Как вызвать врача на дом через Госуслуги

Сервис Госуслуги нужен не только для получения уведомлений от государственных органов, подачи заявок и записи в различные организации. Также он позволяет делать некоторые вещи, которые раньше выполнялись по телефону, например, вызов врача на дом. Если вам понадобилась медицинская помощь, то вы легко получите её у себя в квартире, воспользовавшись Госуслугами. В этой статье расскажем, как можно вызвать врача на дом через Госуслуги, что для этого нужно, как подготовиться к визиту доктора, когда он приедет и как отменить заявку.

Каким образом вызывать врача на дом через Госуслуги

Чтобы вызвать врача на дом, вам нужно иметь полис обязательного медицинского страхования России и знать его номер. Услугу можно оформить, как на себя, так и на кого-то из близких.

Для этого выполните следующие действия:

1. Перейдите на официальный сайт Госуслуги https://www.gosuslugi.ru/ и авторизуйтесь в своём аккаунте.

   

2. Сверху вы увидите список разделов с разными услугами, выберите «Здоровье».

   

3. В разделе «Приём у врача» нажмите на услугу «Вызов врача на дом».

   

4. Откроется уведомление о том, что вызов, оформляемый на Госуслугах, не является экстренным. Поэтому при подаче заявки во второй половине суток врач может приехать на следующий день. Для вызова скорой помощи рекомендуется позвонить по номеру 112 или 103. Если вам не требуется экстренный вызов врача, нажмите «Начать».

   

5. На следующей странице понадобится указать, кому нужен врач: вам, ребёнку или другому человеку. Рассмотрим вариант с вызовом доктора для себя. На следующей странице будут написаны ваши личные данные, проверьте их и укажите, что они верны.

   

6. Введите номер полиса Обязательного медицинского страхования, он находится на лицевой стороне документа. Нажмите «Продолжить».

   

7. На следующей странице введите или подтвердите контактный номер телефона. Врач позвонит на него, когда приедет к вам.
8. Теперь нужно указать адрес, куда должен приехать доктор. По умолчанию вводится информация из прописки, но, если врач нужен в другом месте, нажмите «Указать другой адрес», измените его и кликните на «Верно».

   

9. Откроется страница с несколькими формами для дополнительных сведений касательно адреса: подъезд, этаж, код домофона, а также поле для другой информации, например, о наличии шлагбаума. Заполните формы, чтобы врачу было легче для вас добраться и нажмите «Продолжить».

   

10. Теперь перед вами будет ещё одна форма, куда нужно указать наблюдаемые симптомы. Они нужны, чтобы доктор решил, как срочно вам нужна помощь. Также по ним он определяет, какие лекарства, инструменты или приборы нужно взять с собой. Укажите симптомы и нажмите «Продолжить».

    

После этого вам понадобится подтвердить вызов врача на дом. Теперь ваша заявка считается зарегистрированной, а доктор прибудет к вам в ближайшее время. Если вы оформляете вызов на ребёнка, то он должен быть указан у вас на Госуслугах. Не вызывайте врача для детей до 18 лет, выбирая пункты «Мне» или «Другому человеку». Им нужен педиатр, а не терапевт или другой доктор, как взрослым.

Как подготовиться к вызову врача на дом

Госуслуги предлагают небольшую инструкцию о том, как подготовиться к визиту доктора в квартире или частном доме:

• Найдите стул для врача;
• Подготовьте сухое полотенце и мыло;
• Приготовьте к визиту доктора комнату с хорошим освещением;
• Убедитесь, что у вас есть куда повесить или положить верхнюю одежду в холодное время года.

Соблюдение этих пунктов гарантирует, что визит пройдёт быстро и без проблем. А врачу будет проще выслушать вас и провести надлежащее обследование, чтобы определить, как вам помочь.

Что нужно, чтобы вызвать врача на дом через Госуслуги?

Раньше вызов врача через Госуслуги был экспериментальной услугой, доступной только в некоторых регионах России: Республике Адыгея, Саратовской, Волгоградской и Тамбовской областях. Теперь такая функция доступна почти по всей Российской Федерации. Оформить заявку на вызов врача через Госуслуги достаточно просто. Но иногда с этим возникают сложности. Например, если вы не прикреплены к никакой поликлинике в указанном районе, то увидите уведомление, как на скриншоте снизу. В этом случае запись на приём или вызов доктора на дом будут недоступны.

Чтобы прикрепиться к медицинскому учреждению, выполните следующие действия:

1. Перейдите на страницу прикрепления к поликлинике https://www.gosuslugi.ru/600360/1/form и нажмите «Начать».
2. Проверьте, правильно ли Госуслуги заполнили формы с вашими ФИО, данными паспорта, полиса ОМС, адресов регистрации и фактического проживания и т.д. Подтвердите, что вся информация указана верно.

   

3. Выберите удобную для вас поликлинику. Если вы уже были приписаны к какому-либо медицинскому учреждению, то понадобится дополнительно указать причину изменения. Вы можете менять поликлинику без причины 1 раз в год, а также безлимитно при окончании работы медицинского учреждения или смене места жительства.
4. Нажмите «Отправить заявление».

В течение 6 рабочих дней ваша заявка на прикрепление к поликлинике будет рассмотрена. В личный кабинет на Госуслугах придёт уведомление о принятом решении. Если оно положительно, то вы сможете вызвать врача на дом. Также вы можете привязать к поликлинике ребёнка. Предварительно нужно будет добавить информацию о нём в раздел «Семья и дети». После этого при выборе, кого нужно приписать, выберите «Ребёнка» и заполните формы.

Также читайте: Как закрыть больничный лист через Госуслуги.

Если вам нужна скорая медицинская помощь звоните по номерам 112, 103 или в номер регистратуры ближайшей поликлиники, чтобы вызвать врача.

Как отменить вызов врача через Госуслуги

Если вы вызвали врача через сервис Госуслуги случайно или решили, что посетите поликлинику лично, то можете отменить заявку на том же сайте. Для этого:

1. Перейдите в раздел «Уведомления» с главной страницы Госуслуг.
2. Найдите в списке «Вызов врача на дом» и нажмите на него.
3. Нажмите на кнопку «Отменить».

Также отменить заявку можно другим способом – позвонить в регистратуру поликлиники, к которой вы приписаны. Сообщите сотруднику свои ФИО, номер полиса, скажите, что вы вызывали доктора на дом, но хотите отказаться от услуги.

Видео о том, как записаться к врачу через Госуслуги: