Как синхронизировать Вайлдберриз на телефоне и компьютере

Сейчас принято за стандарт, что приложения синхронизируют данные на разных устройствах между собой. Например, чат в мессенджере Телеграмм будет одинаковым на компьютере и на смартфоне. А, если вы не досмотрели видео на YouTube, то сможете продолжить просмотр с того же момента, если зайдёте в свой аккаунт с любого другого устройства. Функция синхронизации делает нашу жизнь проще, быстрее и комфортнее, поэтому мы удивляемся, когда она отсутствует. С этим столкнулись пользователи маркетплейса Wildberries. В этой статье расскажем, как правильно синхронизировать Вайлдберриз на телефоне и компьютере, что для этого нужно и почему не получается включить функцию.

Зачем нужна синхронизация телефона и компьютера Wildberries?

Некоторым может показаться, что эта функция не нужна для маркетплейсов. Они нужны просто, чтобы заказывать и оплачивать товары, а синхронизация в этом никак не поможет.

Синхронизация аккаунта между компьютером и телефоном на маркетплейсе может быть полезной для следующих целей:

• Доступ к одному аккаунту. Синхронизация позволяет использовать один и тот же аккаунт на разных устройствах, обеспечивая единый доступ к покупкам, истории заказов и другим данным;

  

• Синхронизация корзины. Вы можете начать оформление заказа на компьютере и завершить его на телефоне (или наоборот), таким образом, сохраняя корзину и продолжая покупки без потери данных;
• Управление списками желаний. Синхронизация позволяет обновлять и управлять списками желаний, добавляя или удаляя продукты с любого устройства;

  

• Оповещения и уведомления. При синхронизации аккаунта на обоих устройствах вы можете получать уведомления о скидках, акциях и статусе ваших заказов как на компьютере, так и на телефоне;
• История заказов. Вы сможете просматривать историю ваших заказов на любом устройстве и отслеживать статус доставки;
• Одноразовые пароли и двухфакторная аутентификация. В случае необходимости синхронизации аккаунта на компьютере и телефоне, вы сможете использовать одноразовые пароли или двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности доступа к аккаунту;

  

• Удобство и мобильность. Синхронизация обеспечивает удобство использования маркетплейса на разных устройствах и позволяет оставаться мобильным в выборе товаров и совершении покупок.

Поэтому отсутствие нормальной синхронизации в Wildberries – это проблема, которая лишает вас многих преимуществ и функций во время использования маркетплейса.

Синхронизация Вайлдберриз на компьютере и телефоне

По умолчанию Вайлдберриз синхронизирует данные между разными устройствами. То есть, если вы добавили товар в корзину на телефоне, то увидите его на компьютере, сможете удалить, изменить количество, конфигурацию, оплатить и заказать. Это же относится и к другим данным приложения. Но у некоторых пользователей эта функция оказывается отключена, из-за чего они не видят изменения, которые они внесли на другом устройстве.

Чтобы включить синхронизацию, для начала придётся установить на смартфон официальное приложение Wildberries, если у вас его ещё нет. Найдите его  в AppStore, Google Play или другом магазине программ, установленном на вашем устройстве. Также вы можете перейти на его страницу, просканировав QR-код на официальном сайте маркетплейса.

Также смотрите: Как обновить Вайлдберриз на телефоне.

После этого зайдите в настройки профиля Вайлдберриз и найдите пункт «Синхронизация». На открывшейся странице вам понадобится включить синхронизацию, а также выбрать, какие данные нужно переносить на другие устройства. Для успешной синхронизации важно убедиться, что вы заходите в Wildberries на телефоне и компьютере в один и тот же аккаунт. Синхронизировать две разные учётные записи не получится.

Стоит отметить, что отсутствие синхронизации тоже можно использовать в свою пользу. Оно позволит вам иметь сразу два разных аккаунтов на Вайлдберриз, но для этого не понадобятся вторые электронная почта и номер телефона. В разных учётных записях у вас будут разные рекомендации, корзина и список избранных  товаров.

Проблемы с синхронизацией в Вайлдберриз

Даже если вы включили синхронизацию данных маркетплейса Wildberries на разных устройствах, то не во всех случаях она будет работать корректно. Например, информация о новых заказах не всегда сразу переносится на другой гаджет. Случаются ситуации, когда вы заказываете товар на Вайлдберриз со смартфона, но при попытке просмотреть его на персональном компьютере в списке ничего не обнаруживается. Это вызывает у пользователей непонимание, связанное со статусом заказа. Но обычно проблема связана с медленной скоростью работы серверов Вайлдберриз.

Также часто возникают ситуации, когда статус заказа обновляется слишком долго. Обычно проблема распространяется на все синхронизированные устройства. Но иногда на одном из них отображается, что посылка «В пути», а на другом, что она «Готова к выдаче». В таком случае покупатель не понимает, нужно ли ему идти в пункт выдачи или стоит ещё немного подождать.

Если вы часто заказывайте товары на Wildberries, то вы, скорее всего, пользуетесь скидками и участвуете в регулярных акциях. Обычно уведомления о них приходят в мобильное приложение на смартфоне. А персональные предложения отображаются в профиле или на главной странице. Но, увидев такую акцию на телефоне и зайдя в учётную запись через компьютер, вы можете ничего не увидеть. Такие неполадки не только мешают пользоваться маркетплейсом с удобством, но приводят к упущенной выгоде.

Может быть интересно: Где посмотреть свои отзывы на Вайлдберриз?

В целом, система синхронизации в Вайлдберриз сейчас работает плохо, и пользователи часто жалуются на проблемы с ней.

Чтобы избежать сложностей синхронизации в Вайлдберриз, руководствуйтесь следующими советами:

• Всегда авторизуйтесь в аккаунте. Если вы просматривали товары через браузер, но не вошли в учётную запись, то история не будет синхронизирована с другими устройствами;

• Очищайте кэш на смартфоне. Переполненное хранилище может помешать сохранению и переносу данных;
• Обращайтесь в службу поддержки. Если ничего не помогает вернуть стабильную синхронизацию, обратитесь в горячую линию Вайлдберриз. Возможно, проблема находится на стороне маркетплейса.

Также смотрите видео о том, как полностью синхронизировать ПК и Android:

https://www.youtube.com/watch?v=qM0ocj5e_FU&ab_channel=MadGeekHelper