Телевизор Hisense — это современный и качественный девайс, который обеспечивает отличное изображение и звук. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда телевизор Hisense не включается или не реагирует на пульт. В этой статье мы расскажем о возможных причинах такой неисправности и способах её устранения.
Проверьте подключение к сети питания
Первое, что нужно сделать, если телевизор не включается — это проверить подключение к сети. Возможно, проблема в неплотном контакте шнура питания или в перегоревшем предохранителе.
Для этого сделайте следующее:
- Отключите телевизор от розетки и подождите несколько секунд.
- Проверьте целостность шнура питания и его соединение с телевизором и розеткой.
- Проверьте работоспособность розетки, подключив к ней другое устройство или используя специальное индикаторное устройство.
- Проверьте наличие и состояние предохранителя в шнуре питания или в самом телевизоре. Если он перегорел, замените его на новый. Иногда для этого требуется прибегнуть к услугам специалиста.
- Также следует убедиться в том, что в помещении имеется электричество, включите другие приборы или освещение.
Если после этих действий телевизор все еще не включается, переходите к следующему разделу.
Проверьте работу пульта, если включить телевизор не выходит
Иногда причиной того, что телевизор не включается, может быть неисправность пульта. Для проверки работоспособности пульта можно использовать камеру смартфона или цифрового фотоаппарата.
Для этого сделайте так:
- Включите камеру на смартфоне или фотоаппарате и направьте ее на инфракрасный датчик пульта.
- Нажмите на кнопку питания на пульте и посмотрите на экран камеры. Если вы увидите мигающий свет, значит пульт работает. Если нет, то пульт неисправен.
- Если пульт не работает, проверьте заряд батареек или замените их на новые. Севшие батарейки — это самая частя причина по которой телевизор не включается. Также проверьте чистоту контактов батареек и датчика пульта.
- Если пульт работает, но телевизор не реагирует на него, проверьте чистоту и видимость инфракрасного датчика на телевизоре. Он может быть загрязнен или закрыт чем-то. Очистите его от пыли или уберите препятствия.
Проблема может быть в неисправности пульта, если света через камеру не видно, то есть сам пульт может сломаться. Чтобы диагностировать это, попробуйте управлять телевизором другим пультом, если у вас есть подходящая модель.
Если после этих действий телевизор все еще не включается или не реагирует на пульт, переходите к следующему разделу.
Вам будет это интересно: Как настроить каналы на телевизоре Hisense.
Подойдите к телевизору ближе
Возможно, вы находитесь на слишком большом расстоянии от телевизора, на котором пульт не работает. Инфракрасный датчик работает на расстоянии нескольких десятков метров, на такой дистанции, которая бывает в пределах жилища. Если вы отойдёте с пультом слишком далеко и попытаетесь с его помощью включить свой телевизор, то мощности ИК-датчика может не хватить и его сигнал просто не дойдёт до телевизора.
Сбросьте настройки телевизора
В некоторых случаях проблема с включением телевизора может быть связана со сбоем в программном обеспечении или настройках телевизора. Для решения этой проблемы можно попробовать сбросить настройки телевизора к заводским значениям.
Для этого выполните следующие шаги:
- Отключите телевизор от розетки и подождите несколько секунд.
- Найдите кнопку питания на телевизоре. Она может быть расположена на задней или боковой панели телевизора или под экраном. Обратите внимание, что не у всех моделей можно сбросить настройки таким образом. Обычно это касается только смарт-ТВ.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания на телевизоре в течение 10-15 секунд.
- Подключите телевизор к розетке и включите его с помощью пульта или кнопки на телевизоре.
- Если телевизор включился, следуйте инструкциям на экране для настройки телевизора. Если нет, обратитесь в сервисный центр.
Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из вышеуказанных способов не помог решить проблему с включением телевизора Hisense, то скорее всего причина в какой-то аппаратной неисправности. В этом случае рекомендуем обратиться в сервисный центр Hisense или к квалифицированному мастеру по ремонту телевизоров. Не пытайтесь самостоятельно разбирать или чинить телевизор, так как это может привести к ухудшению состояния телевизора или к опасности для вашей жизни и здоровья.
Если телевизор ещё находится на гарантийном обслуживании, то вы сможете получить ремонт бесплатно, если неисправность возникла не по вашей вине. Если же гарантия уже закончилась, то ремонт придётся оплатить. В большинстве случае такая неполадка является ремонтопригодной и её исправление стоит относительно недорого. Чаще всего проблема возникает в блоке питания, ИК-датчике на телевизоре или в других модулях.
Способ ремонта телевизора Hisense, если он не включается, показан в этом видео.