Условия сотрудничества с Wildberries, как и отзывы компаньонов, будут интересны тем, кто только собирается работать с маркетплейсом. В этой статье затронем вопросы совместной работы, как начать продавать через онлайн-магазин, что для этого нужно. В любом случае информация будет полезной и актуальной для читателей.
Основные принципы и преимущества сотрудничества с Вайлдберриз
Онлайн-платформа представляет собой быстрорастущую и самую популярную платформу для сбыта товаров разных брендов, в том числе начинающих. Основной товар – это одежда и обувь. Но на этом магазин не останавливается. Постепенно развиваются отделы цифровой электроники, бытовой химии, товаров для мам, домохозяек и др. Для ознакомления с полным перечнем категорий товаров, по которым можно сотрудничать с Вайлдберриз, можно ознакомиться на портале https://www.wildberries.ru/.
В верхней части магазина расположена кнопка меню, которая открывает все категории, доступные на торговой площадке.
При этом повышаются условия и требования к товару, ведь за их качество отвечает платформа. Начинающим продавцам нужно лишь зарегистрироваться и стать партнёром компании. И за доставку на склады можно не беспокоиться, ею займётся магазин.
Это может быть полезным: как зарегистрироваться в Вайлдберриз.
Как стать партнёром Wildberries
Рассмотрим вопрос с технической стороны. Для того, чтобы начать сотрудничество, владелец бренда должен зарегистрироваться на портале для партнёров.
- На этой странице размещена форма, которую нужно заполнить и отправить.
- Выберите в ней страну проживания и укажите номер своего мобильного телефона.
- На него должна прийти СМС с кодом, который должен быть написан в нижней пустой строке.
Если используется мобильный телефон, удобнее зарегистрироваться при помощи мобильного приложения, ссылки для Android и iPhone находятся ниже формы регистрации.
После подтверждения телефона откроется более подробная форма, которую нужно заполнить. В ней в обязательном порядке вводятся данные паспорта, идентификационный код, данные о физическом или юридическом лице в полном объёме. После регистрации и подтверждения сотрудничества можно переходить к созданию первой карточки, загрузке изображений товаров, их описанию. Когда карточки будут готовы, их нужно отправить на модерацию. Вайлдберриз проверит правильность описания и прочие положения.
Когда товар будет принят к реализации, начинает осуществляться доставка товара бренда до складов Вайлдберриз. Этот вопрос также решается по телефону и другим доступным контактам с владельцем товара. Практически сразу же товар станет постепенно продаваться по причине первичной рекламы бренда на платформе.
Это интересно: как удалить спецификацию в Вайлдберриз.
Отзывы партнёров Вайлдберриз
О преимуществах работы с маркетплейсом Wildberries говорят его достижения. Уже который год подряд этот магазин является первым по количеству продаж в Рунете. А также по количеству партнёров, которые зарегистрировались на площадке. Сотни тысяч пунктов выдачи только по России. За 2020 год ежедневно магазин продавал более 700 тысяч товаров разных категорий, преимущественно одежда и обувь. Есть немало историй о том, как начинающие продавцы прокладывали путь через торговую площадку.
Большинство из них сводится к тому, что в целом сотрудничество сыграло свою роль в их становлении и популярности бренда. Хотя и немало преград было на пути к достижению цели. После размещения своих товаров некоторое время кажется, что основной этап пройден и можно ожидать, когда твой баланс на сайте начнёт пополнятся.
По большей части нужно будет самому на интуитивном уровне разбираться, что куда добавлять и где подправлять. Этот этап можно считать пройденным, когда несколько раз придётся изменить информацию в описании или заменить характеристики товаров. Бывалые продавцы рекомендуют начинающим не оставаться долгое время самим с собой. Если вопрос не решается – нужно писать в поддержку. Добиваться решения любыми доступными путями. Ну и неотъемлемое в бизнесе – придётся столкнуться с холодным отношением к вам и вашему стартапу со стороны поддержки Вайлдберриз.
Это может быть полезным: почему не работает пункт выдачи Вайлдберриз.
Советы по работе с Wildberries
Далее несколько советов, которые помогут обойти трудные ситуации в сотрудничестве с Wildberries. И быстрее начать продавать здесь.
- Необходимо учесть, что Вайлдберриз достаточно жёстко ведёт контроль за описанием товаров в карточках. Если будут определены какие-либо несоответствия либо некачественное изображение, владелец товара может получить штраф от 1000 до 2000 рублей;
- Wildberries достаточно хорошо зарабатывает на штрафах партнёров. Перед сотрудничеством рекомендуется ознакомиться с правилами сервиса;
- Продолжая тему штрафов, самым строгим правилом Вайлдберриз является обнаружение брака и подделки бренда. Есть случаи, когда владельцы товара были оштрафованы более чем на 100 000 рублей за позицию. Штрафы могут быть и большими;
- Чтобы избежать проблем с поставками и регистрацией товара в магазине, оформляйте карточки правильно и предоставляйте все необходимые документы по ним вовремя. Иначе доставка попросту может быть отложена на неделю или больше. И с этим ничего поделать невозможно, даже обратившись в поддержку вам не смогут помочь. Нужно будет ожидать этот срок;
- Когда товар будет отгружаться на склад не забудьте забрать копию документа с печатью. Иначе в будущем будет сложно доказать, что ваш товар потерялся или вообще доставлялся на склад;
- Добивайтесь возврата товара, который магазин не принял к публикации по разным причинам. Он может потеряться навсегда.
При любых сложных ситуациях обращайтесь в поддержку Вайлдберриз. Если один оператор не смог помочь, попробуйте обратиться позже.
Оформление товара для Вайлдберриз
Продавцы могут положиться на магазин, чтобы его сотрудники сами подобрали изображение для вашего товара или сделали видеообзор. Фото стоит 500 рублей за позицию, видео – 1000. Но этого делать не рекомендуется, если вы дорожите своим брендом.
Видеоинструкция
Подробный рассказ этого блогера поможет узнать все нюансы и условия сотрудничества с компанией Wildberries.
Самый ужасный маркетплейс и техподдержка для продавцов! Личный кабинет постоянно глючит, теряют поставки, техподдержка — это отдельный филиал ада, который не поможет никогда. Если планируете размещение на маркетплейсах, то лучше OZON.
Я хотела бы попробовать заполнять карточки. Напишите куда обратиться?