Забыл пароль Госключ – как восстановить?

Человеческая память способна хранить ограниченное количество информации в режиме «быстрого доступа», поэтому часто какие-то вещи, в том числе давно не использовавшиеся пароли, забываются. В большинстве случаев их можно восстановить, но далеко не всегда. Что же делать, если вы забыли пароль доступа к мобильному приложению Госключ?

Логотип Госключ
Логотип Госключ

Зачем нужен пароль доступа к мобильному приложению Госключ?

Госключ – это специальное мобильное приложение, которое позволяет гражданам России выпускать и использовать для дистанционного подписания документов усиленные электронные подписи квалифицированного и неквалифицированного типов.

Как и другие приложения, содержащие особо важную информацию, например, мобильные банковские программы, Госключ требует введения придуманного Вами во время регистрации в программе пароля при каждом входе в приложение. Эта мера направлена на то, чтобы даже в том случае, когда ваш смартфон оказался в чужих руках, ваша электронная подпись не могла быть использована не в ваших интересах.

Процедура входа в Госключ
Процедура входа в Госключ

Так как электронная подпись приравнивается по значимости к обычной личной подписи человека, с её помощью можно подписать практически любой договор. Например, на предоставление кредита. А теперь представьте, что украденный или потерянный смартфон с приложением, предоставляющим доступ к электронной подписи, попал в руки тех, кто об этом знает? Злоумышленники не преминут этим воспользоваться!

Но разработчики мобильного приложения Госключ предусмотрели подобную ситуацию, именно поэтому каждый раз вам требуется вводить заново свой пароль. И это – хорошая новость: ваша подпись находится под защитой! Плохая новость заключает в том, что пароль можно забыть. Ну, случается такое – вдруг вылетел из головы, особенно если несколько месяцев приложение не требовалось, и вы в него не заходили. Что же делать?

Электронная подпись - альтернатива личной
Электронная подпись — альтернатива личной

Как восстановить пароль от Госключа, если вы забыли его?

В первую очередь, постарайтесь самостоятельно вспомнить свой пароль. Иногда это удаётся. Подумайте, не записывали ли вы его где-нибудь – на листочке, в блокноте, в электронной записной книжке? Переберите несколько наиболее часто устанавливаемых вами паролей (не секрет, что у каждого интернет-пользователя есть три-пять «любимых» паролей, которые они используют на разных сайтах, хоть это и не самый безопасный подход).

Другие статьи про пароли на нашем сайте:

Как сбросить пароль на Hiwatch?

Почему не попасть на Госуслуги с правильным паролем?

Как узнать пароль к сертификату ЭП на сайте ФНС?

Если ничего не получилось и Госключ для вас остаётся под замком, то мужайтесь: функция восстановления пароля в этом приложении по тем же соображениям безопасности конфиденциальной информации просто-напросто не предусмотрена. Сформулируем короче: пароль от Госключа восстановить невозможно. Если в интернете вам кто-то предложит за определённую плату помочь с восстановлением пароля к этому приложению, то знайте – это мошенники, которые не только не собираются, но и физически не в состоянии вам помочь.

Договора приходят в личный кабинет Госключа
Договора приходят в личный кабинет Госключа

Означает ли это, что вы навсегда потеряли доступ к возможности подписывать документы электронной подписью? Конечно, нет!

Предлагаем вам пошаговую инструкцию, которая позволит восстановить доступ (а не старый пароль!) к мобильному приложению Госключ:

  1. Зайдите в меню «Настройки» вашего смартфона.
  2. Выберите пункт «Приложения и уведомления».
  3. Найдите в списке приложений программу «Госключ».
  4. Зайдите в меню программы и выберите пункт «Удалить».
  5. Подтвердите намерение удалить программу со смартфона со всей персональной информацией и базами данных.
  6. Дождитесь уведомления об окончании удаления программы.
  7. Зайдите в любой магазин приложений, например, Google Play или Galaxy Store.
  8. Скачайте и установите программу «Госключ».
  9. Пройдите авторизацию с использованием данных подтверждённой учётной записи на портале Госуслуги.
  10. Придумайте новый пароль.
  11. Осуществите выпуск новой усиленной неквалифицированной электронной подписи.
  12. Продолжайте пользоваться приложением в удобном для вас режиме и постарайтесь больше не забывать свой пароль!

    Установите Госключ - и подписывайте документы удалённо
    Установите Госключ — и подписывайте документы удалённо

Как запоминать пароли?

На самом деле, не обязательно держать все комбинации паролей в голове или записывать их в специальный блокнот (только представьте, какими могут быть последствия, если этот блокнот вдруг потеряется!) – есть способ одновременно и хитрее, и проще. Делимся им с вами.

Рекламно-информационный баннер Госключа
Рекламно-информационный баннер Госключа

Вам нужно придумать – ни много ни мало! – собственную систему шифрования. Она может быть совсем простой, но при этом оставаться неочевидной для тех, кто может позариться на доступ к вашим аккаунтам. Предложим несколько вариантов таких систем, а вам останется выбрать одну из них – или придумать собственную. Сразу оговоримся – мы предлагаем варианты для цифровых паролей, но ту же схему можно применять и для буквенно-цифровых паролей, и для паролей, допускающих использование спецсимволов.

  1. Шифруйте название сайта или сервиса через цифры, например, A – 1, B – 2, C – 3, но в конце добавляйте свой личный код, например, день и месяц рождения.
  2. Используйте обратную последовательность важных для вас дат. Например, если ваша свадьба состоялась 17 июля, используйте комбинацию 0771, а затем добавляйте к ней номер текущего года.
  3. Если у вас есть склонность к математике, то можно использовать более сложные математические действия. Например, использовать в качестве пароля последовательность из двух чисел, каждое из которых является возведённым в квадрат номером дня и месяца вашего рождения. Так, для пользователя, родившегося 23 мая, такой пароль будет выглядеть как 52925.
  4. Используйте последовательности чисел, связанные с обстоятельствами использования сайта или приложения. Например, вводя в них номер дома и квартиры в различных сочетаниях, если пользуетесь им из дома. Или номер офиса и маршрута автобуса, курсирующего между вашим домом и работой, если используете его преимущественно на рабочем месте.

Некоторые используют в качестве пароля просто дату рождения или номер домашнего телефона – мы так делать не рекомендуем, если злоумышленник владеет информацией о вас и производит взлом адресно, то он быстро переберёт подобные последовательности цифр.

Зинаида

Бывалый интернет-маркетолог - в профессии более 20 лет. Хорошо ориентируюсь в IT-технологиях и гаджетах - и делюсь с вами своими знаниями, помогая разобраться в уловках маркетологов (всегда на стороне покупателя!) и сложностях, возникающих при работе с приложениями, программами, техникой.

Добавить комментарий