В пути на ПВЗ Вайлдберриз что это значит

Современные маркетплейсы все время развиваются и оптимизируют процесс доставки товаров клиентам. Wildberries является одним из популярнейших интернет-магазинов, который не только предлагает огромный ассортимент товаров на любой вкус, но также предоставляет услуги качественно и максимально быстро. После оплаты товара, он направляется в сортировочный центр, а дальше перенаправляется в почтовую или курьерскую службу в городе проживания покупателя. При этом на сайте пользователь может отслеживать статус доставки. Например, он может увидеть, что заказ в пути на ПВЗ Вайлдберриз, что это значит, будем разбирать в статье.

Открытый ПВЗ Вайлдберриз

Что значит доставка через ПВЗ в Вайлдберриз?

ПВЗ расшифровывается как пункт выдачи заказов. То-есть это посредник между маркетплейсом и покупателем, а точнее отделение, в котором можно забрать покупку, а иногда и оплатить её наличными средствами. В пунктах выдачи не предусмотрена внутренняя служба доставки, значит, покупатель может только прийти в такое отделение и самостоятельно получить товар.

Внутри пункта выдачи товара

Главное преимущество ПВЗ – это скорость обработки посылок. При получении клиенту не нужно заполнять дополнительные бумаги, долго стоять в очереди. Владельцы ПВЗ создают максимально комфортные условия для клиентов и несут ответственность за сохранность посылок.

В качестве ПВЗ могут работать ИП, которые заключают с маркетплейсом договор, нанимают сотрудников, арендуют помещение и организуют полноценную работу отделения. Благодаря такому подходу у Вайлдберриз есть огромное количество партнеров, а значить и ПВЗ есть почти во всех городах.

Информация для партнеров

Доставка через пункт выдачи означает, что клиент получит посылку именно в таком отделении, а не на почте или другим способом.

Читайте также: Почему не работает пункт выдачи Вайлдберриз.

Статусы заказов на Wildberries и их описание

После покупки товара покупатель может перейти в ЛС на сайте интернет-магазина и, нажав на приобретенный артикул, получить информацию о статусе его доставки. В Wildberries предусмотрены следующие варианты:

  • Резерв. Означает, что заказ оплачен и передан в службу сборки посылки. То есть товар зарезервирован на складе.

Ожидаемая дата доставки покупки

  • Собран. Статус появляется, когда посылка уже сформирована. Значит, она будет отправлена в течение суток.
  • В пути в сортировочный центр. Посылку отправили в промежуточный центр, где производится сортировка товаров. На этом этапе составляется дальнейший маршрут для посылки.
  • В пути на ПВЗ. В Wildberries, как и в других онлайн магазинах данный статус означает, что посылка уже в стране и направляется в пункт выдачи вашего города. Потребуется некоторое время на дополнительную обработку посылки непосредственно в самом отделении.
  • Приемка. Товар проходит процедуру оформления в ПВЗ.
  • Готов к выдаче. Означает, что посылка уже оформлена и готова к выдаче в ПВЗ. Если вместо пункта выдачи пользователь выбирает доставку курьером, то дополнительно помимо статуса появится дополнительная информация (данные курьера, адрес электронной почты и прочее).

Ту же самую информацию можно посмотреть через мобильное приложение от Wildberries.

Как узнать, как долго будет идти посылка и можно ли продлить срок её хранения

Продолжительность доставки зависит от многих факторов. Например, есть экспресс доставка. Соответственно при дополнительной оплате можно получить товар быстрее. Также многое зависит от местоположения сортировочного центра, региона проживания покупателя. Детальную информацию о сроке доставки и продолжительности хранения посылки можно увидеть в личном кабинете после оплаты товара.

Информация о доставке Вайлдберриз

Продлить срок хранения можно также в ЛС, если такая опция предусмотрена для конкретной покупки. Иногда, когда склады перегружены, продление может быть невозможно. Поэтому лучше забирать посылку сразу. О том, что срок хранения подходит к концу, пользователь получает соответствующее уведомление.

Срок доставки иногда увеличивается, если произошло стихийное бедствие, ДТП и прочие форс-мажорные обстоятельства на пути следования груза. Также ждать посылки приходится дольше в праздничные дни. Это связано с тем, что в такие моменты люди покупают больше товаров, что создает повышенные нагрузки на логистику.

Если все сроки уже прошли, но вы так и не получили приобретенный товар, то необходимо позвонить по телефону горячей линии Вайлдберриз — 8-800-100-75-05 или связаться с местным ПВЗ, в который должна была прийти посылка. Данные об отделении можно найти в личном кабинете на сайте интернет-магазина, в разделе информации о заказах.

Также вам будет интересно: Что значит доставка «На поиске» в Вайлдберриз?

Подводя итоги

Если в ЛС отображается статус «Заказ в пути на ПВЗ», то это означает, что посылка уже оформлена, сформирована и доставлена в ваш регион. Остается только дождаться извещения о том, что товар пришел в отделение выдачи и забрать его в указанный срок.

Оцените статью
Добавить комментарий