Принят в городе отправителя СДЭК что это значит

Отслеживание посылок в некоторых случаях показывает статус «Принят в городе отправителя» в СДЭК. Что значит этот и другие статусы логистической компании вы сможете узнать из прочитанного.

Как отслеживать посылки в СДЭК

Как правило, получатель не выбирает самостоятельно компанию для доставки своего товара. Это делают продавцы магазина, в которых осуществляется покупка. Компания СДЭК предоставляет свои услуги не только в России, но и за рубежом. Если вы ожидаете посылку, доставляемую данной организацией, есть возможность отследить, на каком этапе находится груз. Понадобится трек-код для отслеживания и страница, где его необходимо ввести – СДЭК https://www.cdek.ru/ru/tracking/.

1. Запишите код, полученный от продавца в строке для отслеживания;
2. Нажмите на кнопку «Отследить»;
3. Результаты появятся ниже строки. Последний статус говорит о текущем местонахождении посылки.

Это также доступно сделать через мобильное приложение СДЭК для телефона. Если информация по коду ещё не отображается, она может появиться через некоторое время. Сайт предлагает пройти простую регистрацию, чтобы не вводить код каждый раз. Из личного кабинета будут поступать уведомления, когда информация по посылке будет обновляться. Для регистрации понадобится электронная почта. В настройках аккаунта можно указать ящик в качестве места для сбора информации по посылке.

Что значит «Принят в городе отправителя СДЭК»?

Если вы видите при отслеживании данный статус, это означает, что посылка была отправлена. По пути к получателю товар проходит несколько пересыльных пунктов и таможенный контроль, если товар ввозится из другой страны. После покупки обычно проходит несколько часов или сутки для оформления соответствующих документов на отправку. Затем за товаром на склад приезжает автомобиль. Если доставкой занимается СДЭК, то после погрузки пользователь при отслеживании увидит статус «Принят в городе отправителя СДЭК».

Иначе говоря, ваша посылка принята компанией доставки в том городе, где расположен склад магазина или отправитель. Есть ещё одна формулировка, по которой утверждается, что товар может быть принят в промежуточном пункте. Но он не точен, так как промежуточные пункты могут располагаться и в других местах маршрута.

Спустя какое-то время можно будет увидеть, что статус вашей посылки изменился. Сервис по отслеживанию может указывать, что он находится в пересыльном пункте, в пути или проходить регистрацию таможенной службой.

Это интересно: как отправить посылку СДЭК за счёт получателя.

Другие статусы отслеживания СДЭК

Кроме определённого нами статуса есть и другие. По ним получатель определяет, когда можно ожидать заказанную вещь в своём городе. В логистических компания довольно много сотрудников. Каждый из них занят своим делом. Одни доставляют груз на автомобилях, другие заняты тем, что разгружаю и погружают посылки. Третьи вводят важную для нас информацию в базу данных СДЭК через компьютеры. Операторы делают это на каждом пункте, куда прибывают автомобили. Подобных пунктов достаточно много. Они есть практически в каждом российском городе.

• В пути – статус указывает, что посылку доставляют в данный момент. Авто может быть в пути. Или отправилось из одного пункта в другой;
• Прибыло на таможню – в данный момент посылка проходит таможенный контроль;
• Импорт – посылка прошла контрольную проверку на таможне и находится на территории РФ;
• Готова к самовывозу – товар находится в пункте, откуда вы можете его забрать в своём городе;
• Выдана для доставки – посылка находится на руках у курьера;
• Доставлена – этот статус появляется, когда посылка уже была передана в руки получателю;
• Неудачная попытка доставки – статус отображается, когда за посылкой не пришли и она отправилась обратно на склад СДЭК.

Отслеживание не обязательно должно происходить на сайте СДЭК. Информацию также можно получить на других сервисах для отслеживания посылок. Особо ценные товары доступно отправлять в специальных пластиковых контейнерах. За них отправитель должен будет заплатить дополнительную стоимость.

Это может быть полезным: что дешевле СДЭК или Почта России?

За какое время нужно забрать посылку СДЭК

После появления статуса о прибытии посылки в место назначения, у клиента есть 15 дней, чтобы забрать её. Когда пройдёт этот срок, посылка отправится обратно на склад. Откуда повторный вызов будет оплачен покупателем. Также дело обстоит с курьером. После доставки товара до дома получателя он должен подождать 15 минут с того времени, как сообщит о прибытии по телефону. Если за это время не забрать посылку, получатель должен будет оплатить дополнительные расходы в размере 170 рублей.

Также товар по заявлению получателя может храниться на складе. Первые 2 недели бесплатно. Стоимость 1 календарного дня составляет 15 рублей (за одну вещь). Также цена может быть увеличена соизмеримо с весом посылки.

Видеоинструкция

О статусах, в том числе о том, что значит статус «Принят в городе отправителя» с компании СДЭК, можно узнать из этого видео.