СМС с номера 9890 от МТС что это за опрос

Абонентам оператора «МТС» могут поступать смс с короткого номера 9890, в которых предлагается оценить качество представляемых МТС интернет-услуг. Несмотря на распространённое мнение о скрывающихся за номером 9890 мошенниках, данный номер действительно принадлежит МТС, и используется компанией для проведения опросов и сбора статистической информации. Ниже разберём, что за опрос производится с номера 9890 от МТС, и стоит ли отвечать на смс с данного номера.

Что это за номер 9890 от МТС?

Номер 9890 используется компанией МТС для проведения смс-опросов касательно удовлетворённости клиентов качеством предоставляемого компанией услуг, а также информирования должников о возникшей задолженности. Несмотря на встречающиеся заявления о принадлежности этого номера мошенникам, сама компания МТС недвусмысленно идентифицирует номер 9890 как свой служебный номер (в частности, в официальном твиттере компании).

Е-мейл представителя МТС о служебном характере номера 9890
Е-мейл представителя МТС о служебном характере номера 9890

Примерно с 2006 года, номер 9890 использовался МТС как платный номер, на который абоненты МТС отправляли смс по проводящихся опросам слушателей радио. Со временем номер приобрёл бесплатный характер, и в таком статусе пребывает по сей день (отправленные абонентами смс на номер 9890 по умолчанию бесплатны).

Также вам может быть интересен наш материал о том, что за номер 88002500520.

Опрос с номера 9890 от МТС

Наиболее часто в смс с короткого номера 9890 МТС содержится предложение оценить качество интернета от МТС по десятибальной шкале, а также работу того или иного пункта МТС. При этом ответы пользователей имеют значение, и в случае множества низких оценок ответственный сотрудник МТС может быть наказан.

Опрос с номера 9890 с предложением оценить качество предоставляемого Интернета
Опрос с номера с предложением оценить качество предоставляемого Интернета

Отсылать или не отсылать смс с опросом – личное дело каждого абонента. При этом фиксировались случаи списания денег за подобное бесплатное смс. Учитывая весь накопленный пользователями опыт отсылать смс на номер 9890 не рекомендуется.

Читайте также: Что это за номер 3339 МТС.

Что предпринимать, если требуют деньги с данного номера

Если с номера 9890 требуют оплатить какую-либо задолженность, не спешите считать номер мошенническим. В пояснениях компании МТС указано, что смс с номера 9890 может использоваться для информирования абонентов о текущей задолженности. Потому если МТС информирует о вас об имеющемся долге, рекомендуется перезвонить дежурному оператору МТС (к примеру, по популярному номеру 0890), и уточнить наличие долга и его сумму.

Если же вас информируют о банковской задолженности, тогда стоит перезвонить на горячую линию вашего банка или посетить ваш личный кабинет на сайте банка.

Заключение

Номер 9890 является служебным номером от МТС, с которого мобильный оператор проводит различные виды статистических опросов, а также информирует абонентов о возникшей задолженности. При поступлении смс с номера рекомендуется игнорировать такое смс и не отвечать на него, так как фиксировались неоднократные случаи списания средств за отосланное смс на «бесплатный» номер 9890.

 

Оцените статью
Добавить комментарий

  1. Алексей Пастухов

    какой то опрос. бредятина

    Ответить
  2. Виктор

    Это уже мошенничество самого (да, да да!) МТС. С этого «бесплатного» опроса они снимают деньги, как за смс-ки в роуминге. Эдакое законное воровство.

    Ответить