?
подменные номера не работают-по ним нереально дозвониться.потенциальный покупатель несколько раз безуспешно попробывав дозвониться ищет товар или услугу уже в другом месте.пыталась позвонить по своему обьявлению с другого телефона-не дозвонилась
Что за бред. Этот подменный номер нужен только тем кто занимается мошенничеством. Те кто работает чисто и несобирается скрываться после оказанное услуги, требуют у авито убрать эту навязанную услугу. Каждый нормальный предприниматель желает, чтобы у его клиента были актуальные контакты предпринимателя, а не поддельный номер авито. Навязывая такие услуги, Авито саи нарушает закон.
Замена своего номера телефона на подменный привели к скандалу.Посторонних звонков стало больше.чем отвлекают.и бывший собственник номера кому то был Должен.мне угрожали!
На основании каких таких прав они распоряжаются моим номером телефона. Номер телефона я указываю для продажи товара, а АВИТО своими тупыми действиями (заметьте-незаконными) препятствует продаже моего товара. Девять из десяти не дозваниваются по подменному номеру. Что за идиотизм.
Авито в очередной раз пробивает дно с этими подменными номерами. Нужно переходить на другую площадку.
Эти фейковые / подменные номера точно не для людей. Клиенты не могут дозвониться с тех пор, как ввели эту «услугу». Как были спамы, так и есть, как звонили мошенники, так и звонят. Так о чем эти фейковые номера? Это прямая помеха людям, вред. Теряет авито клиентов.
Я правильно поняла, что звонки будут поступать на мой настоящий номер.
Маразм, а не услуга. Не все с трепетом отслеживают дебильные нововведения Авито; если номер подменный, они должны как-то указывать это на сайте. Покупала книгу, договорились быстро о встрече, записала номер продавца. В итоге на встрече инета нет, звонки никуда не идут, потому что номер подменный!.. С продавцом пересеклись каким-то чудом.