Сетевые службы недоступны в Call of Duty: Warzone

Крупные разработчики популярных игр часто медлят с исправлением распространенных ошибок. Оповещение о том, что в Call of Duty: Warzone стали недоступны сетевые службы, возникает у многих людей по всему миру. К сожалению, универсального способа решить проблему не существует. В этой статье мы приводим список методов, которые помогли вернуться к игре разным пользователям.

Почему сетевые службы в игре Call of Duty недоступны

Взаимодействие компьютеров и другого оборудования осуществляется с использованием сетевых сервисов. Так называется интерфейс, через который поддерживается связь между потребителем и поставщиком услуг. Сетевые службы же представляют собой совокупность компонентов ОС на стороне клиента и сервера. Это части операционных систем, реализующие такие услуги, в которых нуждается потребитель.

Почему появляется сообщение с ошибкой в Call of Duty Warzone:

• Был перегружен сервер. Это распространенная проблема популярных мультиплеерных игр. Чаще всего она возникает после апдейтов. Когда в игре появляется новый контент, интерес к ней одновременно просыпается у множества пользователей сразу. Если сервера не рассчитаны на такой поток подключений, то они крашатся. Проверить состояние игровых платформ можно на странице https://support.activision.com/onlineservices официального сайта Activision.
• Компания Activision намеренно отсекает большую часть пользователей, чтобы провести технические работы. В этом случае не стоит волноваться, поскольку вскоре они будут завершены.
• Если сервер в порядке, то проблема может быть связана с вашим провайдером. Попробуйте связаться с техподдержкой.
• Медленное или прерывистое соединение. Чтобы проверить скорость интернета, проведите speed test.
• Конфликт софта. Попробуйте удалить недавно установленные программы и почистить реестр.

Проблема может быть связана с плохой маршрутизацией VPN и интернет-провайдеров к серверам игры. Такое же сообщение появляется на экранах пользователей, если подключение к интернету в принципе отсутствует. Попробуйте сразу проверить, горят ли все нужные индикаторы на роутере, если сетевые службы перестали быть доступными. Даже если лампочки исправно горят, это не значит, что устройство работает.

Читайте также: Call of Duty: Warzone на ПК.

Каким образом решить проблему в Call of Duty: Warzone

Соединение может быть оборвано по разным причинам. Поэтому универсального способа разобраться с этой неполадкой не существует. У одних пользователей быстро сработают некоторые методы по улаживанию ситуации. Другим же придется долго искать решение этой задачи, перебирая разные варианты.

Мы предлагаем следующие пути решения проблем с недоступностью сетевых служб в игре Call of Duty:

• Отключите UPnP. После введения этой меры многие пользователи отмечают моментальное устранение проблемы.
• Подождите некоторое время. Возможно, проблема пройдет сама собой.
• Попробуйте зайти в игру через другого провайдера. Если прежде вы использовали кабельное подключение, попробуйте подключиться через мобильного оператора.
• Переведите соединение с 4g на 3g, а потом обратно. В промежутке сохраняйте изменения, выполняя перезагрузку.
• Обновите игру и клиент до последней версии.
• Разрешите соединение через Windows Defender Firewall.
• Перезагрузите роутер.
• Привяжите аккаунт на сайте Activision к своему профилю Blizzard.

Если ничего не помогает, обратитесь за помощью на сайт Activision https://support.activision.com/black-ops-cold-war. Нажмите на вкладку «Commuity», чтобы почитать форум. В разделе «Support Options» можно отправить описание проблемы в техподдержку.

Отключение UPnP, если недоступны сетевые службы

Функция UPnP для соединения с сетью использует протоколы, которые могут препятствовать соединению с серверами Call of Duty. Данный метод устранения неисправности срабатывает очень часто.

Итак, как отключить UPnP при недоступности сетевых служб:

1. Откройте любой браузер.
2. Введите в адресную строку домашний IP своего роутера. Он может отличаться на одну цифру в зависимости от вашего провайдера. Стандартная запись IP-адреса: «192.168.0.1». Скопируйте ее и вставьте в поле для ввода без кавычек. Если она не сработает, замените ноль единицей. Можно также попробовать вставить комбинацию «192.168.0.1».
3. Введите логин и пароль, предоставленные вам оператором связи. Обычно они указаны на обратной стороне роутера.
4. Если вы пользуетесь услугами Ростелекома, перейдите на вкладку «Сеть».
5. Затем найдите строчку «UPnP» в левом меню. Нажмите на нее. Абонентам других сетей тоже следует поискать, где находится UPnP в интерфейсе их операторов.
6. Переведите тумблер ON/OFF в выключенное состояние.
7. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте снова установить соединение с сервером.

Крайней мерой считается удаление игры. Сотрите её с жесткого диска, а затем снова инсталлируйте на компьютер. Если даже этот метод не помог, а вы давно не можете войти в игру, попробуйте переустановить Windows. Некоторые пользователи отмечали, что после этого их проблемы с подключением устранялись.

Это может быть полезным: Сколько весит Call of Duty: Warzone?

Если ваш IP в бане

Если у вас нет статического IP, то при попытке наказать читера компания Blizzard отключает доступ к игре для целой подсети. Поэтому любой пользователь может оказаться в бане даже при полном отсутствии нарушений с его стороны. К сожалению, администрация не идет игрокам навстречу в этом вопросе.

Как можно решить эту проблему самостоятельно:

• Заказать собственный IP-адрес у провайдера.
• Подключиться через другую сеть. Например, сменить Ростелеком на Мегафон.
• Воспользоваться сервисом по сокрытию IP-адреса.