Просто займ: Как отписаться от платных услуг и вернуть деньги на карту

Займы помогают многим удержаться на плаву или решить внезапную критическую ситуацию. Хорошо, что есть возможность иногда получить заём, это помогает многим. Но плохо, что потребители кредитов часто бывают финансово неграмотны, несмотря на то, что при работе с займами именно это качество является одним из самых важных. А те, кто выдаёт кредиты как раз таки являются на несколько уровней грамотнее своих клиентов. Отсюда возникают ситуации, нежелательные для потребителей кредита, в которые они попадают по своему незнанию или из-за хитро устроенной системы выдачи кредитов.

В этой статье рассмотрим, каким образом отписаться от платной подписки в «Просто займ» и можно ли вернуть потраченные на это деньги. А также вы узнаете несколько полезных советов, касающихся вопроса платной подписки при кредитовании.

Как отписаться от услуг «Просто займ»

В отличие от многих других подобных организаций, которые сначала подписывают клиента на платную подписку, а потом всячески скрывают на сайте возможность отписки, в «Просто займ» этого нет. На их официальном сайте на видном месте висит инструкция по отписке. Но тоже со своими «паками в колёса».

1. Для того, чтобы отписаться от платной услуги в «Просто займ», перейдите на страницу отписки https://prostozaim.su/unsubscribe.
2. В форме введите фамилию, имя и отчество, а в следующем поле номер телефона.
3. Затем нажмите «Отписаться».

При этом эти данные должны строго соответствовать тем, которые были введены при оформлении подписки. И если будет хоть одно отличие, то отписка не получится. Более того, под формой написано следующее: «Теоретически, процедура отмены подписки должна пройти без проблем, по крайней мере, техническая возможность для этого есть.» То есть гарантий того, что отписка произойдёт нет, но все «технические возможности» для этого есть.

В качестве альтернативного варианта, если отписка через форму не получится, «Просто займ» рекомендует обратиться в поддержку по электронной почте client@prostozaim.su или номеру телефона 8-800-555-35-97.

Если с вашей карты уже начали списывать деньги, а отписаться от платных услуг не получается, и платить дальше вы не хотите, то вы можете обратиться в банк с просьбой заблокировать карту и выпустить новую. Перед этим переведите все деньги с карты на другую. В таком случае списания прекратятся.

Как вернуть деньги, списанные Просто займ с карты

При оформлении платной подписки в «Просто займ» вам придётся привязать карту, с которой будут списаны деньги. Как указывается в самом низу на главной странице сайта, списано может быть по 500 рублей каждые пять дней, но не более 2 000 рублей в год.

Нигде на сайте не указанно, какой должна быть процедура возврата. Однако там же данная оплата позиционируется как подписка на услугу обработки заявки на кредит. То есть услуга в принципе уже была оказана — вы ввели свои данные и отправили заявку на кредит. «Просто займ» эту заявку обрабатывает. И не зависимо от того будет ли вам одобрен кредит, заявка будет считаться выполненной, ведь она обработана. Поэтому и деньги за услугу сняты.

С большой вероятностью можно сказать, что вернуть деньги обратно на карту даже после отписки уже не получится. Можно попытаться обратиться в поддержку «Просто займ» по контактам, указанным выше, однако вряд ли дело закончится успехом.

Самым разумным способом возврат здесь будет чарджбэк. Это процедура возврата денег, которые были уплачены с карты её владельцем ошибочно. В ней участвует банк-отправитель оплаты, банк-получатель оплаты, платёжная система, осуществившая перевод. Для запуска процедуры чарджбэка владельцу карты следует обратиться в банк-эмитент с соответствующим заявлением. Чарджбэк может быть возможен только при наличии обстоятельств, явно указывающих на незаконность перевода.

Второй способ вернуть деньги за платную подписку на карту — это обратиться в суд. Однако этот вариант маловероятен, ведь речь идёт о сумме не более 2 000 рублей в год, и это слишком мало, чтобы тратить время и деньги на судебные разбирательства.

Вам может быть это интересно: Как оформить кредит на Вайлдберриз.

На что тратятся деньги за платную подписку в «Просто займ»?

Удивительно, но большинство клиентов «Просто займ» не знают о том, на что будут потрачены деньги в платной подписке в организации, которая должна будет выдать им кредит. Отсюда и появляются потом такие ситуации, что не нужную подписку нужно отменить, а деньги вернуть, но как это сделать не понятно.

На самом деле вся информация, как уже было сказано выше, написана на главной странице сайта «Просто займ» в самом низу. Говоря простыми словами, организация «Просто займ» вовсе не является кредитной организацией и не имеет права выдавать займы. Он является лишь посредником между кредитной организацией, которая выдавать займы имеет право и человеком, который этот займ решил получить. Собрав от него необходимые данные — номер телефона, фамилию, имя, отчество и номер карты, «Просто займ» отправляет их в зарегистрированную кредитную организацию. Эта процедура называется обработкой заявки на кредит. За это и снимаются деньги с карты в платной подписке.

Уже кредитная организация решает выдавать ли человеку деньги в долг или нет. Результат зависит от предыдущей кредитной истории, места и срока работы, уровня заработной платы, целей кредита и других данных. Даже если кредит ему не будет одобрен, заявка по обработке кредита всё равно считается выполненной организацией «Просто займ», которая выступает посредником.

Как брать кредит без посредников

Любой гражданин вправе самостоятельно подавать заявку в кредитную организацию на выдачу ему займа, не привлекая при этом платных посредников. Просто при оформлении заявки нужно быть внимательнее и смотреть, где именно вы оформляете — прямо в той организации, которая имеет право выдавать кредиты или в посреднической, которая эту заявку передаст в кредитную организацию и возьмёт за это деньги.

Чтобы убедиться в том, что заявка оставляется на сайте организации, которая имеет право выдавать кредиты самостоятельно, следует внимательно изучить их сайт. Нужно посмотреть, что это вообще за организация и на каких основаниях она действует.

Второй способ — это найти кредитную организация в Яндексе. Сайты, который принадлежат предприятиям, имеющим право выдавать кредиты, которые зарегистрированы в ЦБ РФ, помечаются в поисковой выдаче специальным. Соответственно, на этих сайтах можно получить кредит без посредников.

Только сайты с такой меткой могут выдать кредит напрямую, без посредников и без платной подписки. Рекомендуется за займом обращаться именно туда.

Посмотрите видео ниже, чтобы разобраться в данном вопросе: