Почему не работает Дискорд

Многие из игроманов являются фанатами мессенджера Discord. Он прост и удобен в управлении, практически не нагружает ПК, имеет русскоязычный интерфейс и абсолютно бесплатен. Тем не менее, в его работе иногда возникают неполадки, которые бывает трудно решить. В нашей статье мы разберём, почему иногда не работает программа Дискорд. А также какие шаги необходимо предпринять для исправления возникшей дисфункции.

Почему может не работать Дискорд

Среди наиболее популярных проблем в работе Discord отмечают следующие:

  • мессенджер не запускается, вместо рабочего экрана пользователь видит серый (чёрный) экран;
  • у пользователя не работает микрофон;
  • пользователь не слышит других участников;
  • идёт бесконечное подключение к каналу и другое.

Причины подобных проблем имеют разнообразный аппаратный и программный характер. В частности, это следующие факторы:

  • случайный сбой мессенджера;
  • использование устаревших драйверов к звуковой карте;
  • запуск программы не от имени администратора;
  • действие вирусных программ на ПК;
  • повреждение системных файлов на жёстком диске, в частности, из-за осыпания последнего;
  • некорректные настройки самого чата
  • проблемы с сетевым подключением и другое.

Давайте разберёмся, как решить проблему с мессенджером Дискорд, чтобы он работал исправно.

Перезагрузка компьютера

Этот тривиальный совет является довольно эффективным. Перезагрузите вашу систему, а затем вновь попробуйте войти в ваш аккаунт Discord.

Проверка работоспособности серверов Discord

Также рекомендуем убедиться, что сервера Дискорда работают стабильно. Посетите ресурсы , https://outage.report/rus/discord и другие аналоги с целью убедиться, что у пользователей не наблюдается массовых жалоб на работу серверов. Иногда это может быть причиной, по которой не работает чат.

Сервис Downdetector
Проверьте наличие проблем с серверами Дискорд

Если такие имеются, придётся подождать какое-то время, пока техническая поддержка Дискорда не исправит возникшую проблему.

Это полезно знать: Что делать, если в Дискорде идёт бесконечное подключение к каналу.

Проверка целостности системных файлов

Запустите от админа командную строку, в ней наберите:

sfc /scannow

и нажмите ввод. Дождитесь окончания процедуры проверки, перезагрузите ПК, после чего попробуйте запустить ваш мессенджер.

Команда SFC
Проверьте целостность системных файлов с помощью команды SFC

Запуск Дискорда от администратора при некорректной работе

Активируйте мессенджер от имени администратора. Наведите на его иконку курсор мышки, щелкните её правой клавишей, и выберите «Запуск от имени администратора».

Пункт запуска от администратора

Использование веб-версии мессенджера

Некоторые дисфункции Дискорда связаны с конкретной сессией данной программы. Ряд пользователей смог решить проблему с мессенджером просто запустив веб-версию программы. Для этого:

  1. Перейдите на discordapp.com.
  2. Нажмите на «Открыть» (Вход) справа.
  3. Пройдите авторизацию в веб-версии.

Кнопка входа в веб-версию Дискорд

Если последняя прошла нормально, тогда закройте веб-версию и запустите стационарную (десктопную) версию мессенджера. Запуск последней может пройти без каких-либо проблем.

Установка свежего аудио-драйвера

Если у вас наблюдаются проблемы с микрофоном или воспроизведением звука в Дискорде, рекомендуем переустановить ваш аудио-драйвер. Скачайте свежую версию сайта производителя звуковой платы или вашего ПК. Также помогут программы уровня «ДрайверПак Солюшн» и аналоги, устанавливающие свежие драйвера в полуавтоматическом режиме.

Программа DriverPack Solution
Используйте этот и другие аналогичные инструменты для установки свежих драйверов

Это интересно: Почему не слышно собеседника в Дискорде.

Сброс звуковых настроек, если не работает Discord

Решить проблему со звуком в Дискорде может сброс звуковых настроек.

Для этого:

  1. Запустите ваш мессенджер.
  2. Перейдите в его настройки, выберите там раздел «Голос и видео».
  3. Промотайте данную страницу в самый низ, и кликните там на надпись «Сбросить голосовые настройки».

Кнопка сброса голосовых настроек

Также в самом верху страницы проверьте, установлены ли корректно звуковые устройства ввода и вывода вашего мессенджера.

Переустановка Дискорда

Для некоторых пользователей очистка содержимого директории «AppData» позволяла исправить ошибку в Discord.

Выполните следующее:

  1. Нажмите на сочетание клавиш Win+R;
  2. В появившемся поле введите appwiz.cpl и нажмите ввод;
  3. В открывшемся перечне программ найдите и удалите «Discord»;
  4. Вновь нажмите Win+R;;
  5. Введите там %appdata%;
  6. В открывшемся окне найдите папку «Discord» и удалите её;
  7. Перезагрузите ваш компьютер;
  8. Скачайте и установите новую версию Дискорда с сайта discordapp.com. Проблема может быть решена.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему не функционирует корректно приложение Дискорд. А также какие причины могут вызывать проблемы в работе мессенджера, и как исправить возникшую дисфункцию. Воспользуйтесь перечисленными нами советами, это поможет избавиться от ошибки Discord на вашем ПК.

Дмитрий

Эксперт операционных систем Windows 7,10,11, Android и iOS. Написал 5000+ инструкций про сервисы Яндекс и Гугл, Вайлдберриз и Озон.

Добавить комментарий

  1. Крис

    Установка драйвера помогла, спасибо огромненное создателю сайта!!!!

    Ответить
  2. Ростислав

    у меня не полутилось

    Ответить