ООО «Право онлайн» что это за организация?

Когда звонят или пишут из какой-то организации, которую не знаешь, это всегда настораживает и вызывает подозрения. Поэтому сразу возникает необходимость выяснить, кто это и зачем пытаются наладить контакт. В этой статье рассмотрим, что за организация ООО «Право онлайн» и почему они вам звонят.

Кто такие ООО «Право онлайн»?

ООО «Право онлайн» (pvonline.ru) — это коллекторское агентство. Значит они вам могут звонить по двум причинам: вы брали деньги в долг и вовремя не вернули, вы стали чьим-то поручителем по кредиту или по ошибке.

Если вы действительно брали деньги в долг и пришёл срок расплачиваться, то вам лучше пообщаться с сотрудниками организации ООО «Право онлайн» и выяснить все вопросы. Если же вы в долг ничего не брали, то они звонят вам по ошибке. Или вы были поручителем по кредиту, тогда тоже лучше поговорить с ними и прояснить ситуацию. В любом случае не отказывайтесь от общения.

Вы можете позвонить в «Право онлайн» самостоятельно по телефону 8 800 700 84 88.

Какие права имеют ООО «Право онлайн»?

У организации «Право онлайн» имеются все те же права и обязанности, которые установлены другим коллекторским агентствам. Эти нормы регулируются законом. Ниже мы рассмотрим их. Но можно сказать гарантированно, что если звонят коллекторы по ошибке, и вы не брали деньги в долг, то они ничего в отношении вас не имеют права делать. Тогда надо звонить к ним в офис. А если нет реакции, то обращаться в правоохранительные органы.

В отношении должника коллекторы имеют следующие права:

• Коллекторы могут приходить по месту жительства должника до одного раза в неделю. Даже если он живёт не по месту регистрации (что запрещено законом), они имеют право приходить по его фактическому адресу.
• Коллекторы из агентства могут звонить должнику, но для этого установлены нормы:
  • С понедельника по пятницу они могут звонить с 8 до 22 часов.
  • В субботу и воскресенье с 9 до 20 часов.
  • Звонить можно один раз в сутки, не более 2 раз в неделю и не более 8 раз в месяц.
• Коллекторам разрешено отправлять должнику сообщения в формате SMS, в интернет-мессенджер, в социальные сети. Отправлять их можно в то же время, в которое разрешается делать звонки, но лимит увеличен до 2 раз в сутки, 4 раза в неделю и 16 раз в месяц.
• Коллекторы ведут отношение с должником до тех пор, пока он не вернёт деньги. Но законом установлен максимальный срок 4 месяца. После этого времени должник вправе сообщить об отказе общения с коллекторским агентством.
• Коллекторскому агентству разрешается обратиться в суд для того, чтобы он принял решение в отношении должника. В большинстве случаев такие дела решаются в пользу коллекторов, и тогда у должника появляется больше обязательств. Поэтому доводить до суда не стоит.
• Не разрешается коллекторам обращаться к должнику анонимно. Они обязательно должны представиться, сообщить из какой организации пришли, в интересах какой кредитной компании выступают и сотрудник должен сообщить свои фамилию, имя и отчество.
• Если должник не выходит на связь и скрывается от коллекторского агентства, то его сотрудники имеют право связаться с поручителем или другими контактными лицами, которые были указаны при оформлении кредита. Коллекторы вправе сообщить им, по какому поводу связываются.
• Иногда коллекторы используют психологический приём — пытаются описать имущество должника, якобы для конфискации в будущем. Однако, они не имеют право описывать имущество. Во-первых, эта процедура возможна только после решения суда. А во-вторых, выполнять её может только судебный пристав.

Что делать, если связываются из коллекторского агенства, но вы кредит не брали?

Как уже было сказано, иногда бывает, что коллекторы связываются с человеком, который кредит не брал. Часто это бывает из-за ошибки. Но в любом случае надо связаться с коллекторской компанией и прояснить ситуацию. Приходить они к вам могут, если вы не брали кредит, по следующим причинам:

• Это действительно ошибка, и они просто перепутали контактные данные.
• Вы купили SIM-карту с номером, который ранее принадлежал должнику.
• Кто-то взял кредит и указал вас в качестве поручителя или контактного лица. Тогда у вас есть определённые обязательства перед коллекторами. Вы как минимум должны помочь найти должника, который не выходит с ними на связь.
• Коллекторы могут связываться, если не брал долг и в том случае, если должник умер, а вы его наследник и вступили в права наследования по завещанию. Тогда у вас есть материальная ответственность перед коллекторами, и полученное от умершего имущество может оказаться конфискованным в пользу долга.

В любом случае надо наладить с ними контакт и узнать причины обращения.

Вам может быть это интересно: АО «ЦДУ» что это за организация.

Что делать, если связываются из ООО «Право онлайн», и если брал кредит?

Если вы брали кредит и к вам обращаются из компании ООО «Право онлайн», то они имеют на это полное право. А вы не вправе уходить от общения. Скрываясь, вы подставляете своих поручителей и других близких людей и доставляете им лишние заботы.

Вернуть долг всё равно придётся тем или иным способом, либо признать себя банкротом. Желательно наладить контакт с коллекторами. Часто они предлагают хорошие варианты, которые помогают погасить долг с минимальными потерями. Не желательно доводить дело до суда. Это окажется дороже.