Собрались вы сделать заказ на Сбер Мегамаркете с использованием промокода, а при попытке его ввести видите сообщение об ошибке «Чтобы применить промокод, добавьте нужное количество товаров по акции» и отсутствие обещанной скидки. Что делать в такой ситуации? Сейчас разберёмся!
Какими бывают промокоды на маркетплейсах?
Промокоды бывают разными. Одни дают право на скидку, другие – на бесплатную курьерскую доставку, третьи – на подарок. Прежде, чем применять промокод при заказе товаров на Мегамаркете, внимательно прочитайте, к какой категории он относится и какие привилегии вам предоставляет.
Коротко перечислим, какими вообще бывают промокоды:
- По уникальности – персональные промокоды генерируются для каждого пользователя, их повторное использование невозможно, а многоразовые промокоды могут использоваться большим количеством покупателей, причём как единожды, так и повторно.
- По сроку действия – большинство промокодов являются срочными, то есть ограниченными по времени, в течение которого их можно применять. Автору статьи ещё не встречались акции Сбер Мегамаркета с бессрочными промокодами, а если они встречались вам – поделитесь информацией в комментариях.
- По стоимости заказа – промокоды могут действовать как для любых заказов, так и для покупок на сумму не менее… (а дальше можно подставить любую сумму – 1000, 2000, 3000 рублей и т.д.).
- Фиксированные и процентные – фиксированные промокоды дают скидку на конкретную сумму, например, 300 или 500 рублей, процентные – на определённую долю стоимости заказа – например, 10% или 30%.
- По товарным категориям и брендам – промокоды могут быть универсальными или привязанными к конкретным товарам, продавцу, бренду, ассортиментной категории.
- По сути – денежные или бонусные. Денежные предоставляют скидку с цены товара или всего заказа, бонусные дают право на иную привилегию – бесплатную доставку заказа на дом, дополнительную единицу товара, подарок, доступ к цифровому товару и т.д.
Перед применением промокода ответьте себе на следующие вопросы: на какие товары, сумму заказа и в течение какого календарного периода действует данный промокод? Если ваши ответы совпадают с параметрами заказа – продолжайте его оформление.
Промокоды за определённое количество товара – в чём суть?
Но не всегда и не все покупатели Сбер Мегамаркета внимательно читают правила маркетинговых акций. Будем честны – их вообще читают единицы! Так что совершенно не удивительно, что время от времени клиенты Мегамаркета впадают в ступор, видя в личном кабинете при оформлении заказа такое сообщение:
«Чтобы применить промокод, добавьте нужное количество товаров по акции».
Это означает одно: вы не выполнили условия акции, которые позволяют применить промокод и получить бонус или скидку. Например, в условиях значилось, что необходимо купить не менее трёх тюбиков зубной пасты конкретной торговой марки, чтобы получить скидку 30% на эту товарную позицию, а вы положили в корзину только два тюбика. Скидки за объём покупки – широко распространённый не только в электронной торговле, но и в обычном ритейле маркетинговый ход. Он позволяет увеличить продажи конкретного бренда в краткосрочной перспективе, поэтому часто используется для быстрого сбыта остатков и избавления от затоваривания складов.
В некоторых случаях скидка даётся за определённую комбинацию товаров, например, за одновременное приобретение мобильного телефона и любого брендового аксессуара к нему. В этом случае стоит проверить, например, правильно ли вы выбрали бренд аксессуара.
После выполнения всех условий применения промокода, он должен успешно активироваться. Есть, правда, одно «но» – если код был одноразовым, а вы уже осуществили неудачную попытку его введения, то со второго раза он может не сработать. В этом случае, а также тогда, когда код не срабатывает при выполнении всех заявленных требований, рекомендуем обратиться на горячую линию Мегамаркета.
Другие статьи про Сбер Мегамаркет на нашем сайте:
Как забрать посылку Мегамаркета из постамата?
Как войти в Мегамаркет по Сбер ID?
Ошибка программы лояльности Сбер Мегамаркет при вводе промокода – что это значит?
Как использовать промоакции Сбер Мегамаркета с выгодой для себя?
Вряд ли вы удивитесь, узнав, что различные промоакции любой производитель, продавец или маркетплейс использует, в первую очередь, заботясь о собственной прибыли. Однако у нас, покупателей, свои представления о выгоде – и они заключаются не в том, чтобы принести интернет-магазину максимальную прибыль, а в том, чтобы эффективно потратить имеющиеся у нас деньги на нужные нам товары. Существует несколько правил, следуя которым можно избежать лишних трат и существенно сэкономить на необходимых расходах. Итак, делимся с вами секретами!
- Подпишитесь на рассылки интернет-магазинов и маркетплейсов со скидками, акциями и специальными предложениями. Но не кидайтесь на каждую скидку, не старайтесь применить каждый доступный промокод! Анализируйте информацию: интересны ли вам данные товарные позиции, действительно ли вам предлагают на них выгодную цену?
- Перед совершением покупки сравните цену (в том числе акционную, по промокоду) с ценами на тот же товар в других интернет-магазинах и маркетплейсах. Вполне возможно, где-то он и без акции дешевле, чем в Мегамаркете с промокодом. Такое случается довольно часто, особенно на товары отдельных категорий – книги, продукты питания и другие.
Анализируйте предложения перед использованием кодов! - Если акция связана с приобретением определённого количества единиц товара – подумайте, способны ли вы употребить его в таком количестве до окончания срока годности? Если вам предлагают скидку 50% на пастеризованное молоко при покупке десяти полуторалитровых упаковок, а в вашей семье молоко пьёте только вы, то вряд ли стоит рассматривать эту акцию – вы просто столько не выпьете, продукт пропадёт, а скидка обернётся перерасходом денег.
