Собран на складе Вайлдберриз что значит?

Если вы заказали товар на Вайлдберриз, то он будет храниться в пункте выдачи не долго: около 3-5 дней. Поэтому важно вовремя узнать, что заказ прибыл в ПВЗ и забрать его, чтобы маркетплейс не засчитал вам отказ от товара. Для этого Wildberris используется систему статусов заказа, которая меняется в зависимости от того, где он находится. В таком случае клиент маркетплейса всегда знает, где находится его покупка и, когда можно будет её собрать. В этой статье расскажем про статус, собран на складе Валдберриз, что это значит, какие ещё статусы бывают, что они означают и где их отслеживать.

Где отображается статус заказа Вайлдберриз?

Если вы пользуетесь маркетплейсом через компьютер, то для отслеживания заказа выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт Вайлдберриз https://www.wildberries.ru/.

   

2. Авторизуйтесь в своём аккаунте.
3. Кликните на кнопку «Профиль» в правом верхнем углу.
4. Нажмите на «Доставки». Снизу под названием раздела будет отображаться, когда ожидается ближайшее прибытие посылки.

   

5. Откроется страница со всеми вашими заказами. Статус указывается под названием товара.

   

6. Нажмите на нужный вам товар, чтобы получить детализацию истории изменений его статуса.

   

Таким образом, вы сможете следить, какие этапы проходит ваша посылка, а также смотреть, в каком городе она сейчас находится. Обращайте внимание на крупные распределительные центры: обычно один такой прикреплён к определённой области. А значит, если товар поступил в ближайший к вам распределительный центр, то скоро он будет в пункте выдачи заказов.

Может быть интересно: Как зарабатывать на отзывах в Вайлдберриз.

Если вы пользуетесь мобильным приложением Wildberris, то вы будете получать уведомление о важных изменениях в статусе своего заказа

Например, когда он прибудет в ближайший распределительный центр или пункт выдачи, вам отправят сообщение с соответствующей информацией. Для этого нужно разрешить приложению Вайлдберриз присылать вам уведомления. Но, если они по какой-то причине не приходит, зайдите в «Профиль» и выберите раздел «Доставка». Вы увидите все свои заказы, нажимайте на них, чтобы получить детализацию.

Что значит статус «Собран на складе Вайлдберриз»?

Статус «Собран на складе Вайлдберриз» присваивается заказам почти сразу. Он обозначает, что товар есть в наличии и уже был зарезервирован для вас. Таким образом, если вы видите этот статус, то можете быть уверены, что скоро посылка отправится к вам. В этом случае она уже упакована и ожидает транспорт, который доставит её в ближайший к вам распределительный центр.

Если вы заказали сразу несколько товаров, то этот статус может появиться не сразу

Дело в том, что они могут находиться на двух разных складах. А значит, на проверку наличия продукции уйдёт больше времени. Но изменение статуса на «Собран на складе», подтверждают, что скоро они будут отправлены дальше по логистической цепочке.

Другие статусы Вайлдберриз

Кроме статуса «Собран» есть несколько других, обозначающих различные состояния посылки. Обратив внимание на детализацию, вы узнаете о них подробнее. После оплаты покупки товар начинают комплектовать, паковать, загружать в грузовик, транспортировать, сортировать и так далее. Знание разных статусов посылки Wildberris поможет вам точнее прогнозировать, когда она прибудет в ближайший пункт выдачи заказа.

Всего есть 9 состояний товара:

• Открыт. Его заказ получается сразу после оформления заказа. Статус обозначает, что ваша заявка была принята и в данный момент находится на рассмотрении;
• Оформление. В этом время менеджеры склада ищут купленный вами товар, чтобы убедиться в его наличии и отправить дальше;
• Сборка. После нахождение всех позиций заказа выбирается место комплектации. Обычно в одну посылку помещают сразу несколько товаров, чтобы упростить транспортировку. Когда они прибудут к месту сборки, то будут помещены в общую тару;
• Собран. Этот статус мы рассмотрели выше;
• Отгружен. Посылка вместе со всеми своими документами уже помещена в транспортное средство;
• В пути. Сейчас заказ едет в сортировочный центр или пункт выдачи;

• Принят в сортировочный центр. Если машина едет к вам через несколько городов, то уведомление будет появляться несколько раз. В таких центрах отгружается часть заказов, предназначенных для жителей этого населённого пункта;

• Приемка. Обозначает, что товар уже прибыл в пункт выдачи заказов. Сейчас его сотрудники проводят проверку документации и готовят его, чтобы отдать вам;
• Готов к получению. Этот статус сообщает заказчику, что он может прийти в ПВЗ и получить свою посылку.

Также читайте: Как оплатить товар с баланса на Вайлдберриз.

Если статус вашего заказа не меняется несколько дней или вообще отсутствует, звоните в службу поддержки Вайлдберриз или пишите на почту. Сотрудники маркептплейса разберутся с неполадками и сообщат, где сейчас ваша посылка.

Смотрите видео о том, что делать, если статус посылки в Вайлдберриз не меняется: