Многие пользователи, просматривая в «Диспетчере устройств» список установленных на ПК устройств, могут заметить восклицательный знак в жёлтом треугольнике рядом с устройством «Контроллер универсальной последовательной шины USB». При этом ЮСБ-устройства на данном компьютере могут или вовсе перестать работать (система их просто не видит), или работают не всегда корректно. В данном материале я расскажу, что это за контроллер шины USB, каковы его функции, а также как и где скачать драйвера для контроллера универсальной последовательной шины ЮСБ.
- Что такое «Контроллер универсальной последовательной шины USB»?
- Симптоматика и причины дисфункции
- Как исправить проблему c драйвером
- Шаг 1. Обновите драйвер чипсета
- Шаг 2. Используйте программы для обновления драйверов (Driver Easy, DriverPack Solution и другие)
- Шаг 3. Установите драйвер самостоятельно, используя идентификатор оборудования
- Шаг 4. Измените параметры системного реестра
- Заключение
Что такое «Контроллер универсальной последовательной шины USB»?
Как известно, аббревиатура «USB» расшифровывается как «Universal Serial Bus» (универсальная последовательная шина). Данная шина используется для подключения к ПК различных внешних устройств, позволяя обмениваться данными между ними.
Для обеспечения функционала упомянутой универсальной последовательной шины используется специальный аппаратный контроллер. Корректную работу данного контроллера обеспечивает соответствующий драйвер, отсутствие или повреждение которого приводит к дисфункциям в работе контроллера, а вследствие этого — и всей шины ЮСБ.
Симптоматика и причины дисфункции
Как видно из вышеприведённой картинки, симптомами, сигнализирующими о проблеме с контроллером ЮСБ является его появление в подразделе «Другие устройства» с пометкой в виде жёлтого треугольника с восклицательным знаком. В свойствах данного контроллера обычно указано, что для него не установлены драйвера, а устройства ЮСБ, подключаемые к такому ПК, или не работают, или работают с перебоями.
Среди причин такой дисфункции, кроме, собственно, отсутствующих (или повреждённых) драйверов, можно назвать неудачное обновление ОС Виндовс, действие различных вирусных здовредов, а также проблемы с жёстким диском (нарушена структура диска, он «осыпается» и так далее).
Как исправить проблему c драйвером
Чтобы исправить проблему контроллера USB рекомендую сделать следующее:
- Деинсталлируйте проблемный драйвер. Перейдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc, и нажмите ввод). Наведите курсор на «Контроллер универсальной шины USB» с восклицательным знаком, кликните правой клавишей мыши, и выберите «Удалить» (Uninstall).
Если система потребует подтверждения, поставьте галочку рядом с «Удалить драйвер для этого устройства», и нажмите на «Ок». Перезагрузите ваш компьютер, система попытается установить корректный драйвер взамен удалённого ранее. Если не помогло – идём дальше;
Шаг 1. Обновите драйвер чипсета
Данный драйвер ответственен за взаимодействие различных элементов вашего ПК, включая устройства ЮСБ, потому может включать и нужный нам драйвер ЮСБ.
Чтобы скачать драйвер для чипсета вашей материнской платы вам нужно знать её производителя и модель, а также версию вашей ОС. Если вы не обладаете данными сведеньями, можно воспользоваться одной из вспомогательных информационных программ (к примеру, Aida 64) или нажать на сочетание кнопок Win+Pause (расскажет о версии вашей ОС).
После того, как вы получите данные сведения, необходимо перейти на сайт разработчика вашего ПК (или его материнской платы), поискать там нужные драйвера чипсета для вашей версии PC (или материнки), скачать их, а затем и установить на ваш ПК;
Шаг 2. Используйте программы для обновления драйверов (Driver Easy, DriverPack Solution и другие)
Скачайте, к примеру, первую из них («Driver Easy»), и установите на свой компьютер. Для поиска проблем с драйверами (или их устаревших версий), кликните на «Scan now», а затем на «Update all» (обновить все).
Шаг 3. Установите драйвер самостоятельно, используя идентификатор оборудования
Для этого перейдите в «Диспетчер устройств» (нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите devmgmt.msc и нажмите ввод).
В «Диспетчере устройств» наведите курсор на проблемный «Контроллер универсальной последовательной шины USB», нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Свойства». В открывшемся окне переходим на вкладку «Сведения», в параметре «Свойство» выбираем «ИД оборудования», вы увидите столбиком четыре значения.
Вам необходимо скопировать самое длинное из них (наведя на него курсор, нажав на правую клавишу мыши и выбрав «Копировать»), затем вбить его в строку поисковика (нажав на правую клавишу мыши и выбрав «Вставить»), и осуществить поиск драйвера к данному устройству. Если поиск ничего не дал, тогда попробуйте более короткие значения ИД.
Альтернативой к упомянутому выше поиску является поиск по упомянутому ИД на сайте devid.info. Для этого перейдите на упомянутый сайт, в строке поиска введите ранее вами полученный ИД оборудования, и нажмите на «Искать» (попробуйте каждое из четырёх значений).
Если поиск через поисковую систему или на сайте devid.info дал положительный результат, вам необходимо определить по дате самую новейшую версию драйвера для вашего контроллера. Обязательно проследите, чтобы данный драйвер соответствовал вашей версии ОС (включая её номер и разрядность, как определить последние я уже пояснял выше). Скачайте данный драйвер, и запустите его. В некоторых случаях он может распаковаться в выбранную вами директорию. После его распаковки перейдите в данную директорию, и запустите находящийся там установочный файл (обычно, это setup.exe или релевантный).
Если установочного файла не будет, вновь перейдите в «Диспетчер устройств», наведите курсор на наш проблемный контроллер, кликните правой клавишей мыши, и выберите опцию «Обновить драйвера». Затем выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере», и с помощью нажатия на кнопку «Обзор» укажите компьютеру папку, в которой лежат распакованный вами драйвер. Если драйвера подойдут, то система их установит, это позволит избавиться от ошибки контроллера USB на вашем ПК.
Шаг 4. Измените параметры системного реестра
Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите regedit, и нажмите ввод. Перейдите по ветке:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
Если там будут находиться параметры UpperFilters и LowerFilters – удалите их и перезагрузите ваш ПК (рекомендую перед удалением сделать копию упомянутой папки «36FC9E60», для чего наведите на неё курсор, нажмите на правую клавишу мыши, и выберите «Экспортировать»).
Заключение
В данном материале мной было рассмотрено, что такое «Контроллер универсальной последовательной шины ЮСБ», а также как решить проблему с драйерами к данному устройству. Наиболее эффективным (хоть и продолжительным по времени) способом является поиск драйвера для данного устройства по его ИД, что позволяет эффективно найти нужный драйвер, скачать и установить его на ваш ПК, тем самым обеспечив нормальную работу устройств ЮСБ на вашем компьютере.
как скачать драйвер
Здравствуйте, скачать драйвер вы можете с официального сайта производителя вашей материнской платы. В данной статье лишь указывается способ, как вы сможете определить ее модель.
макс, А КАК УЗНАТЬ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ?
Ни установка с диска,прилагаемого к «мамке»,ни поиск по id ничего не дали,только время убил.А вот обновление драйвера чипсета решило проблему,как по волшебству-всё заработало.Спасибо,Макс!
Отлично!!!
Установила благодаря вам. Спасибо)
Спасибо большое