Пул номеров страны не активен в Qiwi что это значит

При попытке регистрации в платёжной системе «Qiwi» пользователь может столкнуться с сообщением «Пул номеров страны не активен», после чего продолжение регистрации становится невозможным. Обычно возникновение данного сообщения связано с отсутствием страны пользователя в списке стран, где действует Киви, а также с неверно набранным при регистрации телефонным номером пользователя. В данном материале я расскажу, что значит «Пул номеров страны не активен» в Qiwi, и как это исправить.

Сообщение при регистрации нового кошелька

Что значит «Пул номеров страны не активен»

Сообщение «Пул номеров страны не активен» обычно обозначает ситуацию, когда пользователь пробует создать кошелёк в стране, в которой платёжная система «Qiwi» не работает, и телефонные номера данной страны (т.е. пул номеров данной страны) не поддерживаются.

На данный момент «Qiwi» поддерживается в 8 странах мира (Россия, Беларусь, Казахстан, Молдова, Румыния, США, Иордания, Бразилия). С актуальным списком стран, в которых поддерживается система «Qiwi», можно ознакомиться на сайте https://corp.qiwi.com/company/world.action.

Также появление данного сообщения может означать ситуацию, когда пользователь некорректно вводит свой телефонный номер (наиболее частой ошибкой является ввод своего российского номера, начиная с цифры «8», когда правильно начинать с «+7»).

Список стран

Как исправить ошибку в Qiwi

Чтобы избавиться от ошибки «Пул номеров страны не активен» выполните следующее:

  • Убедитесь, что вы находитесь в стране, в которой поддерживается платёжная система «Qiwi» (или используемый вами номер принадлежит мобильным операторам тех стран, где действует система «Qiwi»);
  • Проверьте, что вы корректно набираете ваш мобильный номер (для России актуально начало номера с +7 (далее код оператора и ваш мобильный номер);
  • Если у вас наблюдается проблемы при работе «Qiwi» с мобильного телефона, попробуйте зайти на сайт платёжной системы qiwi.com cо стационарного ПК на обычном браузере. У некоторых пользователей это позволяло пофиксить ошибку «пул номеров не активен»;
  • Попробуйте другой браузер при осуществлении регистрации в системе. Случались ситуации, что некоторые браузеры работали с «Qiwi» некорректно (в частности есть свидетельства о некорректной работе с «Qiwi» у «Яндекс.Браузер»). Попробуйте альтернативный браузер (Mozilla Firefox, IE, Google Chrome) для корректной работы с «Qiwi»;
  • Если вы находитесь в другой, нежели Россия, стране, попробуйте пройти регистрацию в «Qiwi» на сайте данной платёжной системы в вашей страны (к примеру, если вы находитесь в Казахстане, тогда воспользуйтесь для регистрации ресурсом qiwi.kz)
  • Если вы получаете данное сообщение при попытке доступа к уже существующему qiwi-кошельку, то это значит, что он может быть заблокирован по каким-либо причинам. Обратитесь в техническую поддержку «Qiwi» за проверкой и разъяснениями по данному вопросу.

Заключение

Если при регистрации своего кошелька в платёжной системе «Qiwi» вы встретились с сообщением «Пул номеров страны не активен», то это обычно обозначает ситуацию, при которой вы пробуете зарегистрировать в системе телефонный номер, принадлежащий стране, где система «Qiwi» не работает. Если же вы находитесь в одной из упомянутых 8 стран, где система работает нормально, тогда рекомендую проверить правильность набора вашего телефонного номера, а также перейти на ПК и сменить ваш браузер – это помогло создать Qiwi-аккаунт во множестве случаев.

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Ирина

    не получается заказать карту, пишет такого адреса нет, техподдержка не отвечает уже дня три

    Ответить