СМС с номера 9890 от МТС что это за опрос

Абонентам оператора «МТС» могут поступать смс с короткого номера 9890, в которых предлагается оценить качество представляемых МТС интернет-услуг. Несмотря на распространённое мнение о скрывающихся за номером 9890 мошенниках, данный номер действительно принадлежит МТС, и используется компанией для проведения опросов и сбора статистической информации. Ниже разберём, что за опрос производится с номера 9890 от оператора МТС, и стоит ли отвечать на смс с данного номера.

Что это за номер 9890 от МТС?

Номер 9890 используется компанией МТС для проведения смс-опросов касательно удовлетворённости клиентов качеством предоставляемого компанией услуг, а также информирования должников о возникшей задолженности. Несмотря на встречающиеся заявления о принадлежности этого номера мошенникам, сама компания МТС недвусмысленно идентифицирует номер 9890 как свой служебный номер (в частности, в официальном твиттере компании).

Примерно с 2006 года, номер 9890 использовался МТС как платный номер, на который абоненты МТС отправляли смс по проводящихся опросам слушателей радио. Со временем номер приобрёл бесплатный характер, и в таком статусе пребывает по сей день (отправленные абонентами смс на номер 9890 по умолчанию бесплатны).

Также вам может быть интересен наш материал о том, что за номер 88002500520.

Опрос с номера 9890 от МТС

Наиболее часто в смс с короткого номера 9890 МТС содержится предложение оценить качество интернета от МТС по десятибальной шкале, а также работу того или иного пункта МТС. При этом ответы пользователей имеют значение, и в случае множества низких оценок ответственный сотрудник МТС может быть наказан.

Отсылать или не отсылать смс с опросом – личное дело каждого абонента. При этом фиксировались случаи списания денег за подобное бесплатное смс. Учитывая весь накопленный пользователями опыт отсылать смс на номер 9890 не рекомендуется.

Читайте также: Что это за номер 3339 МТС.

Что предпринимать, если требуют деньги с данного номера

Если с номера 9890 требуют оплатить какую-либо задолженность, не спешите считать номер мошенническим. В пояснениях компании МТС указано, что смс с номера 9890 может использоваться для информирования абонентов о текущей задолженности. Потому если МТС информирует о вас об имеющемся долге, рекомендуется перезвонить дежурному оператору МТС (к примеру, по популярному номеру 0890), и уточнить наличие долга и его сумму.

Если же вас информируют о банковской задолженности, тогда стоит перезвонить на горячую линию вашего банка или посетить ваш личный кабинет на сайте банка.

Заключение

Номер 9890 является служебным номером от МТС, с которого мобильный оператор проводит различные виды статистических опросов, а также информирует абонентов о возникшей задолженности. При поступлении смс с номера рекомендуется игнорировать такое смс и не отвечать на него, так как фиксировались неоднократные случаи списания средств за отосланное смс на «бесплатный» номер 9890.