Услуга «Есть контакт» в Билайн что это?

Выполняя звонок нужному человеку, мы можем столкнуться с голосовым уведомлением, информирующим об отсутствии абонента в зоне покрытия сети. В случае сильной потребности в разговоре приходится названивать такому человеку регулярно, надеясь, что нужный нам абонент всё-таки возьмёт трубку. С введением в действие услуги «Есть контакт» от Beeline потребность в таких звонках отпала – о появлении абонента в сети нас уведомит соответствующая SMS. Плюсы услуги очевидны, она имеет бесплатный характер, работает довольно эффективно – чего ещё желать? Но не всё так позитивно, как может показаться на первый взгляд. Что это за услуга «Есть контакт» у оператора Билайн, почему пошёл вал отказов от неё, как её подключить и отключить – обо всём этом расскажем в данном материале.

Что это за услуга «Есть контакт» на Beeline

Услуга, информирующая о появлении нужного абонента в сети, встречается у многих мобильных операторов. Запустила её с 1 октября 2009 года и компания «Вымпелком» — владелец торговой марки Билайн. Услуга позиционировалась как бесплатная, в большинстве случаев автоматически подключалась при покупке стартовых пакетов Beeline. И довольно быстро многие абоненты стали считать её само собой разумеющейся.

Функционал услуги состоят примерно в следующем:

• Кто-либо выполнял звонок абоненту Билайн в то время, когда телефон последнего был выключен, или абонент находился за границами зоны покрытия сети оператора;
• Звонящий получал голосовое сообщение об отсутствии нужного абонента в сети;
• Система включала слежение за номером отсутствующего абонента;
• Когда последний появлялся в сети, система автоматически пересылала смс ранее звонившему человеку о появлении в сети нужного абонента.

Удобно, эффективно и практично? Разберёмся, как включить услугу.

Читайте также: Как отключить услугу Есть контакт в Билайн.

Каким образом можно включить услугу

После того, как мы рассмотрели, что это за услуга «Есть контакт» у оператора Beeline, разберёмся также, как ее включить. Несмотря на то, что указанная опция автоматически подключается при активации пакета Билайн, есть ряд тарифных планов, на которых услуга по умолчанию не работает.

Для её активации используйте один из следующих способов:

• Наберите команду *110*4021# и нажмите вызов;
• Позвоните по номеру 0674 094 021;
• В случае, если вы ранее отключили у себя SMS-уведомление о появлении в сети необходимого вам абонента, задействуйте команду *110*4031# или звонок по номеру 0674 09 403 для включения оповещения.

Тем не менее, примерно с 17 сентября наблюдается вал отключений абонентов Билайн от услуги «Есть контакт». Что же произошло?

Когда опция «Есть Контакт» стала платной

Компания «Вымпелком» — довольно прибыльное предприятие, существенно увеличившее свою прибыль в 2018 году по сравнению с 2017 году. Высокие показатели чистой прибыли компании достигаются подчас за счёт сомнительной политики в отношении своих клиентов, которым регулярно без их ведома подключаются различные платные услуги. Это же и произошло с ранее бесплатной опцией «Есть контакт», которая стала платной с 13 (25) сентября 2018 года для абонентов ряда архивных тарифов Билайн.

Уведомление о переходе на платный характер услуги появилось на сайте Beeline в 03 сентября 2018 года. Поскольку абсолютное большинство абонентов не имеют желания (да часто и возможности) посещать сайт своего мобильного оператора, то они остались неуведомленными о введение абонентской платы. Некоторые из абонентов Билайна были проинформированы о введении платы с помощью SMS, но число таких абонентов в общем потоке было крайне мало.

Теперь же с 13 сентября (в Московском регионе с 25 сентября) была введена абонентская плата за пользование услугой, составляющая 1,5 рубля в день (45 рублей в месяц). При этом деньги списываются со счета абонента зачастую без каких-либо уведомлений, и многие из текущих абонентов Билайн даже сейчас не подозревают, что поставлены «на счётчик» их мобильным оператором.

Это может быть полезным: Зачем Билайн просит подтвердить паспортные данные.

Как отключить платную функцию «Есть контакт» у Билайна

Существуют следующие способы для отключения услуги:

• Наберите команду *110*4021# и нажмите кнопку вызова;
• Позвоните на номер 0674 094 020;
• Задействуйте функционал Личного Кабинета на сайте Билайна, и отключите услугу;
• Позвоните на горячую линию оператора по телефону 0611 (только с мобильного) и попросите выключить услугу «Есть контакт».

Также вы можете отключить SMS-информирование о появлении нужного вам контакта, набрав команду *110*4030# или позвонив по телефону 0674 09 4030.

Заключение

Выше мы разобрали, что это платная услуга «Есть контакт» у оператора Билайн, как она оплачивается, как ее включить и отключить. Если вы пользуетесь одним из архивных тарифов Beeline (более 80 тарифных программ), и не имеете желания оплачивать функционал услуги, тогда рекомендуем навсегда отключить услугу. Для этого нужно набрать *110*4021# и нажать на кнопку вызова на своём смартфоне.