Служба профилей пользователей препятствует входу в систему в Windows 7

При загрузке Виндовс 7 и попытке перейти в свой аккаунт человек может столкнуться с мессаджем о том, что служба профилей пользователей препятствует входу пользователя в систему. Обычно это связано с повреждением пользовательских файлов профиля в ОС, что может быть вызвано различным набором причин. В этой статье я разберу, в чём суть возникшей дисфункции службы профилей, а также поясню, как устранить ошибку службы профилей в Windows 7 на вашем PC.

Соообщение о проблеме входа в систему

Не могу войти в свой профиль в Виндовс 7 – суть и причины проблемы

Возникновение дисфункции «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» обычно связано с нарушением целостности файлов профиля пользователя, блокировки доступа к ним в данный момент или их предыдущего удаления.

В частности, подобное может быть вызвано следующими причинами:

  • Вирус или антивирус блокирует доступ к файлам пользовательского профиля;
  • Реестр Виндовс повреждён (случайные или намеренные действия пользователя, действия вирусных программ, проблемные сектора на винчестере);
  • Осыпание диска и другие релевантные причины.

Чтобы избавиться от сбоя «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в Виндовс 7, необходимо выполнить ряд действий, которые я перечислю ниже:

Способ №1. Перезагрузите ваш PC

Прежде чем описывать более сложные методики, позволяющие исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, рекомендую просто перезагрузить ваш PC. В частности, данная ошибка возникает в ситуации, когда во время загрузки Виндовс антивирус переходит к сканированию системы, и блокирует доступ к пользовательскому профилю. Просто перезагрузите вашу машину, это может помочь.

Способ №2. Выполните откат системы при препятствии входу в систему службой профилей

Другим способом, позволяющим исправить ошибку службы профилей в Виндовс 7, является использование службы восстановления системы. Для этого запустите ваш компьютер, при его запуске кликайте на F8 для перехода в меню загрузки Windows 7.

  1. Выберите в нём безопасный режим загрузки (Safe mode) для загрузки ОС Виндовс.
  2. После включения системы кликните на кнопку «Пуск», в строке поиска наберите rstrui и нажмите ввод.
  3. Укажите раннюю точку восстановления, когда проблем со службой профилей не наблюдалось, и откатите систему на выбранное стабильное состояние.

Окно восстановления системы

Инструкция: Создание точки восстановления в Windows 7.

Способ №3. Изменяем значение реестра

Данный способ эффективен в ситуации, когда вы можете зайти в систему под учётной записью администратора. Выполните следующее:

  • Нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска вбейте regedit и нажмите ввод;
  • В окне реестра перейдите по пути:

Путь

Раскрываем «ProfileList», и видим несколько веток.

Ветки реестра

Две из всех имеющихся здесь веток имеют одно и то же наименование, при этом одна ветка имеет окончание .bak. Это и есть некорректно работающая учётная запись, а другая не имеет упомянутого окончания. Нас интересует работа только с этими двумя ветками.

  1. Переименуйте ветку без «.bak». Наведите на неё курсор, кликните правой клавишей мышки, выберите «Переименовать» (Rename). Добавьте к её имени, к примеру, плюсик, и нажмите на ввод;
  2. Затем удалите «.bak» в имени другой ветки. Для этого наведите курсор на данную ветку, кликните на правую клавишу мышки, выберите «Переименовать», сотрите с конца имени данной ветки «.bak». У вас должно получиться примерно следующее:Результат редактирования реестра
  3. Теперь в данной ветке реестра («ProfileList») справа находим параметр «RefCount», а также  «State», дважды кликаем на каждом из них, и устанавливаем их значения на 0;Окно установки параметра
  4. Сохраняем произведённые нами изменения и перезагружаем наш PC. Ошибка входа в систему службы профилей исправлена, и всё должно работать.

Как это всё выглядит визуально вы можете посмотреть на данном (хоть и англоязычном) видео:

Способ №4. Создание нового аккаунта и копирование данных

Использовать данный способ стоит в ситуации, когда у вас нет доступа к административной учётке на вашем PC. Чтобы устранить проблему «Служба профилей пользователей препятствует входу в систему» в ОС Виндовс 7, выполните следующее:

  • Загрузитесь систему в безопасном режиме (как было описано чуть выше), нажмите на кнопку «Пуск», в строке поиска введите cmd но затем ввод не нажимайте. Сверху отобразятся найденные совпадения, наведите курсор на найденный вверху аналог «cmd», нажмите правую клавишу мыши, выберите запуск от имени админа;
  • В открывшейся командной строке наберите:

Команда net user

И нажмите на ввод. Система должна отреагировать сообщением об удачном выполнении команды.

  • Теперь перезагрузите ваш PC, но при выборе учётки выбирайте не ваш старый аккаунт, а появившуюся (и скрытую ранее) учётку администратора. Запустите под ней «Панель управления», там выберите раздел учётных записей пользователей, а в нём нажмите на кнопку добавления учётной записи пользователя. Нажмите на пункт создания новой учётной записи, дайте ей имя, выберите для неё административные права, затем кликните на «Создать учётную запись».
  • Теперь нам нужно скопировать файлы из старой учётки в новую. Нажмите на кнопку «Пуск», выберите опцию смены аккаунта. В открывшемся меню выбора аккаунтов кликните на новосозданный аккаунт для первого входа в него (если вы этого не сделаете, папка пользователя не будет создана). Затем выйдите из данного аккаунта (смените аккаунт), и перейдите в активированный вами ранее административный аккаунт;
  • Запустите «Проводник», и перейдите в старую пользовательскую директорию, которая находится по умолчанию в с:\Users. Нажмите на «Alt», выберите вверху «Сервис», затем «Параметры папок». В открывшемся окне настроек перейдите на вкладку «Вид», и выберите там «Показывать скрытые файлы, папки и диски). Снимите галочку с опции «Скрывать защищённые системные файлы». Нажмите на «Ок».

    Опция показа скрытых файлов
    Включите показ скрытых файлов
  • Выберите все файлы в вашей директории, кроме начинающихся на Ntuser.dat, Ntuser.ini, Ntuser.dat.log.Иллюстрация выбора файлов

    Нажмите на Ctrl+C, затем перейдите в папку новосозданного аккаунта (обычно находящейся в той же c:\Users). Нажмите на Ctrl+V, и помеченные вами ранее файлы будут скопированы туда;

  • Теперь выйдите из административного аккаунта, и войдите в ваш новый пользовательский аккаунт. Все ваши файлы и настройки приложений должны присутствовать в вашем новом аккаунте (разве что за исключением е-мейлов, которые необходимо или перегрузить, или экспортировать и импортировать отдельно). Когда вы убедитесь, что все нужные файлы благополучно перенесены, вы можете удалить старый проблемный аккаунт, и тем самым исправить ошибку «служба профилей препятствует входу в ОС»;
  • После этого не забудьте затем выключить использовавшийся нами скрытый административный аккаунт, для чего вновь загрузитесь в безопасном режиме, запустите командную строку с соответствующими правами, и там введите

Команда net user administrator

Заключение

Чтобы исправить ошибку препятствующей входу в систему службы профилей в Виндовс 7 необходимо воспользоваться советами, перечисленными мной выше. Наибольшую эффективность показал метод с редактированием системного реестра, потому рекомендую использовать указанный алгоритм решения для исправления дисфункции службы профилей на вашем PC.

Дмитрий

Эксперт операционных систем Windows 7,10,11, Android и iOS. Написал 5000+ инструкций про сервисы Яндекс и Гугл, Вайлдберриз и Озон.

Добавить комментарий

  1. Анонимный

    Что делать если не переименовываются пользователи???

    Ответить
  2. Александр

    Может кто подскажет! У меня просто нет профиля с форматом .bak! Что делать?!

    Ответить
  3. Евгений

    Что делать если учетная запись одна и именно в неё не могу зайти

    Ответить
  4. Алексей Рейх

    Помогите пожалуйста что делать захожу в реестр по всему пути и нету .bak пж помогите!!! Заранее спасибо

    Ответить
  5. Алексей

    Подскажите пожалуйста! В доменных сетях. Если данная ошибка вылезает в случае входа в систему пользователя, который ране не входил под своей учетной записью на этот ПК. В чем может быть причина? В реестре нет его профиля, но ошибка вылезает. Пробовал с разными пользователями и закономерность такая: если пользователь ни разу не подключался к ПК (х) то вылезает ошибка, если до ее появления был осуществлен вход то пускает, без каких либо ошибок.

    Ответить
    1. Аноним

      Вам помогли ??

      Ответить
  6. Анатолий

    Благодарю. Вход со второй учётной,прочитал, перезагрузил, заработал!

    Ответить
  7. Геннадий

    Спасибо за помощь, получилось редактированием реестра.

    Ответить
  8. Аноним

    спасибо за статью.

    Ответить
  9. Алекс

    Спасибо за статью, очень помогло, с помощью точки восстановления теперь все норм))

    Ответить
  10. Аноним

    Спасибо. Помогло.

    Ответить
  11. Эд

    Спасибо! Выручили!

    Ответить
  12. Fix

    АВтору спасибо!!! получилось через безопасный режим с помощью реестра!!!
    в чем в принципе началось, у знакомого рабочий ноут, вытащили аккум вставили обратно, включили, под акком не войти писал эту хрень……. потом по совету 3 все получилось!! спасибо!

    Ответить
  13. Я в шоке! Всё заработало!

    В первый раз в жизни орудовал в реестре, и, благодаря толковому описанию, всё чудесно заработало. А мне надо было к утру закончить серьёзную работу. Так держать!

    Ответить
  14. Александр Янович

    Большое спасибо!
    Метод №3 сработал.

    Ответить
  15. Денис

    СУПЕР! СПАСИБО!!! +1 к карме!!!;)
    Через реестр все удалось исправить!!!

    Ответить
  16. Аноним

    Спасибо! Способ номер три помог. Только внимательно просмотрите видео в момент переименования файлов. Описано немного не так как на видео!
    Автору ещё раз спасибо!!!

    Ответить
  17. Александр

    Спасибо Вам, загрузка в безопасном режиме, откатились на более раннюю точку восстановления и прошло восстановление профиля пользователя (была ошибка, служба профилей пользователей, пресекала вход пользователя)

    Ответить