Как удалить аккаунт Фейсит

FACEIT — это платформа для киберспорта, на которой проходят соревнования по играм. Она популярна у многих геймеров и организаторов состязаний. FACEIT известна по всему миру, и её используют для международных киберспортивных соревнований.

В большинстве вопросов сервис имеет интуитивно понятный интерфейс, и как правило пользователи не сталкиваются с трудностями при управлении своим профилем. Но один вопрос вызывает затруднения — это удаление аккаунта FACEIT. Рассмотрим эту задачу в данной статье.

Можно ли удалить аккаунт на Фейсит?

В настройках профиля Фейсит нет возможности удалить свой профиль. Если обратиться с этим вопросом в службу поддержки, то они ответят, что удалить аккаунт нельзя. Это нельзя сделать ни самостоятельно, ни с помощью службы поддержки. Единственное, что можно сделать — это заблокировать свой профиль на FACEIT, то есть деактивировать его.

Деактивированный аккаунт на Фейсит не может участвовать в соревнованиях и выполнять другие действия. Также он становится недоступным для поиска, и другие участники платформы не смогут обращаться к нему. После деактивации аккаунта, пользователь не сможет зарегистрироваться на ту же электронную почту и с тем же Steam ID. Если понадобится создать новый аккаунт, то придётся использовать другую почту и другой Steam ID.

Деактивация аккаунта на Faceit также недоступна пользователям из настроек профиля. Этот вопрос нужно решить со службой поддержки платформы.

Вам будет это интересно: FaceIt CS:GO При регистрации игры произошла ошибка.

Как деактивировать аккаунт на FACEIT

На деактивацию аккаунта понадобится некоторое время. Обычно служба поддержки решает вопрос в течение суток, но может быть и дольше. Чтобы это сделать, совершите следующие шаги:

1. Перейдите на страницу обращения в службу поддержки https://support.faceit.com/hc/en-us/requests/new.
2. Укажите электронную почту в поле «Your email address». На неё придёт ответное сообщение.
3. В поле «Contact Reason» выберите причину обращения в службу поддержки. Выберите «Account and game managment», затем «My account» и потом «Deactivate account «.
4. В поле «FACEIT Profile URL/Account Name» укажите ваше имя пользователя на Фейсит либо ссылку на ваш профиль.
5. «Email of Account» — это поле для электронной почты, на которую был зарегистрирован профиль на FACEIT.
6. В списке «Game» со списком игр ничего выбирать не надо.
7. Далее в поле «Game Id(optional)» укажите ID вашего профиля в Steam.
   1. Чтобы узнать свой Steam ID, перейдите в свой Стим через браузер https://steamcommunity.com, авторизуйтесь в своём профиле, вверху справа нажмите на свой ник, а затем «Открыть профиль». Скопируйте ссылку из адресной строки браузера.
   2. Перейдите на сервис Steamid.pro/ru и введите полученный URL на профиль в поле. Нажмите «Найти».
   3. После этого вы увидите свой идентификатор в поле SteamID.
8. Поле «Subject» заполнять не обязательно — это тема.
9. В поле «Description» напишите о том, что вы обращаетесь для того, чтобы деактивировать свой профиль в Faceit. Писать следует на английском языке. Если вы затрудняетесь написать на английском, то воспользуйтесь онлайн переводчиком. Даже если переводчик допустит какие-либо ошибки, ничего страшного, основной контекст сообщения поддержке будет понятен.
10. Ниже поставьте галочку на «Do you want to deactivate the account?», подтвердив своё согласие с тем, что вы хотите деактивировать свой профиль на Фейсит.
11. Далее установите ещё четыре галочки, соглашаясь с условиями деактивации:
    1. Соглашаетесь с тем, что Steam ID нельзя перенести на другой аккаунт Faceit.
    2. Деактивация профиля будет вечной, в будущем его нельзя будет разблокировать снова.
    3. Steam ID не будет удалён из профиля после деактивации.
    4. И последняя галочка о том, что вы всё это прочитали и согласны.
12. В конце нажмите кнопку «Submit», чтобы отправить своё обращение в поддержку.

После обращения в поддержку ваш профиль будет заблокирован примерно в течение суток. Однако у поддержки могут появиться дополнительные вопросы к вам, чтобы удостовериться в том, что обращение было отправлено именно вами, владельцем профиля, который блокируется. Если у них появятся вопросы, то они будут отправлены на вашу электронную почту, указанную в первом поле формы обращения. Проверяйте папку спам, иногда письма приходят туда.

Посмотрите в этом видео как заблокировать аккаунт на Faceit.

Что делать, если профиль в FACEIT снова понадобился?

Если после блокировки профиля FACEIT нужда в нём появилась снова, то придётся регистрироваться заново. При этом нужно использовать другую электронную почту и привязывать другой аккаунт Steam. Прошлый аккаунт разблокировать уже нельзя.

Поэтому, прежде, чем блокировать свой аккаунт на Фейсит, хорошо подумайте, не понадобится ли он вам в будущем. Если вы хотите просто изменить электронную почту в своём профиле или поменять там Steam ID, то это можно сделать в настройках, даже без привлечения поддержки. Удалять или блокировать аккаунт для этого, чтобы потом создавать новый, не нужно.